«проконсультировали, озвучили цену, сделали все оперативно и четко»Читать отзыв в Яндексе ↗
с 2000 года·лаборатория·для всей России
Восстановление информации с HDD
Диск не определяется, щёлкает или перестал открывать файлы? Найдём причину, оценим возможность восстановления и согласуем стоимость до начала работ.
Закрепите скидку на восстановлениеОставьте заявку с сайта — скидка будет за вами
Нужна помощь сейчас? 8 (800) 200-90-06
Стоимость и сроки согласуем до начала работ. Восстановленные файлы проверите до оплаты.

От симптома — к решению
Что случилось с данными?
Точный диагноз определим в лаборатории. Расскажите, что произошло и какие данные нужны.
Не определяется или не запускается
Определим причину отказа
Проверяем электронику, микропрограмму и механику HDD. У внешнего диска дополнительно проверяем подключение.
После диагностики согласуем работы, необходимые для чтения данных.
Щёлкает, упал или повреждён
Не включайте диск повторно
После падения или при посторонних звуках могут быть повреждены магнитные головки и поверхность пластин.
Осматриваем HDD; работы внутри гермоблока выполняем в чистой комнате. Затем считываем данные на профессиональном комплексе.
Ошибки чтения и зависания
Сначала сохраним доступные данные
Повторное сканирование неисправного диска увеличивает нагрузку. Нечитаемые сектора требуют управления режимами чтения.
Создаём посекторную копию и работаем с ней. Приоритет чтения определяем с учётом важных для вас файлов.
Удаление, форматирование или RAW
Не записывайте ничего на диск
После потери раздела, удаления файлов или форматирования новая запись может уничтожить оставшиеся данные.
Анализируем файловую систему и ищем сохранившиеся файлы. Возможность восстановления зависит от перезаписи и состояния носителя.
Остановите работу с носителем. Не записывайте новые файлы и не запускайте исправление ошибок до консультации.
Стоимость и порядок работы
Сколько стоит восстановление?
Цена зависит от неисправности. Сначала диагностика, затем ваше решение.
HDD
Ориентиры из нашего прайс-листа
Диагностика и восстановлениеот 3 000 ₽+
- Логические проблемы на любых жестких дисках (носитель исправен)
- от 3 000 ₽
- Нечитаемые сектора
- от 6 000 ₽
- Неисправность контроллера
- от 3 000 ₽
- Неисправность блока магнитных головок
- от 12 000 ₽
- Залипание магнитных головок
- от 6 000 ₽
- Клин шпинделя
- от 15 000 ₽
- Проблемы с микропрограммой (служебной информацией)
- от 3 000 ₽
- Повреждения блинов (царапины/запилы)
- от 40 000 ₽
Точную стоимость и сроки согласуем после диагностики.
Полный прайс-лист и условия ↗Даже если вы решите отказаться от восстановления
От первого звонка до результата
- 01
Консультация
Позвоните или оставьте заявку. Обсудим проблему и передачу носителя.
- 02
Диагностика
Определим неисправность, возможность восстановления, стоимость и сроки.
- 03
Ваше решение
Начинаем восстановление после согласования с вами.
- 04
Восстановление
Выполняем необходимые работы и готовим данные к проверке.
- 05
Проверка результата
Вы проверяете файлы в офисе или удалённо через интернет.
- 06
Оплата и получение
После приёмки оплачиваете работу и получаете данные удобным способом.
Оплата удобным способом, возможна рассрочка
- Наличными
- Картой в офисе
- Безналичный расчёт
Переводы, оплата курьеру и документы+
- Денежные переводы
- Способ перевода и реквизиты согласуем с вами.
- Оплата курьеру
- Обсудим при согласовании доставки.
- Документы для компаний
- Договор, счёт, акт и соглашение о конфиденциальности.
Лаборатория DATARC
За результатом —
люди, опыт и оборудование
Профессиональные комплексы, собственные разработки и специалисты с многолетним опытом.

