Восстановление данных в России и СНГ
Малая Пироговская, 18с1, офис 406
Пн-Пт 9:00 - 21:00, Сб-Вс 9:00 - 17:00

Ваш город - Москва?

Круглосуточный телефон

Про жесткие диски

Как выбрать жесткий диск для компьютера

Предназначением жесткого диска является хранение данных. В его функции входят обеспечение пространства для хранения и получение быстрого доступа к любой информации. Поэтому, прежде чем начать поиски нового HDD, необходимо понять, для каких задач будет использоваться жесткий диск.

Если вы нуждаетесь в доступе к информации на разных компьютерах, то лучше купить внешний жесткий диск. Этот вариант также можно приобрести в случае необходимости дополнительного источника хранения информации. Если хотите использовать диск в качестве основного для ПК, то нужно выбирать среди внутренних HDD.

Форм-фактор жестких дисков

Форм-фактор

На сегодняшний день существуют внутренние жесткие диски, которые имеют стандартный форм-фактор 3,5” или 2,5”. Оба вида можно поместить в системный блок. Если вы выбираете диск для ноутбука вам подойдут диски 2,5".

Преимущества 3,5”:

  1. Дешевле по цене;
  2. Максимальный объем больше;
  3. Благодаря одинаковой записи на пластину помещается больше информации.

Преимущества 2,5”:

  1. Повышенная устойчивость к механическим воздействиям;
  2. В 2 раза меньше потребляет энергии, следовательно, это влияет на тепловыделение и затраты на охлаждение;
  3.  Тихо работают.

Объём жесткого диска

Основным параметром является объём накопителя. Измеряется в гигабайтах и терабайтах.

Важная деталь. Когда производители делают подсчет объёма HDD, они немного жульничают, поскольку их расчеты происходят в десятичной системе, а компьютер совершает те же действия в двоичной. Большинство новичков не знают об этом. Например, производителем заявлен объём 1 терабайт, но его фактический размер доступный операционной системе около 931 гигабайт. Это объясняется разницей в 5-10% между действительным и заявленным объёмом.

Каждому необходим свой индивидуальный объём — одним может хватить 320 Гб, другим недостаточно и 12 Тб. С увеличением объема диска увеличивается и его стоимость, поэтому лучше заранее подумать, какой объем данных вам необходим.

Если у вас старый компьютер, проверьте есть ли в BIOS поддержка EFI, иначе вам не стоит выбирать диски объемом более 2 Тб. И в 32-битной версии Windows диск объемом более 2Тб не может использоваться для загрузки операционной системы.

Интерфейсы SATA vs IDE

Интерфейс подключения

Винчестеры отличаются между собой не только объемами, но и интерфейсом подключения. Существует несколько типов, среди которых SATA и IDE являются основными для десктопов.

Интерфейс SATA используется чаще всего для подключения жестких дисков в компьютерах. Существует 3 стандарта: SATAI, II, III. Отличия у них в скорости передачи данных: SATA I – до 1,5 Гбит/с, SATA 2 – примерно 3 Гбит/с, и SATAIII– около 6 Гбит/c. Первые 2 — устаревшие варианты, поэтому лучше использовать SATAIII. Так как стандарт обратно совместим, то даже на старых материнских платах новые диски будут работать.

Некоторое время IDE был распространенным интерфейсом подключения, но сейчас им практически никто не пользуется. А на смену SCSI интерфейсу пришел SAS (Serial Attached SCSI). Разъем SAS является универсальным и совместим с SATA. К разъемам SAS можно подключить как SAS устройства, так и SATA, а к разъемам SATA подключаются лишь SATA устройства.

Объём буфера

Буфер или кэш выступает в роли встроенной оперативной памяти на жестком диске, которая по умолчанию отвечает за хранение информации. Благодаря ему процесс работы на ПК становится в разы быстрее, поскольку часть данных вместо считывания с магнитного диска сразу передается из кэша. Размер буфера составляет от 16 до 256 Мбайт. Таким образом, скорость работы винчестера прямо пропорциональна объему кэша.

Скорость вращения шпинделя

Скорость вращения шпинделя является одним из важных критериев производительности жесткого диска. Чем выше скорость, тем эффективнее поиск информации. Средняя скорость вращения шпинделя жестких дисков бывает от 5 400 до 15 000 оборотов в минуту.

Для хранения данных достаточно 5 400 оборотов. Жесткий диск при такой скорости не только работает тихо, но и меньше нагревается.

7 200 оборотов в минуту — самый распространенный вариант. У подобного носителя будет оптимальный баланс между шумностью работы, скоростью и ценой.

Существуют модели, которые поддерживают скорость от 10 000 до 15 000 об/мин. Подобные устройства зачастую используются в серверах, либо в узкоспециализированных сферах.

Производители жестких дисков

Производитель

Более 200 компании когда-либо производили жесткие диски. На сегодняшний день можно выделить четыре марки: Western Digital (WD), Seagate, Samsung, Toshiba, Hitachi. У каждой фирмы имеется своя серия жестких дисков под различные задачи.

Western Digital

Один из лучших вариантов на сегодняшний день среди винчестеров. Имеет среднюю ценовую категорию, обладая довольно хорошим качеством.

Наша компания является официальным партнером Western Digital, по всем вопросам связанным с гарантией и восстановлением данных вы можете обращаться к нам напрямую.

Что означают цвета Western Digital на жестких дисках

Возможно вы уже замечали, что у дисков WD наклейки разных цветов и серии имеют названия по цветам. Каждый цвет просто означает предназначение диска, и это сильно упрощает выбор конкретной модели.

