«проконсультировали, озвучили цену, сделали все оперативно и четко»Читать отзыв в Яндексе ↗
с 2000 года·лаборатория·для всей России
Восстановление битых секторов на HDD: бэд блоки
Диск зависает, выдаёт ошибки чтения или не даёт скопировать важные файлы? Управляем режимами чтения, снимаем посекторную копию и работаем с ней.
Закрепите скидку на восстановлениеОставьте заявку с сайта — скидка будет за вами
Нужна помощь сейчас? 8 (800) 200-90-06
Стоимость и сроки согласуем до начала работ. Восстановленные файлы проверите до оплаты.

От симптома — к решению
Что случилось с данными?
Точный диагноз определим в лаборатории. Расскажите, что произошло и какие данные нужны.
Ошибки чтения и зависания
Сначала сохраним доступные данные
Повторное сканирование неисправного диска увеличивает нагрузку. Нечитаемые сектора требуют управления режимами чтения.
Создаём посекторную копию и работаем с ней. Приоритет чтения определяем с учётом важных для вас файлов.
Ранее пытались восстановить
Передайте сведения о предыдущих работах
Сообщите, вскрывали ли диск, меняли ли плату или головки, какие программы использовали.
Сохранившиеся родные детали передайте вместе с HDD: они могут потребоваться для доступа к данным.
Нужно проверить результат
Покажем восстановленные данные
Заранее уточним, какие документы или фрагменты особенно важны. Для больших наборов определим приоритет.
Дадим проверить результат до оплаты; условия и стоимость согласуем до начала работ.
Остановите работу с носителем. Не записывайте новые файлы и не запускайте исправление ошибок до консультации.
Стоимость и порядок работы
Сколько стоит восстановление?
Цена зависит от неисправности. Сначала диагностика, затем ваше решение.
Нечитаемые сектора — bad blocks
Ориентиры из нашего прайс-листа
Диагностика и восстановлениеот 6 000 ₽+
- Нечитаемые сектора
- от 6 000 ₽
Точную стоимость и сроки согласуем после диагностики.
Полный прайс-лист и условия ↗Даже если вы решите отказаться от восстановления
От первого звонка до результата
- 01
Консультация
Позвоните или оставьте заявку. Обсудим проблему и передачу носителя.
- 02
Диагностика
Определим неисправность, возможность восстановления, стоимость и сроки.
- 03
Ваше решение
Начинаем восстановление после согласования с вами.
- 04
Восстановление
Выполняем необходимые работы и готовим данные к проверке.
- 05
Проверка результата
Вы проверяете файлы в офисе или удалённо через интернет.
- 06
Оплата и получение
После приёмки оплачиваете работу и получаете данные удобным способом.
Оплата удобным способом, возможна рассрочка
- Наличными
- Картой в офисе
- Безналичный расчёт
Переводы, оплата курьеру и документы+
- Денежные переводы
- Способ перевода и реквизиты согласуем с вами.
- Оплата курьеру
- Обсудим при согласовании доставки.
- Документы для компаний
- Договор, счёт, акт и соглашение о конфиденциальности.
Лаборатория DATARC
За результатом —
люди, опыт и оборудование
Профессиональные комплексы, собственные разработки и специалисты с многолетним опытом.

01Профессионализм и опыт с 2000 годаОпытные специалисты и тысячи решённых задач+
Мы восстанавливаем данные с 2000 года. Собрали опытных профессионалов. Выполнили 121 200 заказов физических и юридических лиц по восстановлению информации.
Познакомиться с командой ↗02СервисОт первой консультации до получения данных+
Мы работаем, чтобы вы вовремя и с комфортом получили потерянные данные, не нервничая и не тратя лишних денег.
- Приезжайте в лабораторию — попьёте кофе, подождёте результатов диагностики. Или обсудим приезд курьера. Жёсткие диски доставляем бесплатно практически из любого региона — подробности согласуем с вами.
- Диагностика HDD и флешек часто занимает около 15 минут. Для сложных случаев и RAID требуется больше времени. Определяем стоимость и сроки, согласовываем с вами.
- Восстанавливаем без предоплаты. Денег за работу не берём, пока она не принята.
- Демонстрируем результат в офисе или через интернет. Записываем данные на ваш исправный носитель или приобретённый у нас. Данные объёмом до 200 ГБ доступны для скачивания с FTP-сервера.
- Вы выбираете способ оплаты, оплачиваете принятую работу и забираете результат.
03Гарантии и конфиденциальностьНе устраивает результат — не оплачивайте+
Мы гарантируем конфиденциальность при восстановлении данных: запрашивайте соглашение. Мы гарантируем качество восстановления: не устраивает результат — не оплачивайте.
Договор и документы для компаний ↗04Лаборатория и оборудование50 рабочих станций и чистая комната+
Мы создали лабораторию для профессионального восстановления данных с необходимым оборудованием и технологиями. Работы с HDD, требующие вскрытия гермоблока, проводятся в чистой комнате.
Используя лучшие разработки производителей средств восстановления, дополняем их своими исследованиями. Поэтому решаем сложные, необычные задачи. Из тысяч решённых случаев собрали уникальную базу знаний о восстановлении и принципах работы жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Посмотреть оборудование ↗05Понимаем, что важно именно вамФайлы, работающие программы или целая система+
- Вы творческий человек и не разбираетесь в компьютерах? Объясним без терминов, приведём примеры, дадим буклеты, покажем лабораторию.
- Нужно, чтобы работали программы со сломанного диска и не пришлось переустанавливать Windows? Сделаем рабочий образ.
- Вы бухгалтер и работаете с 1С, кликая по ярлыку рабочего стола? Найдём, подключим и запустим как было.
- Работали под Mac? Запишем под Mac.
- У вас база MSSQL и мало увидеть файлы .mdf и .ldf? Подмонтируем, запустим тест.
- После восстановления сервера предстоит пересборка RAID? Выбирайте уровень массива — сделаем как было или лучше.
- Думаете, у вас необычная проблема или оборудование, которого мы не видели? Привозите — попробуйте нас удивить.
06Благодарности и рекомендацииДоверие людей и компаний+
Тысячи компаний и десятки тысяч людей доверили нам восстановление их данных. Мы благодарны за возможность продемонстрировать навыки и уровень компетенции и рады, что клиенты остались довольны. Это подтверждают благодарственные и рекомендательные письма.
Письма и отзывы клиентов ↓Команда DATARC
Средний стаж инженеров — 25 лет
Алексей Яковенко
Руководитель лаборатории
Восстанавливает данные с 1998 года. Один из первых специалистов по жёстким дискам в Москве.
Подробнее о специалисте ↗
Александр Рыжиков
Специалист по HDD и RAID
В отрасли с 2001 года. Сложные RAID-массивы. Любые случаи HDD, SSD и Flash. Нестандартные файловые системы и логические повреждения. Компьютерно-технический эксперт.
Подробнее о специалисте ↗
Василий Дорин
Специалист по восстановлению данных
Работает с накопителями с 2002 года. Восстанавливает данные с жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Подробнее о специалисте ↗
Вячеслав Мочалов
Генеральный директор
В сфере восстановления данных с 2003 года. Специалист по Flash, HDD и сложным RAID-массивам. Судебный эксперт.
Подробнее о специалисте ↗Реальные задачи
Задачи из практики лаборатории

Вернули фото и видео с упавшего диска
Головки оказались на поверхности пластин. Вывели их в парковочную зону, проверили под микроскопом и прочитали диск в Data Extractor.
Фотографии и видео удалось вернуть.

Восстановили данные с внешнего USB-диска
Заменили магнитные головки, подключили диск через SATA и считали данные на PC-3000, меняя режимы чтения повреждённых участков.
Повреждённые файлы выделили отдельно. Заказчик проверил и принял результат.

Помогли, когда диск уже побывал в другом сервисе
Заменили головки и восстановили повреждённую служебную информацию. На чтение диска потребовалось почти две недели.
Предоставили статистику и список проблемных файлов, организовали удалённую проверку.
