| Задача | Восстановить данные с внешнего диска WD My Passport Ultra | ||||||||
| Оборудование |
|
||||||||
| Проблема заказчика | Диск уронили, при подключении ошибка ввода-вывода. При подключении к компьютеру определяется как устройство, но как том не видится. Попытки прочитать данные с помощью программ для восстановления результата не дали. | ||||||||
| Результаты диагностики | При подключении диска головки проходят распарковку. Далее щелчок и диск останавливается. Для восстановления файлов необходимо менять блок магнитных головок жесткого диска. | ||||||||
| Процесс |
Диск относится к семейству Shrek LT в линейке дисков Western Digital. И диск-донор тоже относился к этому семейству. Для удобства работы мы установили на восстанавливаемый жесткий диск с интегрированным USB-мостом подходящую плату с интерфейсом SATA. Это позволяет на РС3000 корректно осуществлять обработку возникающих при чтении ошибок. Замена головок прошла в штатном режиме в чистой комнате. Все дальнейшие работы производились на программно-аппаратном комплексе РС3000. Для корректировки модулей служебной информации был заблокирован доступ к «служебке» и загружен лоадер. Сделав копию служебных модулей, скорректировали 02 и 32 модули и получили доступ к поверхности жесткого диска. После создания задачи посекторного копирования через Data Extractor, входящий в комплект ПАК РС3000, был получен доступ к файловой системе. Это позволило построить карту занятых секторов по файлам и запустить процесс с прерыванием чтения цепочек, содержащих сбойные сектора. По окончании первого этапа чтения, были изменены настройки и запущен процесс чтения в обратном порядке. Такая схема позволяет добиться максимального результата чтения полезных секторов. Как и следовало ожидать, часть файлов оказалась битая, так как диск был уронен. Перечитать битые файлы не удалось. В процессе сохранения файлов и папок была создана папка «!Problem», куда были перемещены все поврежденные данные с сохранением иерархии. |
||||||||
| Результат | Согласно отчету после сохранения из 1,5 Тб данных поврежденных было 17 файлов объемом 2,5 Гб. Результат был проверен заказчиком у нас в офисе. Работа по восстановлению данных была принята. |
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.
Ваш город
Круглосуточная телефонная линия