  • WD Blue - универсальные диски. Подходят для большинства задач, баланс между скоростью и надежностью.
  • WD Green - "экологичные". Тихие модели, низкий уровень энергопотребления, менее греющиеся, однако работают медленнее, чем остальные. Данные HDD больше подходят для хранения информации и для тех кто ценит тишину.
  • WD Black - для повышенных нагрузок. Очень надежные, работают на максимум, из-за чего сильного нагреваются. Рекомендуются для установки ОС, тяжелых игр и программ.
  • WD Red - для устройств хранения. Отличаются повышенной надежностью для хранения данных, улучшенная защита от повреждений и перегрева. Основная задача - круглосуточная работа в сетевых устройствах NAS.
  • WD Purple - для систем видеонаблюдения. Главное отличие от других устройств - технология AllFrame, которая позволяет снизить вероятность пропуска кадров за счет применения уникального алгоритма управления кэшем.
  • WD Gold - диски Enterprise класса. Надежные накопители с отличными показателями долговечности, емкости, энергоэффективности и производительности для корпоративного сектора.

https://www.youtube.com/watch?v=fbx5DblKZzc

Seagate (Samsung)

Известная компания по производству жестких дисков. Также как у WD современные линейки дисков Seagate делятся по сфере применения, то есть в первую очередь — целевое назначение, все остальное — потом.

Компания Seagate Technology предлагает на рынке винчестеров следующую систему именования продуктов: 

  • BarraСuda — популярная модель для общего применения. Все модели серии имеют скорость вращения шпинделя 7200 об/м. Первые накопители этого семейства появились еще в конце 90-х годов прошлого века. Сегодня BarraCuda включает в себя все модели, ориентированные на традиционное компьютерное применение. И отдельно есть BarraCuda Pro с пятилетним сроком гарантии и большей емкостью.
  • IronWolf — специально для NAS. Основным отличием от семейства BarraCuda является технология AgileArray, обеспечивающую эффективную работу в NAS благодаря балансировке диска, оптимизации для RAID-массивов и экономии электроэнергии.
  • SkyHawk — для систем видеонаблюдения. Основное отличие — оптимизация программного обеспечения позволяет вести одновременную запись с 64 HD-камер без потерянных кадров.
  • FireCuda — гибридные диски. Ранее были семейства Desktop SSHD или Laptop SSHD, а теперь все гибриды Seagate выпускаются под маркой FireCuda. Все линейки Desktop и Laptop убрали, так как они только запутывали покупателей.

https://www.youtube.com/watch?v=l27bFg0pWiM

Hitachi (HGST)

Мало пользуется спросом, но все же остаются популярным брендом среди винчестеров. Их диски отличаются надежностью и долговечностью. Работают они сравнительно тихо, но излишне подвержены нагреву.

Рейтинг надежности жестких дисков

К нам в компанию приносят диски всех производителей, даже тех, которых уже нет на рынке.  И нас часто спрашивают как выбрать надежный диск. Мы ведем внутреннюю статистику, но не публикуем ее, так как к нам приносят только сломанные диски. Но предлагаем ознакомиться с данными компании Backblaze. Компания собрала большую статистику по отказоустойчивости разных типов дисков, использовавшихся в их хранилище.

Данные Backblaze позволяют сравнить работу дисков потребительского уровня трёх производителей — Seagate, WD и Hitachi — в условиях датацентра. 

количество отказов в год для дисков разной ёмкости и бренда

В рейтинге Backblaze самыми надёжными оказались диски Hitachi. Впрочем, большая их часть была куплена ещё до поглощения дискового подразделения корпорации Hitachi компанией Western Digital. В целом по всем моделям Backblaze сделала такой вывод:

  • Hitachi — если бы не цена, весь их парк накопителей состоял бы исключительно из этих дисков.
  • WD — купленные в самом начале терабайтные накопители до сих пор служат верой и правдой. Из более новых трёхтерабайтных моделей хорошо зарекомендовали себя диски Western Digital Red 3TB (WD30EFRX).
  • Seagate — их главное преимущество заключается в низкой цене. Поначалу они показывают себя неплохо, но со временем доставляют всё больше проблем. Компания продолжает закупать эти диски, так как в целом их покупка себя оправдывает.

Компания регулярно публикует новые данные, с последним отчетом за первый квартал 2018 можно ознакомиться в блоге Backblaze.

рейтинг частоты отказов жесткого диска на весь срок службы

Для сравнения надежности дисков в таблице обратите внимание на "дискодни" (Drive Days). Если выборка меньше 50000, то выводы делать рано.

Общий показатель отказов в первом квартале 2018 1,84% - самый низкий за всю историю наблюдения. Это косвенно означает, что диски в целом становятся более надежными.

Итого

Несмотря на многочисленные советы, выбор на практике всегда оказывается сложнее. При покупке приходится выбирать между скоростью и объёмом памяти. Но главное — расставить приоритеты. В этом поможет мини-инструкция:

  1. Определитесь с назначением диска, это ключевой фактор при выборе накопителя
  2. Какой объем жесткого диска вам нужен
  3. Выберите производителя

Мы точно знаем, что любой жесткий диск может сломаться. Абсолютно надежных дисков нет, поэтому всегда делайте резервную копию данных.

4 June 2018

Как пользоваться программой Victoria HDD

Программа Victoria предназначена для проверки жесткого диска и исправления битых секторов. Она помогает проверить целостность данных, восстанавливать поврежденную информацию. Общий результат проверки – вывод на экран характеристики состояния жёсткого диска.

Программа простая и бесплатная и это сделало ее популярной у пользователей. Victoria HDD позволяет провести проверку диска, но нет функций для восстановления данных.

Программа Виктория не отображает данные о целостности или проблемах в файловых системах. Она ориентирована только на оценку физического состояния жесткого диска.

Как работать с программой

Устанавливать программу не нужно. Лучше записать ее на съемный носитель и оттуда совершать загрузку.

Работа с Викторией в DOS

Канал контроллера, к которому подключен винчестер, нужно отключить через управление в настройках операционной системы, если вы планируете сохранять программу на компьютер. Таким образом удастся проверять целостность жесткого диска, даже если программа с него и забыла запущена.

Для большинства пользователей удобней будет работать с Windows версией.

После запуска программа спросит, какой винчестер нужно проверить. Если подключен один, на экране появится его название. Можно просмотреть информацию об устройстве, сравнив ее с реальным паспортом. На вкладке SMART можно посмотреть все показатели S.M.A.R.T., если с диском все в порядке, то в окне сообщений появится статус «GOOD».

показатели SMART в программе Victoria HDD

Виктория предоставляет полный список атрибутов SMART (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology), включающих в себя частоту ошибок чтения диска, коэффициент ошибок при поиске, количество запусков и остановок диска, общее время работы и многие другие.

