«проконсультировали, озвучили цену, сделали все оперативно и четко»Читать отзыв в Яндексе ↗
с 2000 года·лаборатория·для всей России
Восстановление данных с жестких дисков Samsung
Восстанавливаем данные с жестких дисков Samsung после аппаратного отказа, удаления и форматирования. Принимаем внутренние и внешние HDD. Возможность чтения, стоимость и сроки определяем после диагностики.
Бесплатнодиагностика в рабочее времяот 3 000 ₽восстановление данных
10%
Закрепите скидку на восстановлениеОставьте заявку с сайта — скидка будет за вами
Нужна помощь сейчас? 8 (800) 200-90-06
Стоимость и сроки согласуем до начала работ. Восстановленные файлы проверите до оплаты.
Лаборатория DATARCРабота с магнитными головками HDD
С 2000 годавозвращаем данные
3 лабораториизаказы со всей России
868 пунктов приёмапо всей России
ГарантияНет данных — нет оплаты
От симптома — к решению
Что случилось с данными?
Точный диагноз определим в лаборатории. Расскажите, что произошло и какие данные нужны.
Не определяется или не запускается
Определим причину отказа
Проверяем электронику, микропрограмму и механику HDD. У внешнего диска дополнительно проверяем подключение.
После диагностики согласуем работы, необходимые для чтения данных.
Щёлкает, упал или повреждён
Не включайте диск повторно
После падения или при посторонних звуках могут быть повреждены магнитные головки и поверхность пластин.
Осматриваем HDD; работы внутри гермоблока выполняем в чистой комнате. Затем считываем данные на профессиональном комплексе.
Ошибки чтения и зависания
Сначала сохраним доступные данные
Повторное сканирование неисправного диска увеличивает нагрузку. Нечитаемые сектора требуют управления режимами чтения.
Создаём посекторную копию и работаем с ней. Приоритет чтения определяем с учётом важных для вас файлов.
Удаление, форматирование или RAW
Не записывайте ничего на диск
После потери раздела, удаления файлов или форматирования новая запись может уничтожить оставшиеся данные.
Анализируем файловую систему и ищем сохранившиеся файлы. Возможность восстановления зависит от перезаписи и состояния носителя.
Остановите работу с носителем. Не записывайте новые файлы и не запускайте исправление ошибок до консультации.
Стоимость и порядок работы
Сколько стоит восстановление?
Цена зависит от неисправности. Сначала диагностика, затем ваше решение.
HDD
Ориентиры из нашего прайс-листа
Диагностика и восстановлениеот 3 000 ₽+
- Логические проблемы на любых жестких дисках (носитель исправен)
- от 3 000 ₽
- Нечитаемые сектора
- от 6 000 ₽
- Неисправность контроллера
- от 3 000 ₽
- Неисправность блока магнитных головок
- от 12 000 ₽
- Залипание магнитных головок
- от 6 000 ₽
- Клин шпинделя
- от 15 000 ₽
- Проблемы с микропрограммой (служебной информацией)
- от 3 000 ₽
- Повреждения блинов (царапины/запилы)
- от 40 000 ₽
Точную стоимость и сроки согласуем после диагностики.
Полный прайс-лист и условия ↗Диагностика в рабочее время — бесплатно
Даже если вы решите отказаться от восстановления
От первого звонка до результата
- 01
Консультация
Позвоните или оставьте заявку. Обсудим проблему и передачу носителя.
- 02
Диагностика
Определим неисправность, возможность восстановления, стоимость и сроки.
- 03
Ваше решение
Начинаем восстановление после согласования с вами.
- 04
Восстановление
Выполняем необходимые работы и готовим данные к проверке.
- 05
Проверка результата
Вы проверяете файлы в офисе или удалённо через интернет.
- 06
Оплата и получение
После приёмки оплачиваете работу и получаете данные удобным способом.
Оплата удобным способом, возможна рассрочка
- Наличными
- Картой в офисе
- Безналичный расчёт
Переводы, оплата курьеру и документы+
- Денежные переводы
- Способ перевода и реквизиты согласуем с вами.
- Оплата курьеру
- Обсудим при согласовании доставки.
- Документы для компаний
- Договор, счёт, акт и соглашение о конфиденциальности.
Лаборатория DATARC
За результатом —
люди, опыт и оборудование
Профессиональные комплексы, собственные разработки и специалисты с многолетним опытом.
