«проконсультировали, озвучили цену, сделали все оперативно и четко»Читать отзыв в Яндексе ↗
с 2000 года·лаборатория·для всей России
Восстановление данных с видеорегистраторов
Нужна запись определённого события, видеорегистратор неисправен или диск отформатирован? Уточним дату и время, исследуем накопитель и формат видеозаписи.
Закрепите скидку на восстановлениеОставьте заявку с сайта — скидка будет за вами
Нужна помощь сейчас? 8 (800) 200-90-06
Стоимость и сроки согласуем до начала работ. Восстановленные файлы проверите до оплаты.

От симптома — к решению
Что случилось с данными?
Точный диагноз определим в лаборатории. Расскажите, что произошло и какие данные нужны.
Удаление или форматирование
Остановите циклическую запись
Продолжение работы регистратора может перезаписать нужный эпизод. Укажите дату, время и камеры, записи которых важны.
Исследуем структуру хранения и ищем сохранившиеся видеофрагменты.
Неисправен диск или регистратор
Проверим носитель записи
Видеорегистраторы используют разные форматы и способы хранения. Важно сохранить устройство и накопитель.
Сначала обеспечиваем чтение, затем разбираем структуру и извлекаем видео.
Нужно видео конкретного события
Согласуем интервал поиска
Сообщите модель регистратора, примерное время события и возможное расхождение часов устройства.
Найденные фрагменты проверяем и показываем вам до приёмки результата.
Остановите работу с носителем. Не записывайте новые файлы и не запускайте исправление ошибок до консультации.
Стоимость и порядок работы
Сколько стоит восстановление?
Цена зависит от неисправности. Сначала диагностика, затем ваше решение.
Видеорегистратор
Расчёт по вашей задаче
Диагностика и восстановлениеПо задаче+
- Стоимость зависит от состояния носителя и необходимых работ
- По согласованию
Точную стоимость и сроки согласуем после диагностики.
Полный прайс-лист и условия ↗Даже если вы решите отказаться от восстановления
От первого звонка до результата
- 01
Консультация
Позвоните или оставьте заявку. Обсудим проблему и передачу носителя.
- 02
Диагностика
Определим неисправность, возможность восстановления, стоимость и сроки.
- 03
Ваше решение
Начинаем восстановление после согласования с вами.
- 04
Восстановление
Выполняем необходимые работы и готовим данные к проверке.
- 05
Проверка результата
Вы проверяете файлы в офисе или удалённо через интернет.
- 06
Оплата и получение
После приёмки оплачиваете работу и получаете данные удобным способом.
Оплата удобным способом, возможна рассрочка
- Наличными
- Картой в офисе
- Безналичный расчёт
Переводы, оплата курьеру и документы+
- Денежные переводы
- Способ перевода и реквизиты согласуем с вами.
- Оплата курьеру
- Обсудим при согласовании доставки.
- Документы для компаний
- Договор, счёт, акт и соглашение о конфиденциальности.
Лаборатория DATARC
За результатом —
люди, опыт и оборудование
Профессиональные комплексы, собственные разработки и специалисты с многолетним опытом.

01Профессионализм и опыт с 2000 годаОпытные специалисты и тысячи решённых задач+
Мы восстанавливаем данные с 2000 года. Собрали опытных профессионалов. Выполнили 121 200 заказов физических и юридических лиц по восстановлению информации.
Познакомиться с командой ↗02СервисОт первой консультации до получения данных+
Мы работаем, чтобы вы вовремя и с комфортом получили потерянные данные, не нервничая и не тратя лишних денег.
- Приезжайте в лабораторию — попьёте кофе, подождёте результатов диагностики. Или обсудим приезд курьера. Жёсткие диски доставляем бесплатно практически из любого региона — подробности согласуем с вами.
- Диагностика HDD и флешек часто занимает около 15 минут. Для сложных случаев и RAID требуется больше времени. Определяем стоимость и сроки, согласовываем с вами.
- Восстанавливаем без предоплаты. Денег за работу не берём, пока она не принята.
- Демонстрируем результат в офисе или через интернет. Записываем данные на ваш исправный носитель или приобретённый у нас. Данные объёмом до 200 ГБ доступны для скачивания с FTP-сервера.
- Вы выбираете способ оплаты, оплачиваете принятую работу и забираете результат.
03Гарантии и конфиденциальностьНе устраивает результат — не оплачивайте+
Мы гарантируем конфиденциальность при восстановлении данных: запрашивайте соглашение. Мы гарантируем качество восстановления: не устраивает результат — не оплачивайте.
Договор и документы для компаний ↗04Лаборатория и оборудование50 рабочих станций и чистая комната+
Мы создали лабораторию для профессионального восстановления данных с необходимым оборудованием и технологиями. Работы с HDD, требующие вскрытия гермоблока, проводятся в чистой комнате.
Используя лучшие разработки производителей средств восстановления, дополняем их своими исследованиями. Поэтому решаем сложные, необычные задачи. Из тысяч решённых случаев собрали уникальную базу знаний о восстановлении и принципах работы жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Посмотреть оборудование ↗05Понимаем, что важно именно вамФайлы, работающие программы или целая система+
- Вы творческий человек и не разбираетесь в компьютерах? Объясним без терминов, приведём примеры, дадим буклеты, покажем лабораторию.
- Нужно, чтобы работали программы со сломанного диска и не пришлось переустанавливать Windows? Сделаем рабочий образ.
- Вы бухгалтер и работаете с 1С, кликая по ярлыку рабочего стола? Найдём, подключим и запустим как было.
- Работали под Mac? Запишем под Mac.
- У вас база MSSQL и мало увидеть файлы .mdf и .ldf? Подмонтируем, запустим тест.
- После восстановления сервера предстоит пересборка RAID? Выбирайте уровень массива — сделаем как было или лучше.
- Думаете, у вас необычная проблема или оборудование, которого мы не видели? Привозите — попробуйте нас удивить.
06Благодарности и рекомендацииДоверие людей и компаний+
Тысячи компаний и десятки тысяч людей доверили нам восстановление их данных. Мы благодарны за возможность продемонстрировать навыки и уровень компетенции и рады, что клиенты остались довольны. Это подтверждают благодарственные и рекомендательные письма.
Письма и отзывы клиентов ↓Команда DATARC
Средний стаж инженеров — 25 лет
Алексей Яковенко
Руководитель лаборатории
Восстанавливает данные с 1998 года. Один из первых специалистов по жёстким дискам в Москве.
Подробнее о специалисте ↗
Александр Рыжиков
Специалист по HDD и RAID
В отрасли с 2001 года. Сложные RAID-массивы. Любые случаи HDD, SSD и Flash. Нестандартные файловые системы и логические повреждения. Компьютерно-технический эксперт.
Подробнее о специалисте ↗
Василий Дорин
Специалист по восстановлению данных
Работает с накопителями с 2002 года. Восстанавливает данные с жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Подробнее о специалисте ↗
Вячеслав Мочалов
Генеральный директор
В сфере восстановления данных с 2003 года. Специалист по Flash, HDD и сложным RAID-массивам. Судебный эксперт.
Подробнее о специалисте ↗Реальные задачи
Задачи из практики лаборатории

