«проконсультировали, озвучили цену, сделали все оперативно и четко»Читать отзыв в Яндексе ↗
с 2000 года·лаборатория·для всей России
Восстановление данных с USB-флешки
Восстановление данных с USB-флешек после удаления, форматирования, отказа контроллера и повреждения разъема. Проверим носитель и сохранившуюся информацию. Файлы проверяете до оплаты, стоимость согласуем после диагностики.
Закрепите скидку на восстановлениеОставьте заявку с сайта — скидка будет за вами
Нужна помощь сейчас? 8 (800) 200-90-06
Стоимость и сроки согласуем до начала работ. Восстановленные файлы проверите до оплаты.

Ваша задача
USB-флешка: логическая потеря или неисправность памяти
Флешка определяется, но файлы исчезли
При логической потере исследуем записи файловой системы и сохранность содержимого. Форматирование создает новые структуры, а последующая запись может занять место старых файлов. Поиск по формату дополняет восстановление по метаданным, но не гарантирует прежние названия, папки и целостность фрагментированных файлов.
Не определяется, неверный объем или поврежденный разъем
Сначала проверяем питание, разъем, контроллер и память. При неисправности контроллера может потребоваться чтение NAND и сборка данных с учетом алгоритмов конкретного устройства. Дамп микросхемы не является готовой папкой с файлами: нужны коррекция ошибок, размещение страниц и преобразования контроллера. Для монолитных устройств применяется отдельная работа с контактами.
Что влияет на результат
Состояние памяти, служебные структуры, перезапись и шифрование важнее одного названия симптома. Не запускайте утилиту заводского восстановления контроллера и не соглашайтесь на форматирование. Если флешка сломана физически, сохраните все ее части. Для SD и microSD есть отдельное направление; USB-накопитель и карта памяти могут иметь разные конструкции, хотя оба используют флеш-память.
От симптома — к решению
Что случилось с данными?
Точный диагноз определим в лаборатории. Расскажите, что произошло и какие данные нужны.
Не определяется, объём 0 байт
Проверим контроллер и память
За внешне похожими симптомами стоят разные причины: питание, контроллер, служебная информация или износ памяти.
Проверяем устройство и определяем способ чтения. При необходимости работаем непосредственно с микросхемами памяти.
Просит форматировать или пропали файлы
Не соглашайтесь на форматирование
Ошибки файловой системы и неполадки памяти могут проявляться одинаково. Сначала важно сохранить то, что ещё читается.
Считываем доступные данные, анализируем структуру и восстанавливаем файлы. Новая запись может ухудшить результат.
Сломан разъём или повреждена плата
Не пытайтесь подключать повреждённый носитель
Трещины платы, оторванный разъём и повреждение контактов требуют осмотра под увеличением.
Оцениваем возможность восстановления соединений или прямого чтения памяти. Работу и стоимость согласуем после диагностики.
Остановите работу с носителем. Не записывайте новые файлы и не запускайте исправление ошибок до консультации.
Стоимость и порядок работы
Сколько стоит восстановление?
Цена зависит от неисправности. Сначала диагностика, затем ваше решение.
Flash
Ориентиры из нашего прайс-листа
Диагностика и восстановлениеот 3 000 ₽+
- «Логика» (удаление, форматирование, пропали файлы/папки, вирусы, просит отформатировать/пропал раздел)
- от 3 000 ₽
- «Физика» для флешек меньше 32 Гб (не определяется, 0 объем, не читается/ошибки чтения)
- от 6 000 ₽
- «Физика» для флешек 32 Гб и больше
- от 10 000 ₽
Точную стоимость и сроки согласуем после диагностики.
Полный прайс-лист и условия ↗Даже если вы решите отказаться от восстановления
От первого звонка до результата
- 01
Консультация
Позвоните или оставьте заявку. Обсудим проблему и передачу носителя.
- 02
Диагностика
Определим неисправность, возможность восстановления, стоимость и сроки.
- 03
Ваше решение
Начинаем восстановление после согласования с вами.
- 04
Восстановление
Выполняем необходимые работы и готовим данные к проверке.
- 05
Проверка результата
Вы проверяете файлы в офисе или удалённо через интернет.
- 06
Оплата и получение
После приёмки оплачиваете работу и получаете данные удобным способом.
Оплата удобным способом, возможна рассрочка
- Наличными
- Картой в офисе
- Безналичный расчёт
Переводы, оплата курьеру и документы+
- Денежные переводы
- Способ перевода и реквизиты согласуем с вами.
- Оплата курьеру
- Обсудим при согласовании доставки.
- Документы для компаний
- Договор, счёт, акт и соглашение о конфиденциальности.
Лаборатория DATARC
За результатом —
люди, опыт и оборудование
Профессиональные комплексы, собственные разработки и специалисты с многолетним опытом.

