«проконсультировали, озвучили цену, сделали все оперативно и четко»Читать отзыв в Яндексе ↗
с 2000 года·лаборатория·для всей России
Как устроена флешка
Флешка перестала читаться или пропали файлы? Проверим устройство и поможем восстановить данные. Ниже можно подробно разобраться, как устроена USB-флешка и почему она выходит из строя.
Закрепите скидку на восстановлениеОставьте заявку с сайта — скидка будет за вами
Нужна помощь сейчас? 8 (800) 200-90-06
Стоимость и сроки согласуем до начала работ. Восстановленные файлы проверите до оплаты.

От симптома — к решению
Что случилось с данными?
Точный диагноз определим в лаборатории. Расскажите, что произошло и какие данные нужны.
Не определяется, объём 0 байт
Проверим контроллер и память
За внешне похожими симптомами стоят разные причины: питание, контроллер, служебная информация или износ памяти.
Проверяем устройство и определяем способ чтения. При необходимости работаем непосредственно с микросхемами памяти.
Просит форматировать или пропали файлы
Не соглашайтесь на форматирование
Ошибки файловой системы и неполадки памяти могут проявляться одинаково. Сначала важно сохранить то, что ещё читается.
Считываем доступные данные, анализируем структуру и восстанавливаем файлы. Новая запись может ухудшить результат.
Сломан разъём или повреждена плата
Не пытайтесь подключать повреждённый носитель
Трещины платы, оторванный разъём и повреждение контактов требуют осмотра под увеличением.
Оцениваем возможность восстановления соединений или прямого чтения памяти. Работу и стоимость согласуем после диагностики.
Остановите работу с носителем. Не записывайте новые файлы и не запускайте исправление ошибок до консультации.
Стоимость и порядок работы
Сколько стоит восстановление?
Цена зависит от неисправности. Сначала диагностика, затем ваше решение.
Flash
Ориентиры из нашего прайс-листа
Диагностика и восстановлениеот 3 000 ₽+
- «Логика» (удаление, форматирование, пропали файлы/папки, вирусы, просит отформатировать/пропал раздел)
- от 3 000 ₽
- «Физика» для флешек меньше 32 Гб (не определяется, 0 объем, не читается/ошибки чтения)
- от 6 000 ₽
- «Физика» для флешек 32 Гб и больше
- от 10 000 ₽
Точную стоимость и сроки согласуем после диагностики.
Полный прайс-лист и условия ↗Даже если вы решите отказаться от восстановления
От первого звонка до результата
- 01
Консультация
Позвоните или оставьте заявку. Обсудим проблему и передачу носителя.
- 02
Диагностика
Определим неисправность, возможность восстановления, стоимость и сроки.
- 03
Ваше решение
Начинаем восстановление после согласования с вами.
- 04
Восстановление
Выполняем необходимые работы и готовим данные к проверке.
- 05
Проверка результата
Вы проверяете файлы в офисе или удалённо через интернет.
- 06
Оплата и получение
После приёмки оплачиваете работу и получаете данные удобным способом.
Оплата удобным способом, возможна рассрочка
- Наличными
- Картой в офисе
- Безналичный расчёт
Переводы, оплата курьеру и документы+
- Денежные переводы
- Способ перевода и реквизиты согласуем с вами.
- Оплата курьеру
- Обсудим при согласовании доставки.
- Документы для компаний
- Договор, счёт, акт и соглашение о конфиденциальности.
Лаборатория DATARC
За результатом —
люди, опыт и оборудование
Профессиональные комплексы, собственные разработки и специалисты с многолетним опытом.

01Профессионализм и опыт с 2000 годаОпытные специалисты и тысячи решённых задач+
Мы восстанавливаем данные с 2000 года. Собрали опытных профессионалов. Выполнили 121 200 заказов физических и юридических лиц по восстановлению информации.
Познакомиться с командой ↗02СервисОт первой консультации до получения данных+
Мы работаем, чтобы вы вовремя и с комфортом получили потерянные данные, не нервничая и не тратя лишних денег.
- Приезжайте в лабораторию — попьёте кофе, подождёте результатов диагностики. Или обсудим приезд курьера. Жёсткие диски доставляем бесплатно практически из любого региона — подробности согласуем с вами.
- Диагностика HDD и флешек часто занимает около 15 минут. Для сложных случаев и RAID требуется больше времени. Определяем стоимость и сроки, согласовываем с вами.
- Восстанавливаем без предоплаты. Денег за работу не берём, пока она не принята.
- Демонстрируем результат в офисе или через интернет. Записываем данные на ваш исправный носитель или приобретённый у нас. Данные объёмом до 200 ГБ доступны для скачивания с FTP-сервера.
- Вы выбираете способ оплаты, оплачиваете принятую работу и забираете результат.
03Гарантии и конфиденциальностьНе устраивает результат — не оплачивайте+
Мы гарантируем конфиденциальность при восстановлении данных: запрашивайте соглашение. Мы гарантируем качество восстановления: не устраивает результат — не оплачивайте.
Договор и документы для компаний ↗04Лаборатория и оборудование50 рабочих станций и чистая комната+
Мы создали лабораторию для профессионального восстановления данных с необходимым оборудованием и технологиями. Работы с HDD, требующие вскрытия гермоблока, проводятся в чистой комнате.
Используя лучшие разработки производителей средств восстановления, дополняем их своими исследованиями. Поэтому решаем сложные, необычные задачи. Из тысяч решённых случаев собрали уникальную базу знаний о восстановлении и принципах работы жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Посмотреть оборудование ↗05Понимаем, что важно именно вамФайлы, работающие программы или целая система+
- Вы творческий человек и не разбираетесь в компьютерах? Объясним без терминов, приведём примеры, дадим буклеты, покажем лабораторию.
- Нужно, чтобы работали программы со сломанного диска и не пришлось переустанавливать Windows? Сделаем рабочий образ.
- Вы бухгалтер и работаете с 1С, кликая по ярлыку рабочего стола? Найдём, подключим и запустим как было.
- Работали под Mac? Запишем под Mac.
- У вас база MSSQL и мало увидеть файлы .mdf и .ldf? Подмонтируем, запустим тест.
- После восстановления сервера предстоит пересборка RAID? Выбирайте уровень массива — сделаем как было или лучше.
- Думаете, у вас необычная проблема или оборудование, которого мы не видели? Привозите — попробуйте нас удивить.
06Благодарности и рекомендацииДоверие людей и компаний+
Тысячи компаний и десятки тысяч людей доверили нам восстановление их данных. Мы благодарны за возможность продемонстрировать навыки и уровень компетенции и рады, что клиенты остались довольны. Это подтверждают благодарственные и рекомендательные письма.
Письма и отзывы клиентов ↓Команда DATARC
Средний стаж инженеров — 25 лет
Алексей Яковенко
Руководитель лаборатории
Восстанавливает данные с 1998 года. Один из первых специалистов по жёстким дискам в Москве.
Подробнее о специалисте ↗
Александр Рыжиков
Специалист по HDD и RAID
В отрасли с 2001 года. Сложные RAID-массивы. