«проконсультировали, озвучили цену, сделали все оперативно и четко»Читать отзыв в Яндексе ↗
с 2000 года·лаборатория·для всей России
Восстановление данных после действий вирусов и троянов
После действия вируса исчезли файлы или стали недоступны данные? Сохраните носитель и сообщите, что изменилось. Возможность восстановления и расшифровки зависит от конкретного случая.
Закрепите скидку на восстановлениеОставьте заявку с сайта — скидка будет за вами
Нужна помощь сейчас? 8 (800) 200-90-06
Стоимость и сроки согласуем до начала работ. Восстановленные файлы проверите до оплаты.

От симптома — к решению
Что случилось с данными?
Точный диагноз определим в лаборатории. Расскажите, что произошло и какие данные нужны.
Удалены или повреждены файлы
Проверим сохранившиеся данные
Действия вируса могут затронуть сами файлы или служебные структуры файловой системы.
Сначала сохраняем доступную информацию, затем ищем прежние версии и анализируем повреждения.
Файлы зашифрованы
Нужен анализ конкретного случая
Сохраните сообщение вымогателя и примеры файлов. Наличие услуги не означает, что любой шифровальщик поддаётся расшифровке.
Определим характер изменения файлов и доступные способы получения данных. Возможность работ обсудим после анализа.
Пропал раздел, появился RAW
Сначала проверим носитель
Не соглашайтесь на форматирование или автоматическое исправление. Ошибка файловой системы может сопровождаться физической неисправностью.
Сначала обеспечиваем чтение, затем разбираем структуру разделов и восстанавливаем доступные файлы.
Остановите работу с носителем. Не записывайте новые файлы и не запускайте исправление ошибок до консультации.
Стоимость и порядок работы
Сколько стоит восстановление?
Цена зависит от неисправности. Сначала диагностика, затем ваше решение.
Данные после вируса
Ориентиры из нашего прайс-листа
Диагностика и восстановлениеот 10 000 ₽+
- Восстановление шифрованных разделов/папок/файлов/контейнеров*
- от 10 000 ₽
- Логические проблемы на любых жестких дисках (носитель исправен)
- от 3 000 ₽
Точную стоимость и сроки согласуем после диагностики.
Полный прайс-лист и условия ↗Даже если вы решите отказаться от восстановления
От первого звонка до результата
- 01
Консультация
Позвоните или оставьте заявку. Обсудим проблему и передачу носителя.
- 02
Диагностика
Определим неисправность, возможность восстановления, стоимость и сроки.
- 03
Ваше решение
Начинаем восстановление после согласования с вами.
- 04
Восстановление
Выполняем необходимые работы и готовим данные к проверке.
- 05
Проверка результата
Вы проверяете файлы в офисе или удалённо через интернет.
- 06
Оплата и получение
После приёмки оплачиваете работу и получаете данные удобным способом.
Оплата удобным способом, возможна рассрочка
- Наличными
- Картой в офисе
- Безналичный расчёт
Переводы, оплата курьеру и документы+
- Денежные переводы
- Способ перевода и реквизиты согласуем с вами.
- Оплата курьеру
- Обсудим при согласовании доставки.
- Документы для компаний
- Договор, счёт, акт и соглашение о конфиденциальности.
Лаборатория DATARC
За результатом —
люди, опыт и оборудование
Профессиональные комплексы, собственные разработки и специалисты с многолетним опытом.

01Профессионализм и опыт с 2000 годаОпытные специалисты и тысячи решённых задач+
Мы восстанавливаем данные с 2000 года. Собрали опытных профессионалов. Выполнили 121 200 заказов физических и юридических лиц по восстановлению информации.
Познакомиться с командой ↗02СервисОт первой консультации до получения данных+
Мы работаем, чтобы вы вовремя и с комфортом получили потерянные данные, не нервничая и не тратя лишних денег.
- Приезжайте в лабораторию — попьёте кофе, подождёте результатов диагностики. Или обсудим приезд курьера. Жёсткие диски доставляем бесплатно практически из любого региона — подробности согласуем с вами.
- Диагностика HDD и флешек часто занимает около 15 минут. Для сложных случаев и RAID требуется больше времени. Определяем стоимость и сроки, согласовываем с вами.
- Восстанавливаем без предоплаты. Денег за работу не берём, пока она не принята.
- Демонстрируем результат в офисе или через интернет. Записываем данные на ваш исправный носитель или приобретённый у нас. Данные объёмом до 200 ГБ доступны для скачивания с FTP-сервера.
- Вы выбираете способ оплаты, оплачиваете принятую работу и забираете результат.
03Гарантии и конфиденциальностьНе устраивает результат — не оплачивайте+
Мы гарантируем конфиденциальность при восстановлении данных: запрашивайте соглашение. Мы гарантируем качество восстановления: не устраивает результат — не оплачивайте.
Договор и документы для компаний ↗04Лаборатория и оборудование50 рабочих станций и чистая комната+
Мы создали лабораторию для профессионального восстановления данных с необходимым оборудованием и технологиями. Работы с HDD, требующие вскрытия гермоблока, проводятся в чистой комнате.
Используя лучшие разработки производителей средств восстановления, дополняем их своими исследованиями. Поэтому решаем сложные, необычные задачи. Из тысяч решённых случаев собрали уникальную базу знаний о восстановлении и принципах работы жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Посмотреть оборудование ↗05Понимаем, что важно именно вамФайлы, работающие программы или целая система+
- Вы творческий человек и не разбираетесь в компьютерах? Объясним без терминов, приведём примеры, дадим буклеты, покажем лабораторию.
- Нужно, чтобы работали программы со сломанного диска и не пришлось переустанавливать Windows? Сделаем рабочий образ.
- Вы бухгалтер и работаете с 1С, кликая по ярлыку рабочего стола? Найдём, подключим и запустим как было.
- Работали под Mac? Запишем под Mac.
- У вас база MSSQL и мало увидеть файлы .mdf и .ldf? Подмонтируем, запустим тест.
- После восстановления сервера предстоит пересборка RAID? Выбирайте уровень массива — сделаем как было или лучше.
- Думаете, у вас необычная проблема или оборудование, которого мы не видели? Привозите — попробуйте нас удивить.
06Благодарности и рекомендацииДоверие людей и компаний+
Тысячи компаний и десятки тысяч людей доверили нам восстановление их данных. Мы благодарны за возможность продемонстрировать навыки и уровень компетенции и рады, что клиенты остались довольны. Это подтверждают благодарственные и рекомендательные письма.
Письма и отзывы клиентов ↓Команда DATARC
Средний стаж инженеров — 25 лет
Алексей Яковенко
Руководитель лаборатории
Восстанавливает данные с 1998 года. Один из первых специалистов по жёстким дискам в Москве.
Подробнее о специалисте ↗
Александр Рыжиков
Специалист по HDD и RAID
В отрасли с 2001 года. Сложные RAID-массивы. Любые случаи HDD, SSD и Flash. Нестандартные файловые системы и логические повреждения. Компьютерно-технический эксперт.
Подробнее о специалисте ↗
Василий Дорин
Специалист по восстановлению данных
Работает с накопителями с 2002 года. Восстанавливает данные с жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Подробнее о специалисте ↗
Вячеслав Мочалов
Генеральный директор
В сфере восстановления данных с 2003 года. Специалист по Flash, HDD и сложным RAID-массивам. Судебный эксперт.
Подробнее о специалисте ↗Реальные задачи
Задачи из практики лаборатории