Видео после форматирования регистратора
Исследовали файловую систему WFS 0.4 на двух дисках видеорегистратора BERGER.
Подробности и ход работ — в описании заказа.

microSD: запись из регистратора после ДТП
Регистратор разбился при аварии. Карту памяти нашли в машине через неделю.
Запись восстановили, заказчик остался доволен результатом.

Исследование записей автомобильного видеорегистратора
Подробный разбор обращения: исходная ситуация, исследование и выполненные работы.
Подробности и ход работ — в описании заказа.
Истории — из выполненных заказов. На фотографиях показан процесс работы нашей лаборатории.
Услуги лаборатории
Другие задачи, с которыми мы помогаем
Выберите направление или расскажите о своей ситуации — поможем разобраться.
Не нашли свою задачу? Проконсультируйтесь с инженером.
Цены и условия ↗Мнение наших клиентов
Благодарности и рекомендации
Письма компаний
Благодарственные письма ↗
Читать письмо ↗
DHL Express
Читать письмо ↗
Johnson&Johnson
Читать письмо ↗
KNAUF
Читать письмо ↗
ТФК «КАМАЗ»Отзывы клиентов
Что говорят о нас в Яндексе
«Проверка восстановленных данных была сделана удаленно»Читать отзыв в Яндексе ↗
«были восстановлены все данные с диска»Читать отзыв в Яндексе ↗
Если хотите разобраться
Подробности об услуге
Причины неисправностей, методы работы и технические пояснения — в разделах ниже.
Стационарный регистратор и автомобильная камера – разные задачи
Стационарный регистратор и автомобильная камера – разные задачи
Система видеонаблюдения может писать на HDD или RAID-массив, а автомобильный регистратор – на карту памяти. Различаются файловые структуры, расположение фрагментов и формат записей. Чтобы выбрать метод, нужны модель регистратора, тип носителя и описание произошедшего.
Восстанавливаем видеозаписи после удаления, форматирования, сбоев диска и карты памяти. Если нужен определенный эпизод, сообщите дату, время и номер камеры. Уточните, правильно ли были настроены часы регистратора: расхождение времени влияет на поиск.
Почему нельзя просто искать все видеофайлы подряд
Почему нельзя просто искать все видеофайлы подряд
Регистратор может хранить видео в собственной файловой системе, разбивать запись на фрагменты и одновременно писать потоки нескольких камер. Обычный поиск по расширениям не всегда находит их и не всегда собирает пригодный для просмотра ролик.
Исследуем структуру записи, индексы и сохранившиеся блоки, сопоставляем их с нужным интервалом. Затем проверяем воспроизведение. Если требуется исходный формат для специального проигрывателя, обсудим его отдельно от удобной копии для обычного просмотра.
Циклическая запись и форматирование
Циклическая запись и форматирование
После потери нужного события остановите запись. При циклическом режиме регистратор освобождает место под новые эпизоды, а продолжение работы может перезаписать старые. Объем карты или диска и срок хранения архива сами по себе не позволяют заранее определить, что сохранилось.
Форматирование в меню регистратора и на компьютере может затронуть разные служебные структуры. Нас интересует конкретная выполненная операция и последующая запись. Для карт памяти, жестких дисков и многодисковых систем аппаратные этапы также будут разными.
Если запись нужна для разбирательства
Если запись нужна для разбирательства
Сразу сообщите, как вы планируете использовать результат. Извлечение доступного видео и компьютерно-техническая экспертиза решают разные задачи. Для экспертного исследования заранее согласуем вопросы, исходные материалы и требования к оформлению.
Не редактируйте исходный носитель и сохраните сам регистратор, если он доступен. После диагностики согласуем стоимость работ и способ передачи результата. Практические примеры ниже показывают работу и со стационарной системой, и с автомобильной microSD.
Доставка носителя удобным для вас способом
Восстановление данных
Выберите город — покажем адрес и поможем передать носитель удобным для вас способом.
Практически из любого региона. Подробности и удобный способ передачи обсудим с вами.
Поможем с доставкой
Выберите город, чтобы увидеть адрес и карту пункта приёма.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.
Круглосуточная телефонная линия





