Восстановление данных в России и СНГ
Малая Пироговская, 18, офис 406
Пн-Пт 9:00 - 21:00, Сб-Вс 9:00 - 17:00

Ваш город - Москва?

Круглосуточный телефон

Внешний диск WD My Passport Ultra после падения

Задача Восстановить данные с внешнего диска WD My Passport Ultra
Оборудование

WD USB-диск WD20NMVW

HDD WD20NMVW-11AV3S0
Интерфейс дисков USB
Файловая система HFS+
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика Диск уронили, при подключении ошибка ввода-вывода. При подключении к компьютеру определяется как устройство, но как том не видится. Попытки прочитать данные с помощью программ для восстановления результата не дали.
Результаты диагностики При подключении диска головки проходят распарковку. Далее щелчок и диск останавливается. Для восстановления файлов необходимо менять блок магнитных головок жесткого диска.
Процесс

Диск относится к семейству Shrek LT в линейке дисков Western Digital. И диск-донор тоже относился к этому семейству. Для удобства работы мы установили на восстанавливаемый жесткий диск с интегрированным USB-мостом подходящую плату с интерфейсом SATA. Это позволяет на РС3000 корректно осуществлять обработку возникающих при чтении ошибок.

Замена головок прошла в штатном режиме в чистой комнате. Все дальнейшие работы производились на программно-аппаратном комплексе РС3000. Для корректировки модулей служебной информации был заблокирован доступ к «служебке» и загружен лоадер. Сделав копию служебных модулей, скорректировали 02 и 32 модули и получили доступ к поверхности жесткого диска.

После создания задачи посекторного копирования через Data Extractor, входящий в комплект ПАК РС3000, был получен доступ к файловой системе. Это позволило построить карту занятых секторов по файлам и запустить процесс с прерыванием чтения цепочек, содержащих сбойные сектора.

По окончании первого этапа чтения, были изменены настройки и запущен процесс чтения в обратном порядке. Такая схема позволяет добиться максимального результата чтения полезных секторов.

Как и следовало ожидать, часть файлов оказалась битая, так как диск был уронен. Перечитать битые файлы не удалось.

В процессе сохранения файлов и папок была создана папка «!Problem», куда были перемещены все поврежденные данные с сохранением иерархии.

Результат Согласно отчету после сохранения из 1,5 Тб данных поврежденных было 17 файлов объемом 2,5 Гб. Результат был проверен заказчиком у нас в офисе. Работа по восстановлению данных была принята.
Закажите восстановление данных

Закажите бесплатную диагностику