01Профессионализм и опыт с 2000 годаОпытные специалисты и тысячи решённых задач+
Мы восстанавливаем данные с 2000 года. Собрали опытных профессионалов. Выполнили 121 200 заказов физических и юридических лиц по восстановлению информации.
Познакомиться с командой ↗02СервисОт первой консультации до получения данных+
Мы работаем, чтобы вы вовремя и с комфортом получили потерянные данные, не нервничая и не тратя лишних денег.
- Приезжайте в лабораторию — попьёте кофе, подождёте результатов диагностики. Или обсудим приезд курьера. Жёсткие диски доставляем бесплатно практически из любого региона — подробности согласуем с вами.
- Диагностика HDD и флешек часто занимает около 15 минут. Для сложных случаев и RAID требуется больше времени. Определяем стоимость и сроки, согласовываем с вами.
- Восстанавливаем без предоплаты. Денег за работу не берём, пока она не принята.
- Демонстрируем результат в офисе или через интернет. Записываем данные на ваш исправный носитель или приобретённый у нас. Данные объёмом до 200 ГБ доступны для скачивания с FTP-сервера.
- Вы выбираете способ оплаты, оплачиваете принятую работу и забираете результат.
03Гарантии и конфиденциальностьНе устраивает результат — не оплачивайте+
Мы гарантируем конфиденциальность при восстановлении данных: запрашивайте соглашение. Мы гарантируем качество восстановления: не устраивает результат — не оплачивайте.
Договор и документы для компаний ↗04Лаборатория и оборудование50 рабочих станций и чистая комната+
Мы создали лабораторию для профессионального восстановления данных с необходимым оборудованием и технологиями. Работы с HDD, требующие вскрытия гермоблока, проводятся в чистой комнате.
Используя лучшие разработки производителей средств восстановления, дополняем их своими исследованиями. Поэтому решаем сложные, необычные задачи. Из тысяч решённых случаев собрали уникальную базу знаний о восстановлении и принципах работы жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Посмотреть оборудование ↗05Понимаем, что важно именно вамФайлы, работающие программы или целая система+
- Вы творческий человек и не разбираетесь в компьютерах? Объясним без терминов, приведём примеры, дадим буклеты, покажем лабораторию.
- Нужно, чтобы работали программы со сломанного диска и не пришлось переустанавливать Windows? Сделаем рабочий образ.
- Вы бухгалтер и работаете с 1С, кликая по ярлыку рабочего стола? Найдём, подключим и запустим как было.
- Работали под Mac? Запишем под Mac.
- У вас база MSSQL и мало увидеть файлы .mdf и .ldf? Подмонтируем, запустим тест.
- После восстановления сервера предстоит пересборка RAID? Выбирайте уровень массива — сделаем как было или лучше.
- Думаете, у вас необычная проблема или оборудование, которого мы не видели? Привозите — попробуйте нас удивить.
06Благодарности и рекомендацииДоверие людей и компаний+
Тысячи компаний и десятки тысяч людей доверили нам восстановление их данных. Мы благодарны за возможность продемонстрировать навыки и уровень компетенции и рады, что клиенты остались довольны. Это подтверждают благодарственные и рекомендательные письма.
Письма и отзывы клиентов ↓Команда DATARC
Средний стаж инженеров — 25 лет
Алексей Яковенко
Руководитель лаборатории
Восстанавливает данные с 1998 года. Один из первых специалистов по жёстким дискам в Москве.
Подробнее о специалисте ↗
Александр Рыжиков
Специалист по HDD и RAID
В отрасли с 2001 года. Сложные RAID-массивы. Любые случаи HDD, SSD и Flash. Нестандартные файловые системы и логические повреждения. Компьютерно-технический эксперт.
Подробнее о специалисте ↗
Василий Дорин
Специалист по восстановлению данных
Работает с накопителями с 2002 года. Восстанавливает данные с жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Подробнее о специалисте ↗
Вячеслав Мочалов
Генеральный директор
В сфере восстановления данных с 2003 года. Специалист по Flash, HDD и сложным RAID-массивам. Судебный эксперт.
Подробнее о специалисте ↗Реальные задачи
Задачи из практики лаборатории

Seagate: не определяется после падения
Заказчик уронил жесткий диск, после чего компьютер перестал его определять.
Данные считали полностью. В этом заказе восстановили 86 Гб.

Восстановили данные с внешнего USB-диска
Заменили магнитные головки, подключили диск через SATA и считали данные на PC-3000, меняя режимы чтения повреждённых участков.
Повреждённые файлы выделили отдельно. Заказчик проверил и принял результат.