Истории — из выполненных заказов. На фотографиях показан процесс работы нашей лаборатории.
Услуги лаборатории
Другие задачи, с которыми мы помогаем
Выберите направление или расскажите о своей ситуации — поможем разобраться.
Не нашли свою задачу? Проконсультируйтесь с инженером.
Цены и условия ↗Мнение наших клиентов
Благодарности и рекомендации
Письма компаний
Благодарственные письма ↗
Читать письмо ↗
DHL Express
Читать письмо ↗
Johnson&Johnson
Читать письмо ↗
KNAUF
Читать письмо ↗
ТФК «КАМАЗ»Отзывы клиентов
Что говорят о нас в Яндексе
«Проверка восстановленных данных была сделана удаленно»Читать отзыв в Яндексе ↗
«были восстановлены все данные с диска»Читать отзыв в Яндексе ↗
Если хотите разобраться
Подробности об услуге
Причины неисправностей, методы работы и технические пояснения — в разделах ниже.
Что важно знать об этой услуге
Современный цифровой носитель, в том числе и жесткий диск, можно воспринимать как огромный массив секторов — мельчайших ячеек памяти, предназначенных для хранения цифровой информации. Из-за длительного срока службы диска или нарушения условий эксплуатации (после удара или тряски, перегрева или переохлаждения, если уронили жесткий диск) некоторые из секторов могут перестать читаться. Иногда для появления битых секторов вовсе нет причин: диск относительно новый и эксплуатировался без нарушений. В таких случаях это можно отнести к браку. Нечитаемыми могут стать как отдельные bad сектора, так и целые области дискового пространства.
Что такое битые сектора или бэд-блоки
Что такое битые сектора или бэд-блоки
Битыми секторами жесткого диска называются сектора, при попытке чтения которых по разным причинам возникают ошибки, например, из-за неисправности блока магнитных головок, ошибки во время записи (несогласованность данных и контрольной суммы CRC), микроповреждений поверхности, повреждения внутренней микропрограммы жесткого диска (P и G листы, дефект-листы) и других. При появлении на жестком диске бэд блоков – диск тормозит или даже не открывается.
Доступ к данным на таком диске возможен при подключении к специализированному программно-аппаратному комплексу (в DATARC используются комплексы PC-3000 Data Extractor Express). Этот инструментарий позволяет аккуратно (для предотвращения появления новых бэд блоков) считать неповрежденные области, а после этого проводит многократное чтение проблемных областей. В некоторых случаях требуется пересоздание дефект-листов диска или даже замена блока магнитных головок.
Как проявляются бэд-блоки
Возможные симптомы:
- перестали читаться какие-либо файлы или папки;
- часть данных не отображается;
- повредился раздел – не открывается, требует форматирования;
- диск «тормозит», «зависает», долго определяется в BIOS или вовсе не работает.
Интересный факт!
Как правило, пользователь замечает тревожные симптомы, когда бэд-блоков на диске уже очень много. Выявить проблему на ранней стадии можно только с помощью диагностирующих программ, например, Victoria, но среднестатистический пользователь их не применяет.
Состояние диска с битыми секторами ухудшается, если продолжать с ним работать стандартными программными средствами. Количество бэд-блоков будет увеличиваться, а многократные неудачные попытки чтения, предпринимаемые таким диском, как правило, приводят к выходу из строя блока магнитных головок.
Для работы с «забэдованными» дисками, которые считаются физически неисправными устройствами, наши специалисты используют новейшие программно-аппаратные комплексы PC-3000Express+DataExtractor.
С их помощью можно получить доступ к содержимому диска, с которым нельзя работать стандартными программными средствами. Специальные средства позволяют вычитать содержимое всего неповрежденного битыми секторами дискового пространства, после чего приступить к улучшению качества восстановления. Для этого в особом режиме производятся многократные попытки чтения данных из бэд-блоков, большинство из них успешны.
Таким образом, данные на диске с нечитаемыми бэд секторами можно восстановить либо полностью, либо с минимальными потерями.