Чтобы включить быструю проверку, нужно выбрать «Линейное чтение». Этот пункт не единственный, с помощью которого анализируется поверхность диска. Случайное чтение проверяет выборочно участки. Режим «Butterfly» - читаются начало и конец дискового пространства.

Есть еще один режим, называется он просто «Чтение». Предназначен для более внимательной и информационной проверки определенного участка. Анализирует данные долго, выводит максимально подробную информацию на экран.

В программе доступен ряд дополнительных функций: удаление данных, запись, запись из файла, проверка интерфейса.

https://www.youtube.com/watch?v=fvj8GShTX_M

Проверка и исправление битых секторов в программе Victoria HDD

На вкладке Test можно запустить сканирование поверхности. Чтобы оценить работоспособность определенных участков поверхности жёсткого диска, нужно посмотреть состав блоков, отображающих результат проверки. Они формируются по времени отклика, отображают бэд-блоки (проблемные), дефекты.

При включенной опции Remap адреса обнаруженных секторов с задержкой чтения большим 1000 ms будут заменены на адреса рабочих секторов из специально созданной изготовителем диска резервной зоны.

Проверка и исправление битых секторов в программе Victoria HDD

Если программа определенные участки выделила красным или бурым цветом, рекомендуется просмотреть подробную информацию – целостность участка значительно нарушена.

Программа больше не поддерживается, поэтому присмотритесь к аналогам. В сети также есть неофициальная версия Victoria 4.47, которая работает на x64 Windows и в ней исправлены некоторые ошибки. 

https://www.youtube.com/watch?v=CQjWpiye-iY

2 June 2018

Как пользоваться MHDD

Программа MHDD изначально предназначена для проверки жесткого диска – целостности его сегментов, возможности сохранять и воспроизводить информацию. MHDD 4.6 – это бесплатная программа для работы с накопителями на низком уровне. Сегодня программа кроме диагностики позволяет выполнять чтение/запись произвольных секторов, управлять системой SMART, парольной системой, изменять размер накопителя.

Основные особенности программы

  • нет необходимости совершать инсталляцию, вполне достаточно сохранить файлы на флешку или диск;
  • запускать программу можно с переносного накопителя;
  • перед началом проверки и непосредственно запуском программы нужно подключить диск, который планируется проверить.

Важно! Совершайте все действия внимательно и обдуманно. Функционал программы дает широкие возможности по управлению жестким диском, поэтому вполне возможно навредить.

Как пользоваться

После запуска программы появится черное окно. Вы увидите меню выбора накопителей. Выберите любое устройство, которое захотите. Вы можете вызвать это меню в любое время нажатием SHIFT+F3.

меню выбора накопителей в mhdd

На экран будет выведена подсказка об основных командах программы. Пожалуйста, будьте предельно внимательны, когда работаете с MHDD первые несколько раз. Рекомендуем начать знакомство с команд EID, SCAN, STOP, CX и TOF. Некоторым из них назначены комбинации клавиш, например F4 для команды SCAN.

Сканирование диска с помощью MHDD

подсказка об основных командах программы mhdd

Чтобы проверить, есть ли на жестком диске битые блоки, жмем F4. Система предложит посмотреть дополнительные параметры. Значения по умолчанию соответствуют полной поверхности. Можно включить переназначение сбойных секторов при обнаружении таких (функция Remap). Для продолжения нужно нажать снова F4.

После набора команды SCAN появляется следующего вида меню в mhdd

В процессе проверки программа покажет по секторам, какие из них находятся в каком состоянии. Параметры указаны в миллисекундах – единице измерения времени, которое было затрачено на ответ устройством. Чем меньше число, тем лучше. Значки отличаются по цветам:

  • железные цифры обозначают рабочие сектора;
  • желтые сигнализируют о проблемах;
  • красные значки показывают практически полную неработоспособность анализируемого сектора.

У «здорового» жесткого диска не должно быть красных обозначений.

Сканирование поверхности в mhdd

Как исправить проблемы? Сложный вопрос, ответ на который в каждом случае может быть разным. В любом случае сначала сохраните все данные на другой носитель

С помощью функции ERASE можно удалить все данные. Иногда это решает проблему, и при последующих проверках сектора уже обозначаются более целостными. Однако в таком случае вся информация с жёсткого диска тоже удаляется, да и не всегда процесс приносит желаемый результат.

https://www.youtube.com/watch?v=8gYB4u_2rzc

Просмотр атрибутов SMART

Вы можете набрать SMART ATT в консоли или использовать горячую клавишу F8 для просмотра атрибутов.

Просмотр атрибутов SMART в mhdd

Пожалуй, самый главный атрибут для современного накопителя — это «Reallocated Sectors Count» (значение Raw). Это значение сообщает, сколько на диске переназначенных секторов. Нормальный накопитель имеет raw-значение, равное нулю. Если вы видите значение более 50 — у накопителя проблемы. Это может означать брак блока питания, вибрация, перегрев, или же просто бракованный накопитель.

Атрибут UDMA CRC error rate означает количество ошибок, которые возникают при передаче данных по IDE/SATA кабелю. Нормальное raw-значение этого атрибута равняется нулю. Если вы видите другое значение, вам нужно срочно заменить кабель. 

Видео как пользоваться программой MHDD

https://www.youtube.com/watch?v=iok2Cmay-Eg

Итого

  1. Жесткий диск проверяется без запуска операционной системы, с переносного накопителя.
  2. Не требуется установка дополнительных программ.
  3. Можно получить полный отчет о работоспособности секторов жесткого диска.
  4. Доступен подробный анализ и удаление данных, повторные проверки.
1 June 2018

Как пользоваться HDD Regenerator

Многим из нас знакома ситуация, когда пользование компьютером становится проблематичным из-за того, что ваш жесткий диск внезапно отказывается корректно работать. Самым распространенным вариантом являются так называемые битые сектора, которые не подлежат считыванию.  Один из инструментов для лечения битых секторов – программа HDD Regenerator.