01Профессионализм и опыт с 2000 годаОпытные специалисты и тысячи решённых задач+
Мы восстанавливаем данные с 2000 года. Собрали опытных профессионалов. Выполнили 121 200 заказов физических и юридических лиц по восстановлению информации.
Познакомиться с командой ↗02СервисОт первой консультации до получения данных+
Мы работаем, чтобы вы вовремя и с комфортом получили потерянные данные, не нервничая и не тратя лишних денег.
- Приезжайте в лабораторию — попьёте кофе, подождёте результатов диагностики. Или обсудим приезд курьера. Жёсткие диски доставляем бесплатно практически из любого региона — подробности согласуем с вами.
- Диагностика HDD и флешек часто занимает около 15 минут. Для сложных случаев и RAID требуется больше времени. Определяем стоимость и сроки, согласовываем с вами.
- Восстанавливаем без предоплаты. Денег за работу не берём, пока она не принята.
- Демонстрируем результат в офисе или через интернет. Записываем данные на ваш исправный носитель или приобретённый у нас. Данные объёмом до 200 ГБ доступны для скачивания с FTP-сервера.
- Вы выбираете способ оплаты, оплачиваете принятую работу и забираете результат.
03Гарантии и конфиденциальностьНе устраивает результат — не оплачивайте+
Мы гарантируем конфиденциальность при восстановлении данных: запрашивайте соглашение. Мы гарантируем качество восстановления: не устраивает результат — не оплачивайте.
Договор и документы для компаний ↗04Лаборатория и оборудование50 рабочих станций и чистая комната+
Мы создали лабораторию для профессионального восстановления данных с необходимым оборудованием и технологиями. Работы с HDD, требующие вскрытия гермоблока, проводятся в чистой комнате.
Используя лучшие разработки производителей средств восстановления, дополняем их своими исследованиями. Поэтому решаем сложные, необычные задачи. Из тысяч решённых случаев собрали уникальную базу знаний о восстановлении и принципах работы жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Посмотреть оборудование ↗05Понимаем, что важно именно вамФайлы, работающие программы или целая система+
- Вы творческий человек и не разбираетесь в компьютерах? Объясним без терминов, приведём примеры, дадим буклеты, покажем лабораторию.
- Нужно, чтобы работали программы со сломанного диска и не пришлось переустанавливать Windows? Сделаем рабочий образ.
- Вы бухгалтер и работаете с 1С, кликая по ярлыку рабочего стола? Найдём, подключим и запустим как было.
- Работали под Mac? Запишем под Mac.
- У вас база MSSQL и мало увидеть файлы .mdf и .ldf? Подмонтируем, запустим тест.
- После восстановления сервера предстоит пересборка RAID? Выбирайте уровень массива — сделаем как было или лучше.
- Думаете, у вас необычная проблема или оборудование, которого мы не видели? Привозите — попробуйте нас удивить.
06Благодарности и рекомендацииДоверие людей и компаний+
Тысячи компаний и десятки тысяч людей доверили нам восстановление их данных. Мы благодарны за возможность продемонстрировать навыки и уровень компетенции и рады, что клиенты остались довольны. Это подтверждают благодарственные и рекомендательные письма.
Письма и отзывы клиентов ↓Команда DATARC
Средний стаж инженеров — 25 лет
Алексей Яковенко
Руководитель лаборатории
Восстанавливает данные с 1998 года. Один из первых специалистов по жёстким дискам в Москве.
Подробнее о специалисте ↗
Александр Рыжиков
Специалист по HDD и RAID
В отрасли с 2001 года. Сложные RAID-массивы. Любые случаи HDD, SSD и Flash. Нестандартные файловые системы и логические повреждения. Компьютерно-технический эксперт.
Подробнее о специалисте ↗
Василий Дорин
Специалист по восстановлению данных
Работает с накопителями с 2002 года. Восстанавливает данные с жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Подробнее о специалисте ↗
Вячеслав Мочалов
Генеральный директор
В сфере восстановления данных с 2003 года. Специалист по Flash, HDD и сложным RAID-массивам. Судебный эксперт.
Подробнее о специалисте ↗Реальные задачи
Задачи из практики лаборатории

FAT32: флешка ADATA UV150
Память считали напрямую после неисправности USB-флешки.
После работы с памятью восстановили логическую структуру носителя.

Документы со сломанной флешки Transcend
USB-разъём был оторван. Восстановили соединения, считали образ и извлекли файлы.
Подробности и ход работ — в описании заказа.

