«проконсультировали, озвучили цену, сделали все оперативно и четко»Читать отзыв в Яндексе ↗
с 2000 года·лаборатория·для всей России
Восстановление данных с жестких дисков Toshiba
Восстанавливаем данные с жестких дисков Toshiba, включая внешние Canvio. При аппаратном отказе подбираем технологический доступ и совместимые детали; при логической потере исследуем сохранившиеся файлы.
Закрепите скидку на восстановлениеОставьте заявку с сайта — скидка будет за вами
Нужна помощь сейчас? 8 (800) 200-90-06
Стоимость и сроки согласуем до начала работ. Восстановленные файлы проверите до оплаты.

Ваша задача
Toshiba: чтение данных после аппаратного и логического отказа
Ноутбук, настольный компьютер или внешний Canvio
Принимаем жесткие диски Toshiba любых интерфейсов и форм-факторов. Для выбора метода нужны обозначение модели и история отказа: падение, посторонние звуки, ошибки копирования или внезапная потеря доступа. По одному названию Canvio нельзя определить состояние самого HDD.
Подбор донора при неисправных головках
В нашей практике для Toshiba подбор совместимого блока головок бывает сложной частью работы. Одинаковые емкость и модель на этикетке не гарантируют совместимость деталей. Опыт инженера и запас донорских дисков здесь влияют на возможность получить устойчивое чтение.
Прочитать диск – только часть задачи
После аппаратных работ считываем доступные области на профессиональном комплексе и исследуем файлы. Если поверхность повреждена, часть содержимого может отсутствовать. Поэтому проверяем нужные заказчику документы, фото, видео и базы, а не обещаем одинаковый результат для любого отказа.
Если Toshiba читается, но файлов нет
После удаления или форматирования работают другие методы: анализ файловых записей и поиск по формату. Новая запись может занять место прежних данных. Опишите дальнейшие действия и прекратите использование диска. Отдельно доступны восстановление после форматирования и поиск удаленных файлов.
От симптома — к решению
Что случилось с данными?
Точный диагноз определим в лаборатории. Расскажите, что произошло и какие данные нужны.
Не определяется или не запускается
Определим причину отказа
Проверяем электронику, микропрограмму и механику HDD. У внешнего диска дополнительно проверяем подключение.
После диагностики согласуем работы, необходимые для чтения данных.
Щёлкает, упал или повреждён
Не включайте диск повторно
После падения или при посторонних звуках могут быть повреждены магнитные головки и поверхность пластин.
Осматриваем HDD; работы внутри гермоблока выполняем в чистой комнате. Затем считываем данные на профессиональном комплексе.
Ошибки чтения и зависания
Сначала сохраним доступные данные
Повторное сканирование неисправного диска увеличивает нагрузку. Нечитаемые сектора требуют управления режимами чтения.
Создаём посекторную копию и работаем с ней. Приоритет чтения определяем с учётом важных для вас файлов.
Удаление, форматирование или RAW
Не записывайте ничего на диск
После потери раздела, удаления файлов или форматирования новая запись может уничтожить оставшиеся данные.
Анализируем файловую систему и ищем сохранившиеся файлы. Возможность восстановления зависит от перезаписи и состояния носителя.
Остановите работу с носителем. Не записывайте новые файлы и не запускайте исправление ошибок до консультации.
Стоимость и порядок работы
Сколько стоит восстановление?
Цена зависит от неисправности. Сначала диагностика, затем ваше решение.
HDD
Ориентиры из нашего прайс-листа
Диагностика и восстановлениеот 3 000 ₽+
- Логические проблемы на любых жестких дисках (носитель исправен)
- от 3 000 ₽
- Нечитаемые сектора
- от 6 000 ₽
- Неисправность контроллера
- от 3 000 ₽
- Неисправность блока магнитных головок
- от 12 000 ₽
- Залипание магнитных головок
- от 6 000 ₽
- Клин шпинделя
- от 15 000 ₽
- Проблемы с микропрограммой (служебной информацией)
- от 3 000 ₽
- Повреждения блинов (царапины/запилы)
- от 40 000 ₽
Точную стоимость и сроки согласуем после диагностики.
Полный прайс-лист и условия ↗Даже если вы решите отказаться от восстановления
От первого звонка до результата
- 01
Консультация
Позвоните или оставьте заявку. Обсудим проблему и передачу носителя.
- 02
Диагностика
Определим неисправность, возможность восстановления, стоимость и сроки.
- 03
Ваше решение
Начинаем восстановление после согласования с вами.
- 04
Восстановление
Выполняем необходимые работы и готовим данные к проверке.
- 05
Проверка результата
Вы проверяете файлы в офисе или удалённо через интернет.
- 06
Оплата и получение
После приёмки оплачиваете работу и получаете данные удобным способом.
Оплата удобным способом, возможна рассрочка
- Наличными
- Картой в офисе
- Безналичный расчёт
Переводы, оплата курьеру и документы+
- Денежные переводы
- Способ перевода и реквизиты согласуем с вами.
- Оплата курьеру
- Обсудим при согласовании доставки.
- Документы для компаний
- Договор, счёт, акт и соглашение о конфиденциальности.
Лаборатория DATARC
За результатом —
люди, опыт и оборудование
Профессиональные комплексы, собственные разработки и специалисты с многолетним опытом.