Назначение программы:

  1. Диагностика программных неисправностей, лечения bad-блоков.
  2. Диагностика жесткого диска (в том числе S.M.A.R.T) и мониторинг состояния в реальном времени.
  3. Если ОС не загружается из-за ошибок на HDD, можно быстро записать загрузочную флешку и привести жесткий диск в рабочее состояние.

программа hdd regenerator 2011

Как пользоваться программой HDD Regenerator из под Windows

Довольно часто причиной неработоспособности диска могут стать битые сектора. Вышеназванная программа предназначена именно для того, чтобы устранить эту проблему.

Скачиваем инсталлятор программы, устанавливаем и запускаем. Кстати, последние версии – платные, но всегда есть возможность скачать демо-версию, которая работает с ограничениями.

Перед первым запуском программы обязательно нужно отключить все запущенные приложения, в том числе антивирус. В противном случае работа HDD Regenerator может оказаться некорректной или вовсе невозможной. Программа предупредит вас, если вы отключили не все и вы сможете исправить свою ошибку

https://www.youtube.com/watch?v=r6bHjdpCZDY

Интерфейс программы прост и понятен. После запуска вы должны просканировать ваш жесткий диск, нажав соответствующую кнопку.

Как только процесс будет завершен, вы увидите перед собой список всех логических дисков вашего ПК. Выберите диск для сканирования и нажмите "Старт процесса".

Как пользоваться программой HDD Regenerator из под Windows

 

Надо сказать, что все действия будут выполняться в окне командной строки, так что, вам понадобится базовое знание английского. Но даже если их у вас нет, то ничего страшного!

Пунктов в меню всего четыре: сканирование с восстановлением поврежденных участков, обычное сканирование (без «лечения»), восстановление секторов в отдельно взятом участке диска и показ статистики после завершения сканирования.

Для выбора пункта нужно ввести с клавиатуры соответствующую цифру и нажать «Ввод» («Enter»). После чего спокойно дожидаемся, пока программа завершит работу.

интерфейс сканирования в hdd regenerator

После завершения сканирования можно посмотреть статистику:

  • число «плохих» секторов [B]
  • количестве восстановленных [R]
  • и только что найденных повреждённых секторов [N],
  • а также об общем числе «плохих» секторов [R]

По завершению сканирования программа предоставляет полный отчёт об обнаруженных и исправленных повреждениях проверенного жёсткого диска

Когда триальная версия программы HDD Regenerator натыкается на бэд-блок становится понятно почему программа платная. Первый она лечит, а для восстановления остальных нужно заплатить за полную версию.

На некоторых сайтах вы можете найти информацию, что программа уникальна и восстанавливает битые сектора "перемагничиванием поверхности". Это не так, программа не делает ничего сверхъестественного. Просто многократно перезаписывает плохо читающиеся сектора. В результате софт-бэды будут перезаписаны, а для более сложных запустится стандартная процедура Remap.

Для лечения Soft-Bad блоков программа вполне годится, но учитывая, что есть хорошие бесплатные аналоги, лучше воспользоваться ими. Например, программой Victoria HDD или MHDD.

https://www.youtube.com/watch?v=OkgGmm7ZRf4

1 June 2018

Как узнать какие жесткие диски стоят в компьютере

Обычным пользователям ПК необязательно знать комплектующие, главное, чтобы все работало. Если же с компьютером начались проблемы, пропали данные или стало не хватать места, то вопрос какой жесткий диск стоит в компьютере становится актуальным. Если это ваш случай или просто хотите узнать, насколько ваш компьютер хорош, в данной статье рассмотрим, как узнать модель жесткого диска в компьютере или ноутбуке.

Виды дисков

На данный момент существуют три основных вида дисковых накопителей: HDD, SDD и внешние жесткие диски.

  • HDD диски распространены почти в каждом компьютере цеховой сборки, их нельзя ни с чем спутать.
  • SDD диски – современная и хороша альтернатива HDD, так как в них нет никакой механики. Бесшумные, быстрые и, соответственно, дорогие. 
  • Внешние жесткие диски также распространены, их не надо размещать внутри корпуса, и легко подключать к компьютеру.

Как все узнать о жестком диске

Рассмотрим несколько способов как узнать информацию о вашем жестком диске

Вытащить жесткий диск из корпуса

У классических стационарных десктопов проще всего открыть корпус и посмотреть, что за диски у вас установлены. На ноутбуках, в зависимости от модели, может быть достаточно только отвертки, чтобы добраться до диска, а иногда нужно разобрать весь корпус ноутбука.

Важно! Если обратитесь к такому способу – будьте аккуратны так как жесткий диск повредить очень легко, достаточно уронить его.

Внешние диски - это просто коробка и жесткий диск внутри. Поэтому несмотря на то, что производителей жестких дисков сейчас осталось всего четыре, внешние диски выпускают намного больше компаний. Например,  внешний накопитель может быть фирмы Transcend, а внутри окажется диск Samsung.

В итоге, если вам удалось достать диск, то на самом жестком диске всегда написана доскональная информация такая, как объем, модель, производитель и прочее.

Внешний диск Western Digital WD10JMVW-11AJGS1 1TB

Для пользователей ОС Windows

Через «Мой Компьютер». Такой способ подходит для ОС Windows. Это самый легкий способ и не требует наличия сторонних программ или вытаскивания самого жесткого диска. Достаточно произвести следующие действия:

  • кликните правой кнопкой мышки по ярлыку «Мой Компьютер»;
  • щелкните на пункт «Управление»;
  • перейдите во вкладку «Запоминающие устройства» - «Управление дисками»;
  • также во вкладке «Диспетчер устройств» выберите «Дисковые устройства», там вы увидите модель диска.

Жесткие диски в диспетчере устройств Windows

Порядок действий может немного отличаться в зависимости от версии Windows. В любом случае в диспетчере устройств в разделе "Дисковые устройства" вы увидите все модели SSD и HDD, которые видит ваша операционная система. Если вы точно знаете, что у вас есть жесткий диск и на нем ценные данные, а компьютер его не видит, это повод обратиться к специалистам.

https://www.youtube.com/watch?v=SgRxWA_2i4M

Для пользователей ОС Linux

Через hdparm. Такой способ подходит для ОС Linux. Данная программа автоматически установлена в каждой современной версии Linux.

