Блог компании DATARC о восстановлении данных

Как правильно располагать жесткий диск?

Положение HDD и вред вибрации

Спрашивали? Отвечаю!

Современному HDD все равно, в каком положении работать, если нет внешних воздействий

Много раз писал:

Техника – для людей. Не наоборот. Ее эксплуатация должна быть удобной. Достаточно использовать ее штатно, соблюдая официальные инструкции.

Производители выпускают оборудование, предусматривая любые варианты размещения HDD:

➢Вертикальные

➢Горизонтальные

➢и даже диагональные

Устанавливайте диск, как предусмотрено производителем, штатно крепите его к корзине или салазкам. Если предусмотрено, используйте резиновые шайбы. И освободите голову для чего-то более важного.

(more…)

Восстановление данных после горе-специалиста

История противная, прямо кровь стынет. Выводы будут полезными.

Частный мастер-компьютерщик на выезде. Клиент жалуется на «тормоза» в работе ноутбука. Спец диагностирует бэдблоки на HDD. Продает его замену (новый у него с собой), переустановку ОС и копирование данных.
Пока все нормально и понятно.

После замены hdd и установки новой ОС данные копировались на ноут. Но почему-то "пропали в процессе". Их нет ни на старом диске, якобы проблемном, ни на новом.

Диски попадают к нам

Часть рассказа о пропавших данных с двух дисков сразу для нас очень странная, но будем разбираться.

Выясняется
Якобы новый диск в ноуте с переустановленной ОС – это диск клиента. Его никто и не думал менять на новый, так как горе-спец не выявил в нем проблем – hdd идеален.

(more…)

Проверка возраста компании

Что важней, звания или факты? В посте «Осторожно! Статистика!» я уже затронул тему практикуемых манипуляций и голословных заявлений. Как с этим быть?

Факты можно проверять. Давайте это делать!

Начнем с возраста компании (предположим, мне это важно)

1. Для юрлица возраст (и не только) легко проверить на сайте налоговой в сервисе «Прозрачный бизнес»

2. Но бывает важнее проверить историю сайта. Для этого есть сервисы Whois – их много. Например, whois-service.ru – достаточно вбить адрес домена – сразу видна дата регистрации.

(more…)

Её погрызли?

Как так вышло? Ваши версии! 
Продолжаем вспоминать развеселившие нас истории, связанные с потерей данных.

Случилось это давно настолько, что не помню точно: 11, 12 или 13 лет назад.

Обратился мужчина. Нужно было восстановить фотографии с неисправной флешки – карты Compact Flash из фотоаппарата.

Сразу бросились в глаза странные повреждения корпуса флешки. Будто это следы зубов. Не обычно как-то…
(more…)

Можно ли подать в суд при потере данных

Часто сталкиваемся с запросами на какие-то заключения, которые якобы нужны, чтоб «прижать к стенке» виновника. Обычно, по мнению пострадавшего, это производитель. Реже продавец. Да, бывали случаи, когда речь шла об управляющей компании. Она провинилась плохим электричеством. Но это, скорей, экзотика. Основные виновники - именно производители и продавцы.

Люди бывают так уверены в своей правоте, что даже немалые деньги предлагают за подобные заключения. «Ведь выиграв дело в суде, их можно будет вернуть»

Человек полагает, что ему как минимум расходы на восстановление обязаны возместить. Ведь в противном случае, бедному производителю придется возмещать все убытки, прямые и косвенные, связанные с потерей ценнейших данных – а это никак не меньше сот-тыщ-ярдов!

Каждый раз приходится спускать этих фантазеров с небес на землю.

Во-первых, они не правы с точки зрения «буквы».

Вот выдержка из гарантийных условий одного производителя (у остальных все примерно то же самое):

(more…)

Ошибка пользователя — игнорирование проблем

Продолжу серию постов о распространенных ошибках пользователей, которые плохо заканчиваются.

Потеря данных не всегда внезапна. Уже была статья о том, как следить за здоровьем дисков и уже разобрали ошибку «отказ от профессиональной диагностики».

Кто не пренебрегает программами тестирования чаще всего избежит серьезных проблем. Но в нашей практике часто клиенты так описывают предысторию своей беды:

1. Диск работал нормально, но иногда притормаживал или зависал

2. Диск уронили, потом он проработал несколько часов и пропал из системы

3. Иногда диск определялся не с первого раза

4. При подключении диска иногда были слышны посторонние звуки, но он обычно начинал работать (more…)

Как пользоваться внешним HDD

… чтоб избежать проблем. Пост по заявкам.

Уже давал список тестирующих программ для контроля состояния HDD – здесь повторяться не стану.

Меня просили рассказать, как быть именно с внешними дисками.

Я спойлерил: ничего сверхъестественного в рекомендациях не будет. Продолжил думать о теме и посмотрел, что уже написано в сети. Лучше б не смотрел. Или компьютерщики пишут для себя, или им нравится пугать людей.

В общем, предлагаю отталкиваться от того, что диски именно внешние.

Их враги – тряска, удары, падения, проблемы с питанием, огонь, вода и перепад температуры.

Ожидаемо:

(more…)

Зачем молоток в серверной

Продолжаем несерьезную рубрику про реальные случаи из жизни

Случаи с масками-шоу уже дали нам две зарисовки. Диски из сервера уже побывали под фальш-потолком и летали из окна. Я обещал, что следующая история будет пожестче. Вот она.

В один несчастный для московской фирмы день представители властей пытались прорваться за бронированную(!) дверь серверной.

За ней тем временем "специально обученный" человек поочередно вытаскивал диски из сервера и методично долбил их молотком.
(more…)

Как защитить свои данные от посторонних глаз

В обсуждениях поста о конфиденциальности и в отдельных запросах в директ я обещал написать, как поступаю я (речь о моем блоге на сто с небольшим тысяч подписчиков на ресурсе, некоторое время назад признанном вражеским)

Пользуюсь программой шифрования TrueCrypt примерно 12 лет и, несмотря на шумиху по поводу закрытия этого проекта, не вижу причин от нее отказываться.

Она бесплатная. Позволяет создавать шифрованные контейнеры, хранящиеся в виде файла, разделы и носители целиком. Именно первое ее свойство очень удобно для меня.

Файловый контейнер удобен для резервирования – просто копируйте его, хоть в облако. Если носитель с этим контейнером попадет в чужие руки, вы можете не бояться, что кто-то (more…)

Восстановление данных с монолитных флешек

Монолитные флешки – особый случай восстановления данных

Некоторое время назад я рассказал о восстановлении данных с немонолитных флешек, когда есть возможность считать содержимое чипов, отпаяв их от платы. Для ясности, лучше прочитать тот пост

Восстановление с монолитов, когда контроллер и память заключены в неразборный корпус, – один из сложных видов работ. Речь о некоторых видах usb-flash и карт памяти. К примеру, microSD – это всегда монолит, а вот с некоторыми USB, пока не вскроешь, не ясно.

(more…)