01Профессионализм и опыт с 2000 годаОпытные специалисты и тысячи решённых задач+
Мы восстанавливаем данные с 2000 года. Собрали опытных профессионалов. Выполнили 121 200 заказов физических и юридических лиц по восстановлению информации.
Познакомиться с командой ↗02СервисОт первой консультации до получения данных+
Мы работаем, чтобы вы вовремя и с комфортом получили потерянные данные, не нервничая и не тратя лишних денег.
- Приезжайте в лабораторию — попьёте кофе, подождёте результатов диагностики. Или обсудим приезд курьера. Жёсткие диски доставляем бесплатно практически из любого региона — подробности согласуем с вами.
- Диагностика HDD и флешек часто занимает около 15 минут. Для сложных случаев и RAID требуется больше времени. Определяем стоимость и сроки, согласовываем с вами.
- Восстанавливаем без предоплаты. Денег за работу не берём, пока она не принята.
- Демонстрируем результат в офисе или через интернет. Записываем данные на ваш исправный носитель или приобретённый у нас. Данные объёмом до 200 ГБ доступны для скачивания с FTP-сервера.
- Вы выбираете способ оплаты, оплачиваете принятую работу и забираете результат.
03Гарантии и конфиденциальностьНе устраивает результат — не оплачивайте+
Мы гарантируем конфиденциальность при восстановлении данных: запрашивайте соглашение. Мы гарантируем качество восстановления: не устраивает результат — не оплачивайте.
Договор и документы для компаний ↗04Лаборатория и оборудование50 рабочих станций и чистая комната+
Мы создали лабораторию для профессионального восстановления данных с необходимым оборудованием и технологиями. Работы с HDD, требующие вскрытия гермоблока, проводятся в чистой комнате.
Используя лучшие разработки производителей средств восстановления, дополняем их своими исследованиями. Поэтому решаем сложные, необычные задачи. Из тысяч решённых случаев собрали уникальную базу знаний о восстановлении и принципах работы жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Посмотреть оборудование ↗05Понимаем, что важно именно вамФайлы, работающие программы или целая система+
- Вы творческий человек и не разбираетесь в компьютерах? Объясним без терминов, приведём примеры, дадим буклеты, покажем лабораторию.
- Нужно, чтобы работали программы со сломанного диска и не пришлось переустанавливать Windows? Сделаем рабочий образ.
- Вы бухгалтер и работаете с 1С, кликая по ярлыку рабочего стола? Найдём, подключим и запустим как было.
- Работали под Mac? Запишем под Mac.
- У вас база MSSQL и мало увидеть файлы .mdf и .ldf? Подмонтируем, запустим тест.
- После восстановления сервера предстоит пересборка RAID? Выбирайте уровень массива — сделаем как было или лучше.
- Думаете, у вас необычная проблема или оборудование, которого мы не видели? Привозите — попробуйте нас удивить.
06Благодарности и рекомендацииДоверие людей и компаний+
Тысячи компаний и десятки тысяч людей доверили нам восстановление их данных. Мы благодарны за возможность продемонстрировать навыки и уровень компетенции и рады, что клиенты остались довольны. Это подтверждают благодарственные и рекомендательные письма.
Письма и отзывы клиентов ↓Команда DATARC
Средний стаж инженеров — 25 лет
Алексей Яковенко
Руководитель лаборатории
Восстанавливает данные с 1998 года. Один из первых специалистов по жёстким дискам в Москве.
Подробнее о специалисте ↗
Александр Рыжиков
Специалист по HDD и RAID
В отрасли с 2001 года. Сложные RAID-массивы. Любые случаи HDD, SSD и Flash. Нестандартные файловые системы и логические повреждения. Компьютерно-технический эксперт.
Подробнее о специалисте ↗
Василий Дорин
Специалист по восстановлению данных
Работает с накопителями с 2002 года. Восстанавливает данные с жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Подробнее о специалисте ↗
Вячеслав Мочалов
Генеральный директор
В сфере восстановления данных с 2003 года. Специалист по Flash, HDD и сложным RAID-массивам. Судебный эксперт.
Подробнее о специалисте ↗Реальные задачи
Задачи из практики лаборатории
Из практики DATARC
Samsung: посторонние звуки при включении
Компьютер не загружался, а диск Samsung SpinPoint издавал непривычные звуки.