Для доступа необходимо открыть терминал и запустить в консоли hdparmс параметром –i /dev/hda. Вы увидите основные параметры вашего жесткого диска

hdparm в linux для определения модели диска

С помощью программ

Все программы для проверки и диагностики жесткого диска покажут какое именно устройство у вас установлено. Также эта функция есть во всех приложениях для тестирования и анализа конфигурации компьютера. Например, в EVERSET достаточно выбрать вкладку «Хранение данных» и вы увидите каждую характеристику вашего Жесткого диска.

как узнать модель диска в EVEREST

Не удивляйтесь, если вы увидите общий объем меньше заявленного, он всегда ниже заявленного из-за особенностей производителей. Разница всегда равно ~ 7%, так для диска с заявленным объемом 500 GB мы получим 465 GB свободного места. Если вам важен каждый гигабайт – выбирайте всегда с большим объемом.

 

1 June 2018

Нестабильные сектора на жестком диске

Жесткий диск состоит из алюминиевых или стеклянных пластин, покрытых ферромагнитным материалом. Магнитные пластины диска разбиты на дорожки, дорожки разделены на сектора. На магнитную поверхность нанесены сервометки. Благодаря им головка винчестера быстро находит нужный сектор. При механическом повреждении или в результате физического износа диск может начать работать нестабильно. Это означает, что на нем появляются бэд-сектора и другие ошибки.

Для обнаружения бэд-блоков и прочих неисправностей используют специальные утилиты. Утилита способна просканировать сектора HDD и выдать пользователю информацию. Оценка состояния диска осуществляется на основании показателей S.M.A.R.T. и других данных.

параметр Current Pending Sector Count в HDTune

Технология SMART позволяет использовать встроенную аппаратуру самодиагностики и предсказать срок выхода устройства из строя. Все показания SMART можно разделить на 2 группы:

  1. Параметры естественного старения диска (число оборотов, передвижений головок, циклов включения-выключения).
  2. Текущие параметры накопителя (высота расположения головки над поверхностью, количество переназначенных секторов и ошибок поиска, количество ошибок поиска).

В списке атрибутов, выдаваемых SMART определяющими считаются:

  1. Reallocated Sectors Count. Обозначает количество операций переназначения секторов. Если диск обнаруживает ошибку чтения/записи, то он помечает сектор переназначенным и перемещает в специальный резервный отдел remap. Процесс перенесения называется remapping. На современных дисках нельзя увидеть бэд сектор, так как он скрыт в переназначенном секторе. Сбойные сектора заменяются резервными. Если индикатор Reallocated Sectors Count становится желтым, специалист определяет, что резервных секторов осталось мало.
  2. Current Pending Errors Count. Принято считать одним из критически важных показателей. Учитывает сектора, не прочтенные с первого раза и помеченные как нестабильные. Решение по ним откладывается до следующего прочтения. Если попытка прочтения удастся, сектор перейдет в разряд стабильных. Если ошибка повторится, будет произведена попытка восстановления. В случае неудачи накопитель выполнит операцию переназначения (remapping). Увеличение показателя атрибута Current Pending Errors Count означает деградацию диска.

нестабильные сектора на жестком диске в CrystalDiskInfo

Нестабильные сектора появляются очень часто. Во время внезапного прерывания подачи питания, неисправном блоке питания, неправильном завершении работы ОС может произойти ошибка записи на диск. Сканирование с попыткой исправления поврежденных секторов поможет вернуть в строй некоторые из них.

Если в целом к работе диска нет замечаний и другие показатели S.M.A.R.T. в норме, то при появлении нестабильных секторов каких-то действий принимать не нужно. Ненулевое значение параметра Current Pending Sector Count говорит о неполадках, но не всегда означает, что проблема в самом диске.

31 March 2018

Программы для проверки жесткого диска

Жесткий диск с важной информацией может сломаться в ходе эксплуатации, из-за случайного удара, падения или сотрясения. Если вы предусмотрительно копируете данные на облако, то часть файлов может быть сохранена. Чтобы излишне не рисковать, всегда делайте бэкап и профилактическую проверку на ошибки и битые сектора раз в пол года, предварительно удалив мусорные файлы.

Если в процессе эксплуатации вы заметили подозрительные шумы (треск, скрип), у вас стали неожиданно пропадать файлы и папки, при обращении к файлу компьютер подтормаживает, информация долго копируется с одного раздела диска на другой, то вы также должны произвести проверку.

Диагностика HDD

Жесткий диск состоит из большого количества отдельных ячеек, которые называются секторами. На каждом секторе хранится информация. Для проверки секторов используются специальные программы. Во время проверки программы обращаются к каждой ячейке и замеряют время отклика. Нормой принято считать 1 отклик в 3 миллисекунды. Если программа выдает результат 600 миллисекунд и более, этот результат считается критическим, а ячейка недееспособной.

Все современные HDD оснащены технологией S.M.A.R.T. для самодиагностики диска. Идея технологии заключается в том, что вовремя загрузки, при инициализации HDD материнской платой, происходит тест самоконтроля. Владелец компьютера может посмотреть данные из SMART и при наличии проблем имеет возможность заранее сделать резервную копию данных до того как они будут утеряны.

У неисправного диска может снизиться скорость чтения/записи головок, следовательно снизится скорость передачи данных. Это существенно снизит его производительность. Компьютер будет медленнее загружать копировать данные с диска/на диск, запускать программы.

Для проведения диагностики жестких дисков на наличие ошибок, битых секторов, для получения данных S.M.A.R.T. , тестирования скорости используются специальные программы.

Программы для проверки HDD

Seagate SeaTools
утилиты для проверки диска Western Digital Data Lifeguard Diagnostic

Seagate SeaTools

SeaTools представляет из себя комплект фирменных утилит от компании Seagate, распространяется бесплатно. Можно скачать с официального сайта. Предлагаемые утилиты проверяют диск на ошибки разных марок, можно использовать для исправления секторов.

SeaTools for Windows осуществляет проверку в интерфейсе Windows. Утилита для DOS представляет из себя iso-образ, из которого можно сделать загрузочный диск для проверки. Эта версия предпочтительна, если пользователь хочет избежать проблем, связанных с обращением ОС к диску во время проверки.