В чем сложность работ с bad блоками
В чем сложность работ с bad блоками
При выполнении таких работ самый ценный ресурс – это время, на которое будет занят канал дорогостоящего оборудования. Нечитаемые сектора на диске – одна из проблем, требующих много времени для получения качественного результата.
Мы гарантируем максимально сжатые сроки проведения работ, опираясь на высокий уровень профессионализма наших специалистов. Это достигается выбором оптимальных для каждого конкретного случая методик и режимов восстановления данных. На то же направлены непрерывные инвестиции в закупку нового оборудования и увеличение пропускной способности лаборатории.
Комбинированные проблемы
Самый частый сопутствующий диагноз для дисков с нечитаемыми секторами – это разрушение логической структуры. Неоткрывающиеся разделы, отсутствие папок или файлов (главные симптомы проблемы) – следствие того, что, частично попав в битые сектора, файловая система повредилась. В таких случаях, с посекторным образом, полученным при помощи программно-аппаратного комплекса, предстоит еще работа, как с диском с логическими разрушениями. То есть специалисты производят дальнейшее восстановление при помощи специальных программ.
Логические разрушения файловой системы, вызванные нечитаемыми секторами или бэд-блоками, ни в коем случае нельзя исправлять процедурами типа CheckDisk или fsck. Они только ухудшат ситуацию и усложнят дальнейшую работу профессионалов
Специалисты по восстановлению жестких дисков с нечитаемыми секторами
Специалисты по восстановлению жестких дисков с нечитаемыми секторами
Как мы работаем
Как мы работаем
Сколько стоит восстановление жесткого диска?
Сколько стоит восстановление жесткого диска?
| Описание проблемы | Стоимость |
| Копирование данных с исправного носителя (без работ по восстановлению данных) | 2000 р. |
| Создание посекторной копии исправного носителя | 2000 р. |
| «Логика» (удаление, форматирование, ошибки partition magic/acronis/ghost, переустановка windows, пропали файлы/папки, вирусы, просит отформатировать, пропал раздел, файловая система RAW и т.п.) | от 3 000 р. |
| Нечитаемые сектора | от 6 000 р. |
| Неисправность контроллера | от 3 000 р. |
| Неисправность блока магнитных головок | от 12 000 р. |
| Залипание магнитных головок | от 6 000 р. |
| Клин шпинделя | от 15 000 р. |
| Проблемы с микропрограммой (служебной информацией) | от 3 000 р. |
| Повреждения блинов (царапины/запилы) | от 40 000 р. |
Восстановление bad секторов HDD — задача для специалистов. Сначала проводится тест диска на наличие системных ошибок. В зависимости от причин их возникновения восстановление секторов жесткого диска может производиться по двум направлениям — в случае невозможности прочитать данные из-за несоответствия в нем информации и суммы в конце сектора и в случае физического повреждения секторов.

В первом случае необходимо записать новые контрольные суммы. Во втором случае потребуется внесение нового физического адреса в резервной области, логический адрес останется прежним. Такой вариант восстановления битых секторов HDD приводит к снижению скорости чтения файлов, что связано с перемещением магнитных головок в область резерва. Подобное исправление рекомендовано при наличии небольшого числа битых секторов, которые приходится переадресовывать.
Восстановление поврежденного HDD — это зачастую длительная и кропотливая работа, способная вернуть к жизни, казалось бы, навсегда потерянные данные.
С целью экономии времени и получения положительного результата, восстановление HDD секторов жесткого диска рекомендовано производить только при наличии специальных знаний, навыков и достаточного программно-аппаратного инструментария.
FAQ — популярные вопросы по битым секторам
FAQ — популярные вопросы по битым секторам
Доставка носителя удобным для вас способом
Восстановление данных
Выберите город — покажем адрес и поможем передать носитель удобным для вас способом.
Практически из любого региона. Подробности и удобный способ передачи обсудим с вами.
Открыть адрес на Яндекс Картах ↗Поможем с доставкой
Укажите город, чтобы увидеть ближайший адрес приёма.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.
Круглосуточная телефонная линия