Ход работы и результат
Как проходила работа ↗В отчете повреждения относились к системным файлам. Подробности чтения – в описании заказа.
Из практики DATARC
Samsung: ноутбук завис и не загрузился
Ноутбук Acer стал тормозить и выдал синий экран. После выключения система больше не загружалась.
Ход работы и результат
Как проходила работа ↗Данные восстановили в день обращения.
Из практики DATARC
Samsung: сломанный USB-разъем
На внешнем HDD HM502JX отломился разъем. Требовалось вернуть фотографии из двух папок.
Ход работы и результат
Как проходила работа ↗Данные восстановили полностью без повреждений.
Истории — из выполненных заказов. На фотографиях показан процесс работы нашей лаборатории.
Услуги лаборатории
Другие задачи, с которыми мы помогаем
Выберите направление или расскажите о своей ситуации — поможем разобраться.
Услуги DATARCЖёсткие дискиУслуги DATARCBad blocksУслуги DATARCМагнитные головкиУслуги DATARCКонтроллер HDDУслуги DATARCФорматированиеУслуги DATARCУдалённые файлы
Не нашли свою задачу? Проконсультируйтесь с инженером.
Цены и условия ↗Мнение наших клиентов
Благодарности и рекомендации
Письма компаний
Благодарственные письма ↗
Читать письмо ↗
DHL Express
Читать письмо ↗
Johnson&Johnson
Читать письмо ↗
KNAUF
Читать письмо ↗
ТФК «КАМАЗ»Отзывы клиентов
Что говорят о нас в Яндексе
Яндекс КартыХорошее место2025 · 2026«Проверка восстановленных данных была сделана удаленно»Читать отзыв в Яндексе ↗
«были восстановлены все данные с диска»Читать отзыв в Яндексе ↗
Если хотите разобраться
Подробности об услуге
Причины неисправностей, методы работы и технические пояснения — в разделах ниже.
Samsung HDD: механика, электроника и логические повреждения
Samsung HDD: механика, электроника и логические повреждения
Работаем с жесткими дисками Samsung из компьютеров, ноутбуков и внешних накопителей. Неисправность определяем по состоянию самого HDD, а не только по торговой марке. Падение, ошибки чтения, повреждение служебной информации и удаленные файлы требуют разных этапов.
Если Samsung щелкает, долго определяется или зависает при копировании, прекратите повторные включения. Причиной могут быть головки и поврежденные участки поверхности. Продолжение чтения без контроля способно ухудшить состояние диска.
Почему замены платы или головок недостаточно
Почему замены платы или головок недостаточно
У ремонта для дальнейшей эксплуатации и извлечения данных разные цели. Аппаратные работы выполняем для получения доступа к сохранившемуся содержимому. После этого нужно прочитать поверхность и проверить нужные файлы.
При неисправных головках подбираем совместимые донорские детали. Если на пластинах появились повреждения, оцениваем, какие области еще читаются. Нельзя обещать вернуть работоспособность и все данные до исследования диска.
Samsung во внешнем корпусе и SSD Samsung
Samsung во внешнем корпусе и SSD Samsung
Во внешнем устройстве проверяем также разъем и плату подключения. Сохраните оригинальный корпус и электронику. Похожие названия на коробке не означают одинаковую конструкцию внутри.
Эта страница посвящена HDD. Для SSD Samsung методы другие: контроллер, NAND-память, служебная трансляция и возможное шифрование. Если модель непонятна, пришлите ее обозначение или фотографию этикетки.
С чего начать восстановление
С чего начать восстановление
Передайте модель, описание симптомов и список важных папок. При удалении файлов или форматировании не записывайте ничего нового. При аппаратном отказе отключите устройство.
После диагностики сообщаем возможные работы, цену и сроки. Результат проверяете до оплаты. Ниже – собственные случаи с Samsung: посторонние звуки, отказ ноутбучного диска и повреждение разъема внешнего HDD.
Фотографии лаборатории и оборудования
Доставка носителя удобным для вас способом
Восстановление данных
Выберите город — покажем адрес и поможем передать носитель удобным для вас способом.
Жёсткие диски доставляем бесплатно
Практически из любого региона. Подробности и удобный способ передачи обсудим с вами.
Лаборатории и пункты приёма
Поможем с доставкой
Выберите город, чтобы увидеть адрес и карту пункта приёма.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.
Ваш город
Круглосуточная телефонная линия