Western Digital Data Lifeguard Diagnostic

Western Digital Data Lifeguard Diagnostic - это утилита, которая разработана для проверки дисков Western Digital, особенно популярных среди российских пользователей. Также как и предыдущая является бесплатной, имеет версию для Windows и ISO. Предоставляет информацию S.M.A.R.T..

проверка жесткого диска в crystaldiskinfo
тест скорости диска в CrystalDiskMark

CrystalDiskInfo и CrystalDiskMark

CrystalDiskMark cпособна производить замеры средних показателей скорости чтения и записи на различных отделах диска. Эта бесплатная, мультиязычная программа предназначена специально для измерения скорости. Она работает с самыми популярными версиями Windows. Помимо HDD может быть использована для SSD и флешек. Представлена в двух версиях: для инсталляции и портативной.

CrystalDiskInfo предназначена для диагностики жесткого диска и SSD. Можно посмотреть данные о скорости вращения шпинделя, состоянии здоровья и  температуре диска. Можно смотреть показания S.M.A.R.T. такие как нестабильные сектора и многое другое.

Встроенные утилиты Windows

Проверка встроенными средствами Windows. Зайдите в "Мой комьютер" ("Этот компьютер" для Windows 8.1). Нажмите правой кнопкой по диску, чтобы открыть "Свойства". Выберите в меню "Сервис" и нажмите кнопку "Проверить". Подождите пока завершится процесс проверки и компьютер выведет на экран результат.

бесплатная программа hddscan для диагностики диска
проверка диска в victoria 4.46b

HDDScan

HDD Scan - хорошая бесплатная программа. Поддерживаются жесткие диски с интерфейсом IDE/SATA/SCSI, RAID-массивы, внешние USB/FireWire-накопители, SSD и флэш-карты. Позволяет проверять жесткие диски, битые сектора, получать данные SMART, производить различного рода тестирования диска.

Victoria HDD

Victoria HDD представляет из себя популярное программное обеспечение для диагностики жестких дисков: производит тест поверхности диска, с целью обнаружения возможных неисправностей, проверяет сбойные сектора, помечает бэд блоки. 

Victoria HDD это довольно простая и мощная программа для проверки жесткого диска, которая была создана для оценки производительности, тестирования, устранения незначительных проблем и форматирования диска.

31 March 2018

Переназначенные сектора на жестком диске

Неприятно, когда компьютер ломается. Выходит из строя какая-то деталь, приходится тратить время и деньги на ремонт. Вдвойне неприятно, если поломка случается с жестким диском, ведь в этом случае может пострадать хранимая на устройстве информация.

Производители накопителей давно выработали ряд процедур самодиагностики дисков. Набор технологий, призванных уберечь жесткий диск от внезапных поломок, называется S.M.A.R.T. Периодически обращаясь к служебной информации S.M.A.R.T., можно отслеживать состояние жесткого диска своего компьютера и заранее запланировать замену накопителя.

переназначенные сектора на жестком диске в crystaldiskinfo
что делать если на диске переназначенные сектора HD Tune Pro

В процессе работы, некоторые сектора жесткого диска оказываются нечитаемыми. Появление такого сектора может быть связано с физическими повреждениями жесткого диска и заводскими дефектами. Частой причиной появления нечитаемых секторов является нарушение условий работы жесткого диска — перегрев или проблемы с питанием.

Современные жесткие диски имеют запас прочности в виде так называемой резервной области. Если, во время работы с диском, проблемный сектор обнаруживает себя, компьютер, самостоятельно, "заменяет" такой сектор одним из резервных. Физически, конечно, сектор остаётся на месте, однако его логический номер уходит сектору из резервной области. 

Такая операция называется переназначением сектора, на работе компьютера она практически не скажется. Проблемный сектор будет внесён в дефект-лист. Сам факт переназначения будет учтён увеличением счётчика Reallocated Sector Count. Есть еще схожий параметр Reallocated Event Count, их значения могут отличаться. Например, если фактически переназначения не было, а на диске оказались исправленные софт-бэды, то Reallocated Event Count вырастет, а показатель переназначенных секторов останется без изменений.

Значение этого счётчика можно посмотреть, воспользовавшись любой программой для чтения данных S.M.A.R.T. Наиболее популярными программами в этом секторе являются CrystalDiskInfo, HDDScan и Victoria. Кроме того, существует ряд программ, поставляемых для своих устройств самими производителями жестких дисков.

Reallocated Sector Count при диагностике SMART в Victoria
Счетчик переназначенных секторов в HDDScan

Само по себе, переназначение сектора на жестком диске – не проблема. Устранить причину (битый сектор) не получится, устранять последствия – тоже не нужно. Это штатная операция, производимая компьютером самостоятельно, вмешательства человека она не требует. Однако, количество переназначенных секторов – важный показатель, дающий представление о том, насколько изношена поверхность диска. 

На счётчик переназначенных секторов стоит обратить внимание при покупке жесткого диска с рук. Счётчик Reallocated Sector Count нового жесткого диска должен быть равен нулю. По мере использования жесткого диска так же стоит, время от времени, обращаться к данным S.M.A.R.T.

Не стоит судить о здоровье диска по одному параметру,  важна и динамика. Если количество переназначенных секторов постоянно растёт или резко увеличилось за короткий период времени, это может свидетельствовать о серьёзном дефекте поверхности диска и жесткий диск нуждается в замене.

 

29 March 2018

Внешний USB-диск Western Digital

Переносные жесткие диски - очень удобные носители информации. Это обычный жесткий диск внутри красивой коробки, который подключается к компьютеру по USB. Они больше по объему, чем флешки, поэтому активно используются для хранения и переноса больших объемов информации.

Все производители жестких дисков выпускают свои модели. Сами по себе жесткие диски - надежные носители информации. Но переносные модели чаще роняют и просто чаще подключают и отключают от компьютера. Поэтому к стандартным неисправностям добавляются и специфические для переносных USB-устройств.

