«проконсультировали, озвучили цену, сделали все оперативно и четко»Читать отзыв в Яндексе ↗
с 2000 года·лаборатория·для всей России
Типовые проблемы с флешками
Флешка не определяется, просит форматирование или сломан разъём? Восстанавливаем данные при логических сбоях и неисправностях электроники. Начнём с бесплатной диагностики.
Закрепите скидку на восстановлениеОставьте заявку с сайта — скидка будет за вами
Нужна помощь сейчас? 8 (800) 200-90-06
Стоимость и сроки согласуем до начала работ. Восстановленные файлы проверите до оплаты.

От симптома — к решению
Что случилось с данными?
Точный диагноз определим в лаборатории. Расскажите, что произошло и какие данные нужны.
Не определяется, объём 0 байт
Проверим контроллер и память
За внешне похожими симптомами стоят разные причины: питание, контроллер, служебная информация или износ памяти.
Проверяем устройство и определяем способ чтения. При необходимости работаем непосредственно с микросхемами памяти.
Просит форматировать или пропали файлы
Не соглашайтесь на форматирование
Ошибки файловой системы и неполадки памяти могут проявляться одинаково. Сначала важно сохранить то, что ещё читается.
Считываем доступные данные, анализируем структуру и восстанавливаем файлы. Новая запись может ухудшить результат.
Сломан разъём или повреждена плата
Не пытайтесь подключать повреждённый носитель
Трещины платы, оторванный разъём и повреждение контактов требуют осмотра под увеличением.
Оцениваем возможность восстановления соединений или прямого чтения памяти. Работу и стоимость согласуем после диагностики.
Остановите работу с носителем. Не записывайте новые файлы и не запускайте исправление ошибок до консультации.
Стоимость и порядок работы
Сколько стоит восстановление?
Цена зависит от неисправности. Сначала диагностика, затем ваше решение.
Flash
Ориентиры из нашего прайс-листа
Диагностика и восстановлениеот 3 000 ₽+
- «Логика» (удаление, форматирование, пропали файлы/папки, вирусы, просит отформатировать/пропал раздел)
- от 3 000 ₽
- «Физика» для флешек меньше 32 Гб (не определяется, 0 объем, не читается/ошибки чтения)
- от 6 000 ₽
- «Физика» для флешек 32 Гб и больше
- от 10 000 ₽
Точную стоимость и сроки согласуем после диагностики.
Полный прайс-лист и условия ↗Даже если вы решите отказаться от восстановления
От первого звонка до результата
- 01
Консультация
Позвоните или оставьте заявку. Обсудим проблему и передачу носителя.
- 02
Диагностика
Определим неисправность, возможность восстановления, стоимость и сроки.
- 03
Ваше решение
Начинаем восстановление после согласования с вами.
- 04
Восстановление
Выполняем необходимые работы и готовим данные к проверке.
- 05
Проверка результата
Вы проверяете файлы в офисе или удалённо через интернет.
- 06
Оплата и получение
После приёмки оплачиваете работу и получаете данные удобным способом.
Оплата удобным способом, возможна рассрочка
- Наличными
- Картой в офисе
- Безналичный расчёт
Переводы, оплата курьеру и документы+
- Денежные переводы
- Способ перевода и реквизиты согласуем с вами.
- Оплата курьеру
- Обсудим при согласовании доставки.
- Документы для компаний
- Договор, счёт, акт и соглашение о конфиденциальности.
Лаборатория DATARC
За результатом —
люди, опыт и оборудование
Профессиональные комплексы, собственные разработки и специалисты с многолетним опытом.

01Профессионализм и опыт с 2000 годаОпытные специалисты и тысячи решённых задач+
Мы восстанавливаем данные с 2000 года. Собрали опытных профессионалов. Выполнили 121 200 заказов физических и юридических лиц по восстановлению информации.
Познакомиться с командой ↗02СервисОт первой консультации до получения данных+
Мы работаем, чтобы вы вовремя и с комфортом получили потерянные данные, не нервничая и не тратя лишних денег.
- Приезжайте в лабораторию — попьёте кофе, подождёте результатов диагностики. Или обсудим приезд курьера. Жёсткие диски доставляем бесплатно практически из любого региона — подробности согласуем с вами.
- Диагностика HDD и флешек часто занимает около 15 минут. Для сложных случаев и RAID требуется больше времени. Определяем стоимость и сроки, согласовываем с вами.
- Восстанавливаем без предоплаты. Денег за работу не берём, пока она не принята.
- Демонстрируем результат в офисе или через интернет. Записываем данные на ваш исправный носитель или приобретённый у нас. Данные объёмом до 200 ГБ доступны для скачивания с FTP-сервера.
- Вы выбираете способ оплаты, оплачиваете принятую работу и забираете результат.
03Гарантии и конфиденциальностьНе устраивает результат — не оплачивайте+
Мы гарантируем конфиденциальность при восстановлении данных: запрашивайте соглашение. Мы гарантируем качество восстановления: не устраивает результат — не оплачивайте.
Договор и документы для компаний ↗04Лаборатория и оборудование50 рабочих станций и чистая комната+
Мы создали лабораторию для профессионального восстановления данных с необходимым оборудованием и технологиями. Работы с HDD, требующие вскрытия гермоблока, проводятся в чистой комнате.
Используя лучшие разработки производителей средств восстановления, дополняем их своими исследованиями. Поэтому решаем сложные, необычные задачи. Из тысяч решённых случаев собрали уникальную базу знаний о восстановлении и принципах работы жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Посмотреть оборудование ↗05Понимаем, что важно именно вамФайлы, работающие программы или целая система+
- Вы творческий человек и не разбираетесь в компьютерах? Объясним без терминов, приведём примеры, дадим буклеты, покажем лабораторию.
- Нужно, чтобы работали программы со сломанного диска и не пришлось переустанавливать Windows? Сделаем рабочий образ.
- Вы бухгалтер и работаете с 1С, кликая по ярлыку рабочего стола? Найдём, подключим и запустим как было.
- Работали под Mac? Запишем под Mac.
- У вас база MSSQL и мало увидеть файлы .mdf и .ldf? Подмонтируем, запустим тест.
- После восстановления сервера предстоит пересборка RAID? Выбирайте уровень массива — сделаем как было или лучше.
- Думаете, у вас необычная проблема или оборудование, которого мы не видели? Привозите — попробуйте нас удивить.
06Благодарности и рекомендацииДоверие людей и компаний+
Тысячи компаний и десятки тысяч людей доверили нам восстановление их данных. Мы благодарны за возможность продемонстрировать навыки и уровень компетенции и рады, что клиенты остались довольны. Это подтверждают благодарственные и рекомендательные письма.
Письма и отзывы клиентов ↓Команда DATARC
Средний стаж инженеров — 25 лет
Алексей Яковенко
Руководитель лаборатории
Восстанавливает данные с 1998 года. Один из первых специалистов по жёстким дискам в Москве.
Подробнее о специалисте ↗
Александр Рыжиков
Специалист по HDD и RAID
В отрасли с 2001 года. Сложные RAID-массивы. Любые случаи HDD, SSD и Flash. Нестандартные файловые системы и логические повреждения. Компьютерно-технический эксперт.
Подробнее о специалисте ↗
Василий Дорин
Специалист по восстановлению данных
Работает с накопителями с 2002 года. Восстанавливает данные с жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Подробнее о специалисте ↗
Вячеслав Мочалов
Генеральный директор
В сфере восстановления данных с 2003 года. Специалист по Flash, HDD и сложным RAID-массивам. Судебный эксперт.
Подробнее о специалисте ↗Реальные задачи
Задачи из практики лаборатории

FAT32: флешка ADATA UV150
Память считали напрямую после неисправности USB-флешки.
После работы с памятью восстановили логическую структуру носителя.

Документы со сломанной флешки Transcend
USB-разъём был оторван. Восстановили соединения, считали образ и извлекли файлы.
Подробности и ход работ — в описании заказа.

Вернули базы 1С с флешки Verbatim
После сбоя питания флешка перестала читаться. Получили образ памяти и восстановили базы нескольких компаний.
Подробности и ход работ — в описании заказа.
Истории — из выполненных заказов. На фотографиях показан процесс работы нашей лаборатории.
Услуги лаборатории
Другие задачи, с которыми мы помогаем
Выберите направление или расскажите о своей ситуации — поможем разобраться.
Не нашли свою задачу? Проконсультируйтесь с инженером.
Цены и условия ↗Мнение наших клиентов
Благодарности и рекомендации
Письма компаний
Благодарственные письма ↗
Читать письмо ↗
DHL Express
Читать письмо ↗
Johnson&Johnson
Читать письмо ↗
KNAUF
Читать письмо ↗
ТФК «КАМАЗ»Отзывы клиентов
Что говорят о нас в Яндексе
«Проверка восстановленных данных была сделана удаленно»Читать отзыв в Яндексе ↗
«были восстановлены все данные с диска»Читать отзыв в Яндексе ↗
Если хотите разобраться
Подробности об услуге
Причины неисправностей, методы работы и технические пояснения — в разделах ниже.
Что важно знать об этой услуге
Как восстановить удаленные файлы с flash накопителя? Что делать если компьютер не видит флешку? Что делать если компьютер видит флешку, но она не открывается?
Мы предоставляем услуги по восстановлению данных с флешек и карт памяти при любых неисправностях. Если у вас компьютер не видит флешку, флешка не определяется и не открывается, даже если она просто сломалась, приносите к нам — мы поможем восстановить информацию.
Схема работы
Типовые проблемы с флешками
Типовые проблемы с флешками
В данной статье приведены типовые проблемы, с которым может столкнуться пользователь. Предложенные решения предполагают, что пользователь пользуется операционной системой MS Windows.
Во избежание проблем с потерей данных всегда делайте резервные копии, не допускайте ситуаций, когда файл в единственном экземпляре хранится на флешке. Если у вас есть бэкап, то вам не страшно, если флэшка вдруг перестанет работать.
У современных флэш накопителей недостаточно высокая надежность микросхем памяти как хранилищ информации, у них ограниченный ресурс циклов перезаписи ячеек. Наиболее рискованными для флешек являются незавершенные операции записи, причиной может быть извлечение флэш накопителя или карты памяти во время записи. Это приводит к разрушению служебной информации.
В большинстве типовых проблем с флешками вы встанете перед выбором — сохранить данные или воскресить usb накопитель. Этот вопрос вы должны решить самостоятельно в каждом отдельно взятом случае. Очень часто возможно либо одно, либо другое. К примеру, ремонт или восстановление работоспособности флешки часто требует перепрошивки контроллера, а это подразумевает полное уничтожение данных. А для восстановления информации с флешки, если это не просто восстановление удаленных фотографий, может потребоваться разобрать ее и выпаять чипы памяти, и после этого вы точно ей пользоваться не сможете, но данные сохраните.
Как восстановить удаленные файлы с flash накопителя?
Как восстановить удаленные файлы с flash накопителя?
Для восстановления удаленных файлов, а так же после форматирования раздела и других логических неисправностей рекомендуем воспользоваться программами для восстановления данных с флешки. Для успешного восстановления желательно, чтобы на эту флэшку не производилось никаких записей после потери данных.
Что делать, если после падения сломался штекер и флешка не определяется?
Что делать, если после падения сломался штекер и флешка не определяется?
Сначала попробуйте припаять USB штекер. Если не поможет, а данные нужны, тогда главное, чтобы были целы чипы памяти. Специалисты по восстановлению данных их извлекут и вытащат ценные файлы, но с флешкой можно попрощаться.
Если вы часто роняете флешки, то попробуйте приобрести противоударную модель. Благодаря специальному прорезиненному корпусу они переносят падения и прочие физические неприятности чуть лучше. Такие модели выпускает большинство производителей, просто подберите себе по вкусу.
Что делать если компьютер не видит флэш устройство?
Что делать если компьютер не видит флэш устройство?
Могут быть разные причины, почему компьютер не видит флешку. Если у вас подключены сетевые диски убедитесь, что операционная система не назначила флэшке ту же самую букву, это часто бывает. Если на флешке файловая система NTFS, то возможно букву диску придется задать вручную.
Для начала попробуйте вставить флешку в другой разъем. Возможно неисправный USB порт в компьютере. Или просто флэш девайсу не хватает питания, тогда можно попробовать отключить ненужные в данный момент устройства USB.
Если это не помогло, попробуйте подключить флэш накопитель в другой компьютер. А если и другой компьютер не видит флешку, тогда вероятно, что проблема в самом накопителе. И тогда вам нужно решить, вы хотите восстановить данные или спасти flash накопитель.
Что делать если компьютер видит флешку, но она не открывается?
Что делать если компьютер видит флешку, но она не открывается?
Зайдите в «Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками», если флешка есть в списке устройств и ее объем определился правильно, то наиболее вероятная причина — сбой файловой системы.
Если на флешке нет ценных данных, попробуйте ее отформатировать стандартными средствами операционной системы. Если стандартными средствами ее не удается отформатировать, то можно попробовать либо утилиты от производителя, либо перепрошить контроллер предварительно уточнив номер вендора VID и производителя PID. Подробней смотрите в разделе «Программы для восстановления флешек«.
Если объем флешки определяется неверно, или она определяется с нулевым размером, то чаще всего это либо аппаратная неисправность микроконтроллера, ячеек NAND памяти или внутренней микропрограммы флешки. Такая же ситуация, если Windows сообщает «usb устройство не опознано».

Если данные нужны, то скорей всего придется отдать флешку специалистам, так как для восстановления информации потребуется демонтаж чипов памяти, считывание дампов и обработка полученной информации. В случае если данные не нужны, то вы можете попробовать программы для ремонта флешек.
Если у вас остались вопросы по flash накопителям, вы можете задать его в нашем форуме, и наши специалисты постараются вам помочь.
Доставка носителя удобным для вас способом
Восстановление данных
Выберите город — покажем адрес и поможем передать носитель удобным для вас способом.
Практически из любого региона. Подробности и удобный способ передачи обсудим с вами.
Поможем с доставкой
Выберите город, чтобы увидеть адрес и карту пункта приёма.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.
Круглосуточная телефонная линия