01Профессионализм и опыт с 2000 годаОпытные специалисты и тысячи решённых задач+
Мы восстанавливаем данные с 2000 года. Собрали опытных профессионалов. Выполнили 121 200 заказов физических и юридических лиц по восстановлению информации.
Познакомиться с командой ↗02СервисОт первой консультации до получения данных+
Мы работаем, чтобы вы вовремя и с комфортом получили потерянные данные, не нервничая и не тратя лишних денег.
- Приезжайте в лабораторию — попьёте кофе, подождёте результатов диагностики. Или обсудим приезд курьера. Жёсткие диски доставляем бесплатно практически из любого региона — подробности согласуем с вами.
- Диагностика HDD и флешек часто занимает около 15 минут. Для сложных случаев и RAID требуется больше времени. Определяем стоимость и сроки, согласовываем с вами.
- Восстанавливаем без предоплаты. Денег за работу не берём, пока она не принята.
- Демонстрируем результат в офисе или через интернет. Записываем данные на ваш исправный носитель или приобретённый у нас. Данные объёмом до 200 ГБ доступны для скачивания с FTP-сервера.
- Вы выбираете способ оплаты, оплачиваете принятую работу и забираете результат.
03Гарантии и конфиденциальностьНе устраивает результат — не оплачивайте+
Мы гарантируем конфиденциальность при восстановлении данных: запрашивайте соглашение. Мы гарантируем качество восстановления: не устраивает результат — не оплачивайте.
Договор и документы для компаний ↗04Лаборатория и оборудование50 рабочих станций и чистая комната+
Мы создали лабораторию для профессионального восстановления данных с необходимым оборудованием и технологиями. Работы с HDD, требующие вскрытия гермоблока, проводятся в чистой комнате.
Используя лучшие разработки производителей средств восстановления, дополняем их своими исследованиями. Поэтому решаем сложные, необычные задачи. Из тысяч решённых случаев собрали уникальную базу знаний о восстановлении и принципах работы жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Посмотреть оборудование ↗05Понимаем, что важно именно вамФайлы, работающие программы или целая система+
- Вы творческий человек и не разбираетесь в компьютерах? Объясним без терминов, приведём примеры, дадим буклеты, покажем лабораторию.
- Нужно, чтобы работали программы со сломанного диска и не пришлось переустанавливать Windows? Сделаем рабочий образ.
- Вы бухгалтер и работаете с 1С, кликая по ярлыку рабочего стола? Найдём, подключим и запустим как было.
- Работали под Mac? Запишем под Mac.
- У вас база MSSQL и мало увидеть файлы .mdf и .ldf? Подмонтируем, запустим тест.
- После восстановления сервера предстоит пересборка RAID? Выбирайте уровень массива — сделаем как было или лучше.
- Думаете, у вас необычная проблема или оборудование, которого мы не видели? Привозите — попробуйте нас удивить.
06Благодарности и рекомендацииДоверие людей и компаний+
Тысячи компаний и десятки тысяч людей доверили нам восстановление их данных. Мы благодарны за возможность продемонстрировать навыки и уровень компетенции и рады, что клиенты остались довольны. Это подтверждают благодарственные и рекомендательные письма.
Письма и отзывы клиентов ↓Команда DATARC
Средний стаж инженеров — 25 лет
Алексей Яковенко
Руководитель лаборатории
Восстанавливает данные с 1998 года. Один из первых специалистов по жёстким дискам в Москве.
Подробнее о специалисте ↗
Александр Рыжиков
Специалист по HDD и RAID
В отрасли с 2001 года. Сложные RAID-массивы. Любые случаи HDD, SSD и Flash. Нестандартные файловые системы и логические повреждения. Компьютерно-технический эксперт.
Подробнее о специалисте ↗
Василий Дорин
Специалист по восстановлению данных
Работает с накопителями с 2002 года. Восстанавливает данные с жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Подробнее о специалисте ↗
Вячеслав Мочалов
Генеральный директор
В сфере восстановления данных с 2003 года. Специалист по Flash, HDD и сложным RAID-массивам. Судебный эксперт.
Подробнее о специалисте ↗Реальные задачи
Задачи из практики лаборатории