Внешний диск 2,5 ext WD My Passport WD10JMVW-11AJGS3
диск wd5000bmvw-11amcs2 не определяется

Внешний диск не определяется

Когда к нам обращается клиент и говорит, что его внешний диск перестал работать, первый совет - попробуйте другой провод. Причины бывают разные, может сам провод неисправный или слишком длинный, и тогда не хватает питания жесткому диску. В любом случае это простое действие, поэтому первое, что нужно сделать - попробовать другой провод.

Следующий шаг попробовать подключить диск к другому компьютеру. На вашем компьютере может быть проблема с USB-портами или драйверами. Если компьютер увидел диск - отлично. А если ни замена провода, ни проверка на другом компьютере не помогли, тогда рекомендуем вытащить жесткий диск из коробки и подключить к компьютеру напрямую.

Внутри красивой коробки, как правило, обычный SATA-диск. И отдельно плата переходника с SATA на USB. Так как внешние диски часто подключают и отключают, то эти платы иногда выходят из строя. Даже если диск щелкает, это может быть не физическая неисправность, а проблема в контроллере на плате переходника, который подает неправильное напряжение на диск. В нашей практике такое было уже. Поэтому вытаскиваем диск из коробки и подключаем диск напрямую через SATA-интерфейс для проверки работы диска.

внешний диск wd20nmvw-11edzs6 не определяется
обратная сторона диска wd20nmvw-11edzs6-back

Настоящие USB-диски Western Digital

Владельцы внешних дисков Trancsend могут удивиться, увидев внутри корпуса жесткий диск фирмы Samsung. А еще сильнее могут удивиться владельцы WD Elements или WD My Passport Ultra, когда, вытащив диск из коробки, они обнаруживают внутри USB-диск.

Если вы открыли коробку, а внутри WD10JMVW или WD5000BMVW, поздравляем, у вас самый настоящий USB-диск. У современных внешних моделей WD USB-разъем напаян непосредственно на внешнюю плату электроники и отсутствует привычный для остальных производителей переходник с SATA на USB. Вот только для восстановления данных нужно сначала адаптировать USB-разъем под SATA.

Модель WD Объем, Гб Модель коробки Количество пластин Количество головок Семейство
wd2500bmvu 250 нет 2 3 Venus
wd3200bmvu 320 нет 2 4 Venus
wd5000bmvu 500 нет 2 4 Dolphin
wd5000bmvv 500 wdbabv5000abk-00 2 4 Zephyr
wd5000bmvw 500 wdbadb5000abk-u1 2 3 FBLite / Firebird /Zephyr
wd10jmvw 1000 wdbuzg0010bbk-004 2 4 FBLite / Firebird
wd5000kmvv 500 нет 3 4 Shasta 3D
wd6400kmvv 640 нет 3 5 Shasta 3D
wd5000kmvw 500 wdbpck5000abk-01 3 5 Helios
wd7500kmvw 750 wdbpck7500adbk-01 3 5 Helios
wd5000lmvw 500 нет 1 2 Hubble LT / Hubble
wd15nmvw 1500 нет 4 7 Shrek LT / Shrek
wd20nmvw 2000 wdbnfv0020bbl-u5 4 8 Shrek LT / Shrek
wd30nmvw 3000 wdbnfv0030bwt-u5 5 10 Pebbleb
wd10tmvv 1000 нет 3 6 Helios / Shasta 3D
wd10tmvw 1000 wdbgys0010bbk-u0 3 6 Helios / Shasta 3D
wd3200bmvv 320 нет 1 2 Jamaica 4K
wd3200bmvw 320 нет 2 2 Zephyr
wd7500kmvv 750 нет 3 6 Shasta 3D

Если вы нашли свой диск в этой таблице, значит у вас диск с USB-разъемом прямо на плате. И если ваш wd5000bmvw не определяется или wd10jmvw не инициализируется, то для диагностики и восстановления данных сначала нужно подключить диск по SATA.

Удобный пользователям интерфейс USB совершенно непригоден  для работ по восстановлению данных. Он не позволяет передавать диску ATA-команды и работать с аппаратно неисправными жесткими дисками в особых технологических режимах.

В компаниях по восстановлению данных, чтобы переделать wd10tmvw, wd20nmvw или любой диск из таблицы на обычный стандартный SATA-разъем подпаивают прям на плату провода. Мы тоже так делали раньше, а сейчас используем более надежный метод с заменой платы с контроллером и ПЗУ целиком.

Одно из наших преимуществ как крупнейшего центра восстановления данных в России - это собственный запас запчастей на все модели дисков WD. А второе преимущество, особенно если ваш диск новый и на гарантии, что мы являемся официальным партнером производителя жестких дисков Western Digital в области восстановления данных. Все диски WD, вскрытые в нашей лаборатории, не теряют гарантии.

жесткий диск wd7500kmvv-11bg7s0
восстановление с usb-диска wd5000lmvw-11veds0

Примеры из нашей практики восстановления USB-дисков

Внешний диск 2,5 ext WD My Passport WD10JMVW-11AJGS3
Восстановление WD My Passport
Со слов заказчика диск WD10JMVW-11AJGS1 определяется, но данные недоступны. Диск уже отдавали в другую компанию по восстановлению данных, но там сделать не смогли.
Внешний жесткий диск 1Tb WD My Passport WDBEMM0010BBK-U1 внутри WD10JMVW-11S5XS0
Восстановление фото с внешнего диска WD
Внутри внешней коробки установлен диск WD10JMVW-11S5XS0. Для восстановления данных проведем адаптацию на интерфейс SATA и заменим неисправный блок головок.
внешний USB-диск WD5000LMCW
Восстановить данные с внешнего USB-диска WD5000LMCW
Внезапно диск перестал определяться в операционной системе Windows 10. Как подключенное устройство видится, даже в диспетчере появляется модель, но при этом ОС зависает. После установки подходящей платы с интерфейсом SATA выяснилось, что у диска неисправна одна из двух головок.
USB-диск WD модель WD5000BMVV не определяется
Не определяется внешний USB-диск WD
Диск WD5000BMVV не определяется, иногда издает писк. При включении диска раскручивается шпиндель и рекалибруется при этом постоянно горит индикатор. Периодически щелкает один раз, останавливается и повторно раскручивает двигатель, потом снова рекалибруется.
WD USB-диск WD20NMVW
Внешний диск WD My Passport Ultra после падения
Диск WD20NMVW-11AV3S0 уронили. При подключении к компьютеру определяется как устройство, но как том не видится. Попытки прочитать данные с помощью программ для восстановления результата не дали.
28 March 2018

Восстановление битых секторов жесткого диска

Каким бы качественным не был ваш жесткий диск, рано или поздно с ним могут возникнуть проблемы. Неправильное удаление программ, вирусы и вредительские приложения, износ - все это может привести к поломке "винчестера" и появлению так называемых битых секторов (они же бэд блоки). Последние дают о себе знать не мгновенно, скорее всего пройдут месяцы, прежде чем вы заметите проблему.