Помогли, когда диск уже побывал в другом сервисе
Заменили головки и восстановили повреждённую служебную информацию. На чтение диска потребовалось почти две недели.
Предоставили статистику и список проблемных файлов, организовали удалённую проверку.
Истории — из выполненных заказов. На фотографиях показан процесс работы нашей лаборатории.
Услуги лаборатории
Другие задачи, с которыми мы помогаем
Выберите направление или расскажите о своей ситуации — поможем разобраться.
Не нашли свою задачу? Проконсультируйтесь с инженером.
Цены и условия ↗Мнение наших клиентов
Благодарности и рекомендации
Письма компаний
Благодарственные письма ↗
Читать письмо ↗
DHL Express
Читать письмо ↗
Johnson&Johnson
Читать письмо ↗
KNAUF
Читать письмо ↗
ТФК «КАМАЗ»Отзывы клиентов
Что говорят о нас в Яндексе
«Проверка восстановленных данных была сделана удаленно»Читать отзыв в Яндексе ↗
«были восстановлены все данные с диска»Читать отзыв в Яндексе ↗
Если хотите разобраться
Подробности об услуге
Причины неисправностей, методы работы и технические пояснения — в разделах ниже.
Что важно знать об этой услуге
Неисправность жесткого диска может привести к потере ценной информации: бухгалтерских документов, договоров, семейных коллекций фото и видео. Самостоятельные попытки вмешательства зачастую только усугубляют проблему. Обратившись к нам, вы обезопасите себя от утраты важных данных. Мы выполняем восстановление информации с HDD с 2000 года и оцениваем возможность вернуть нужные данные после диагностики.
Несколько слов о нас
Несколько слов о нас
Центр по восстановлению DATARC существует 26 лет — за это время мы выполнили 121 200 заказов. Мощность нашей лаборатории составляет 50 рабочих станций, что дает нам возможность работать над сотней заказов одновременно. Сегодня мы – крупнейшая в России компания по восстановлению данных с лабораториями в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге и уникальным инструментарием для обработки жестких дисков, RAID-массивов и нестандартных носителей.
Сколько стоит восстановить диск?
Сколько стоит восстановить диск?
Выдержка из прайс-листа:
| описание проблемы | стоимость |
| Копирование данных с исправного носителя (без работ по восстановлению данных) | 2000 р. |
| Создание посекторной копии исправного носителя | 2000 р. |
| «Логика» (удаление, форматирование, ошибки partition magic/acronis/ghost, переустановка windows, пропали файлы/папки, вирусы, просит отформатировать/пропал раздел, файловая система RAW и т. п.) | от 3 000 р. |
| Нечитаемые сектора | от 6 000 р. |
| Неисправность контроллера | от 3 000 р. |
| Неисправность блока магнитных головок | от 12 000 р. |
| Залипание магнитных головок | от 6 000 р. |
| Клин шпинделя | от 15 000 р. |
| Проблемы с микропрограммой (служебной информацией) | от 3 000 р. |
| Повреждения блинов (царапины/запилы) | от 40 000 р. |
Какие услуги мы предлагаем
Какие услуги мы предлагаем
- Восстановление после механических повреждений. Принимаем диски с поврежденными головками, контроллерами, шпинделями, SMD-компонентами, нечитаемыми секторами. Воссоздаем информацию после пожаров, наводнений, скачков напряжений.
- Восстановление после форматирования диска или удаления файлов, переустановки операционной системы, повреждения информации вирусами или хакерскими атаками. Работаем с поврежденными секторами и логическими сбоями, воссоздаем точную структуру файлов и каталогов.
- Копируем данные на резервные носители, ремонтируем неисправности в герметичной камере HDD, открываем доступ к данным, заблокированным паролем.
Работы с поврежденными накопителями выполняются в чистой комнате класса 100. При необходимости используем ламинарный бокс, программно-аппаратные комплексы PC-3000 и программное обеспечение. Кроме этого, наши специалисты оказывают консультативную помощь системным администраторам.
Если данные представляют для вас ценность, не пытайтесь делать ее самостоятельно и не пользуйтесь услугами дилетантов – так вы рискуете полностью утратить файлы. Очевидное решение проблемы – обратиться в наш центр. Мы предлагаем бесплатную диагностику и курьерскую доставку, и берем деньги только за успешно выполненную работу. Ждем вашего звонка.
Основная услуга: восстановление данных с жесткого диска HDD. Здесь можно выбрать симптом, узнать порядок работы и действующие условия.
Доставка носителя удобным для вас способом
Восстановление данных
Выберите город — покажем адрес и поможем передать носитель удобным для вас способом.
Практически из любого региона. Подробности и удобный способ передачи обсудим с вами.
Поможем с доставкой
Выберите город, чтобы увидеть адрес и карту пункта приёма.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.
Круглосуточная телефонная линия