Toshiba: диск не определяется
Накопитель уже передавали в другую компанию, где восстановить данные не смогли.
Данные успешно восстановили в DATARC.

Toshiba: отказ внешнего диска
Накопитель не определялся с разными кабелями и компьютерами. Посторонних звуков не было.
Повреждения затронули несколько фильмов и музыкальных файлов. Результат проверяли удаленно.

Toshiba: база SQL после чужого ремонта
До обращения в DATARC меняли детали и работали с механикой HDD. Задача – вернуть приоритетные базы SQL.
Копию получили с повреждениями, но нужные базы SQL сохранились целыми.
Истории — из выполненных заказов. На фотографиях показан процесс работы нашей лаборатории.
Услуги лаборатории
Другие задачи, с которыми мы помогаем
Выберите направление или расскажите о своей ситуации — поможем разобраться.
Не нашли свою задачу? Проконсультируйтесь с инженером.
Цены и условия ↗Мнение наших клиентов
Благодарности и рекомендации
Письма компаний
Благодарственные письма ↗
Читать письмо ↗
DHL Express
Читать письмо ↗
Johnson&Johnson
Читать письмо ↗
KNAUF
Читать письмо ↗
ТФК «КАМАЗ»Отзывы клиентов
Что говорят о нас в Яндексе
«Проверка восстановленных данных была сделана удаленно»Читать отзыв в Яндексе ↗
«были восстановлены все данные с диска»Читать отзыв в Яндексе ↗
Ответы на вопросы
Что важно знать перед обращением
Диск Toshiba не определяется. Это всегда головки?
Нет. Похожие симптомы бывают при разных неисправностях. Проверяем электронику, служебную информацию и чтение поверхности. Если есть посторонние звуки или диск падал, прекратите повторные включения.
Что передать вместе с диском?
Укажите модель, события перед отказом и важные файлы. Для внешнего накопителя сохраните корпус и оригинальную электронику. Для диска из массива понадобятся сведения о конфигурации и остальные участники.
Можно ли восстановить данные после чужой попытки ремонта?
Принимаем и такие задачи. Сохраните снятые детали, расскажите о выполненных действиях и не продолжайте изменения. Возможность чтения оценим по фактическому состоянию устройства.
Как проверяется результат?
До оплаты вы проверяете нужные файлы. Стоимость и сроки согласуем после диагностики, объем результата определяется сохранившимся содержимым.
Если хотите разобраться
Подробности об услуге
Причины неисправностей, методы работы и технические пояснения — в разделах ниже.
Доставка носителя удобным для вас способом
Восстановление данных
Выберите город — покажем адрес и поможем передать носитель удобным для вас способом.
Практически из любого региона. Подробности и удобный способ передачи обсудим с вами.
Поможем с доставкой
Выберите город, чтобы увидеть адрес и карту пункта приёма.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.
Круглосуточная телефонная линия