Царапины и запилы на жестком диске
Замена блока магнитных головок жесткого диска

Что такое битые сектора?

Для более понятного определения битого сектора не лишним будет разобраться с конструкцией вашего винчестера. В целом он состоит из вращающихся магнитных дисков, которые поделены на дорожки, а эти самые дорожки в свою очередь делятся на сектора. В них и заносится любая информация, которую вы копируете на жесткий диск. Сектора дисков имеют одно неприятное свойство - они портятся со временем и вы теряете к ним доступ. А ускоряет этот процесс неправильная работа с компьютером.

О существовании нескольких сбойных секторов без применения специальных программ вы скорее всего и не узнаете. Они практически никак не влияют на работу компьютера и становятся реальной проблемой лишь в большом количестве.

Зависания компьютера при попытке доступа к каким-либо файлам, долгое копирование с одного раздела на другой, ошибки и перезагрузки ПК - все это может быть следствием большого количества бэд блоков на вашем "винте". Некоторые из них можно исправить, а некоторые лечению не подлежат. По этому признаку и по характеру повреждений все битые сектора можно разделить на два типа: физические и логические.

  • Физические бэды являются следствием повреждений (например, падения ноутбука или внешнего диска), попадания пыли внутрь жесткого диска и обычного износа оборудования. Главное уяснить, что в подобных случаях повреждается само магнитное покрытие дисков, которое восстановлению уже не подлежит. Чудом станет даже обычное восстановление данных с таких секторов;
  • Логические бэды же появляются под воздействием вирусов, ошибок файловой системы и неправильной записи информации на диск (к примеру, внезапное отключение компьютера во время копирования файлов или другой активной работы). В таких случаях повреждается не магнитное покрытие сектора, а его данные. Такие битые сектора подлежат лечению и исправить их можно при помощи разнообразных программ в обычных домашних условиях.

Программы для восстановления битых секторов жесткого диска

Microsoft предоставляет встроенную утилиту chkdsk для работы с жесткими накопителями. По умолчанию утилита проверяет только на ошибки файловой системы, но если добавить ключ /f, то chkdsk будет проверять диск на наличие бэд блоков и стараться автоматически их исправить. Конечно, есть много альтернативных решений от сторонних производителей для проверки жесткого диска и исправления битых секторов, которые без труда можно найти в интернете. О самых популярных из них давайте поговорим немного подробнее:

  • Victoria HDD - наверное самая популярная программа для тестирования винчестеров и восстановления поврежденных секторов на жестком диске. Может быть использована не только для лечения, но и для тестирования оборудования. Как отмечают сами разработчики, при взаимодействии с винчестером она игнорирует файловую систему и работает на уровне портов ввода-вывода. Это свойство обеспечивает наиболее эффективную и качественную работу. Кроме этого, существует две версии программы, одна из которых работает непосредственно из под Windows, а другая из под DOS. Последняя более универсальна, но и рекомендуется к использованию опытным пользователям.
  • MHDD - еще одна популярная программа, работающая с оборудованием через порты контроллера. Также имеет две версии (Windows и DOS), обе из которых полностью бесплатны. Отличается очень быстрой скоростью работы, которая никак не сказывается на ее качестве. Кроме этого выдает полную статистику по вашему устройству: количество циклов включения и отключения, количество оборотов шпинделя и т. д. За минус можно посчитать недружелюбный интерфейс программы, который станет проблемой для неопытных пользователей.
  • HDD Regenerator - уникальная программа, которая по заявлению разработчиков может восстанавливать даже физические повреждения. Речь идет о том, что часто физически поврежденные сектора имеют неправильную намагниченность, которую и устраняет данная программа. Остальной набор характеристик и возможностей схож с вышеперечисленными утилитами.
Диагностика поверхности диска на наличие бэд-блоков программой Victoria
проверка бэд блоков в hddscan

В заключении хотелось бы отметить, что основная опасность поломки жестких дисков состоит не в них самих, а в информации, которая на них хранится. К примеру, если у вышла из строя видеокарта, то ее можно просто заменить. Если же у вас вышел из строя винчестер, то вместе с ним пропадут и все материалы, зачастую так важные для нас. Поэтому даже если вы не замечаете признаков плохой работоспособности жесткого диска, время от времени проводите его тестирование. Ведь беду гораздо легче предотвратить, чем исправить.

FAQ - популярные вопросы по битым секторам

Если диск новый и на нем появились бэд блоки, рекомендуем обменять его по гарантии. Диски Western Digital по гарантии можно обменять у нас. В остальных случаях важно не столько количество нечитаемых секторов, а появляются ли новые. Если система пометила сектор как "bad block", она просто перестанет записывать в этот сектор данные, но если количество сбойных секторов растет, то скорей всего диск начал сыпаться и лучше им больше не пользоваться.
Вы можете воспользоваться программами Victoria или MHDD, которые поддерживают ремаппинг. Фактически битые сектора не удаляются, но происходит замена адреса сектора с bad block на один из резервных.
Если под лечением имеется в виду процедура Remap, тогда да, жестким диском можно пользоваться. Просто проверяйте периодически в той же программе Victoria, чтобы не появлялись новые бэд-блоки. И всегда делайте резервную копию, независимо от того есть битые сектора на диске или нет.

1 July 2017
  • Страница
  • 1
  • 2
  • 3
Обращайтесь в лучшую компанию по восстановлению данных

Закажите бесплатную диагностику