Внешний диск требовал форматирования
Сняли копию накопителя и восстановили доступ к файлам. Заказчик проверил результат удалённо.
Подробности и ход работ — в описании заказа.

SQL и 1С с отказавшего RAID 5
После отказа двух дисков восстановили виртуальные машины и проверили базы данных.
Подробности и ход работ — в описании заказа.

Видео с отформатированного SSD
После форматирования в exFAT на SSD ничего не записывали. Нашли и извлекли нужные большие MOV-файлы.
Подробности и ход работ — в описании заказа.
Истории — из выполненных заказов. На фотографиях показан процесс работы нашей лаборатории.
Услуги лаборатории
Другие задачи, с которыми мы помогаем
Выберите направление или расскажите о своей ситуации — поможем разобраться.
Не нашли свою задачу? Проконсультируйтесь с инженером.
Цены и условия ↗Мнение наших клиентов
Благодарности и рекомендации
Письма компаний
Благодарственные письма ↗
Читать письмо ↗
DHL Express
Читать письмо ↗
Johnson&Johnson
Читать письмо ↗
KNAUF
Читать письмо ↗
ТФК «КАМАЗ»Отзывы клиентов
Что говорят о нас в Яндексе
«Проверка восстановленных данных была сделана удаленно»Читать отзыв в Яндексе ↗
«были восстановлены все данные с диска»Читать отзыв в Яндексе ↗
Если хотите разобраться
Подробности об услуге
Причины неисправностей, методы работы и технические пояснения — в разделах ниже.
Что важно знать об этой услуге
Что делать если пропали данные на компьютере после атаки вирусов? Что делать если важные файлы повреждены вирусом? Что делать если сломался носитель, на котором была ценная информация?
Мы предоставляем услуги по восстановлению данных со всех носителей при любых неисправностях. Если у вас компьютер не видит флешку, диск не определяется и не открывается, даже если вирус или троян испортил ваши файлы, приносите к нам — мы поможем восстановить информацию.
Схема работы
Схема работы
Восстановление данных на жестких дисках после действий вирусов и троянов особенно актуально при столь быстром развитии коммуникаций, интернет, электронного документооборота, некачественного программного обеспечения и неосторожности пользователей.
Ежедневно в мире разрабатываются десятки новых вирусов. Многие из них умирают сразу и о них никто никогда не узнает. Но есть и такие, которые в считанные часы заражают сотни и тысячи компьютеров. Как правило, цель у вируса — распространить себя и испортить информацию на Вашем компьютере.
Все разработчики антивирусного программного обеспечения круглосуточно работают над нахождением и обезвреживанием вирусов, но бывает, что их оперативности не хватает. Даже если у Вас установлен антивирус и вы постоянно обновляете вирусную базу антивируса, это не гарантирует 100% защиты.
Многие производители программного обеспечения стремятся как можно быстрее выпустить новые версии своих продуктов и часто в качестве релиза выдают «сырой» продукт. Тут же находятся любители, которые всегда готовы найти дыры в такой программе и пролезть в Ваш компьютер с целью получения конфиденциальной информации или просто «напакостить», например, удалить с жесткого диска важные для Вас файлы и программы.
Восстановление данных на жестком диске HDD или RAID после действий вирусов возможно в 99% случаев!
Есть, конечно, и такие вирусы, которые не оставляют пользователям шансов на спасение информации даже у специалистов.
Именно поэтому никогда нельзя забывать о постоянной защите данных и информации на Ваших жестких дисках.
Доставка носителя удобным для вас способом
Восстановление данных
Выберите город — покажем адрес и поможем передать носитель удобным для вас способом.
Практически из любого региона. Подробности и удобный способ передачи обсудим с вами.
Поможем с доставкой
Выберите город, чтобы увидеть адрес и карту пункта приёма.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.
Круглосуточная телефонная линия