Вернули базы 1С с флешки Verbatim
После сбоя питания флешка перестала читаться. Получили образ памяти и восстановили базы нескольких компаний.
Подробности и ход работ — в описании заказа.
Истории — из выполненных заказов. На фотографиях показан процесс работы нашей лаборатории.
Услуги лаборатории
Другие задачи, с которыми мы помогаем
Выберите направление или расскажите о своей ситуации — поможем разобраться.
Не нашли свою задачу? Проконсультируйтесь с инженером.
Цены и условия ↗Мнение наших клиентов
Благодарности и рекомендации
Письма компаний
Благодарственные письма ↗
Читать письмо ↗
DHL Express
Читать письмо ↗
Johnson&Johnson
Читать письмо ↗
KNAUF
Читать письмо ↗
ТФК «КАМАЗ»Отзывы клиентов
Что говорят о нас в Яндексе
«Проверка восстановленных данных была сделана удаленно»Читать отзыв в Яндексе ↗
«были восстановлены все данные с диска»Читать отзыв в Яндексе ↗
Ответы на вопросы
Что важно знать перед обращением
Можно восстановить флешку после форматирования?
Возможность зависит от способа форматирования, последующей записи и состояния памяти. Прекратите использование носителя и сообщите, что выполнялось.
Восстановление данных починит флешку?
Главная задача – получить файлы на исправном носителе. Дальнейшую надежную работу поврежденной флешки не обещаем.
Утилита прошивки контроллера поможет вернуть файлы?
Такие утилиты могут менять служебные структуры и стирать данные. Для возвращения файлов их нельзя использовать без исследования устройства.
Сломался разъем: нужно сохранить обломки?
Да, передайте все части устройства. Проверим, достаточно ли восстановить подключение или нужны работы с контроллером и памятью.
Если хотите разобраться
Подробности об услуге
Причины неисправностей, методы работы и технические пояснения — в разделах ниже.
Флешка определяется, но файлы недоступны
Флешка определяется, но файлы недоступны
Удаление, форматирование и повреждение файловой системы могут оставить данные в памяти, но лишить пользователя доступа к ним. При этом запрос форматирования не доказывает, что проблема только программная: так же проявляются ошибки чтения памяти и контроллера.
Сначала проверяем, читается ли накопитель. Если аппаратная часть исправна, исследуем сохранившиеся файловые записи и содержимое. По ним собираем папки, названия и файлы; поиск по формату дополняет работу там, где служебной информации не хватает. Возможность вернуть структуру зависит от того, что осталось после сбоя и дальнейшей записи.
Сломан разъем, контроллер или память
Сломан разъем, контроллер или память
Оторванный разъем и треснувшая плата требуют другого подхода, чем удаленные документы. Иногда можно восстановить соединения и прочитать накопитель через его контроллер. В других случаях требуется доступ непосредственно к памяти.
У обычных флешек память может быть отдельной микросхемой. У монолитных накопителей контроллер и память объединены в одном корпусе, поэтому обычная выпайка чипа здесь не подходит. Подбираем способ подключения и разбираем полученное содержимое с учетом устройства конкретной флешки. Повреждение самой памяти может ограничить результат.
Как не затереть то, что еще сохранилось
Как не затереть то, что еще сохранилось
После потери данных не записывайте на флешку новые файлы. Не форматируйте ее ради проверки и не запускайте производственные утилиты, которые перепрошивают контроллер или заново создают его служебные структуры. Такие действия могут вернуть работоспособность устройства ценой потери содержимого.
Если флешка греется, отключается или читается с ошибками, прекратите повторные попытки. Сохраните все части поврежденного корпуса. Для консультации достаточно описать симптомы, емкость и то, какие файлы нужны.
Производители флешек и особенности восстановления ↗ – чем отличаются бренд, контроллер и память и почему они влияют на выбор метода.
Какие задачи решаем
Какие задачи решаем
Работаем с документами, фотографиями, видео и другими файлами на USB-накопителях. Восстановление после удаления и форматирования отличается от аппаратного чтения памяти. Особенности SD, microSD и других карт памяти описаны отдельно.
Стоимость определяем после диагностики; ориентиры приведены в прайс-листе. Перед расчетом вы проверяете нужные файлы. Если данные восстановлены, перенесите их на исправный носитель и сделайте резервную копию.
Доставка носителя удобным для вас способом
Восстановление данных
Выберите город — покажем адрес и поможем передать носитель удобным для вас способом.
Практически из любого региона. Подробности и удобный способ передачи обсудим с вами.
Поможем с доставкой
Выберите город, чтобы увидеть адрес и карту пункта приёма.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.
Круглосуточная телефонная линия





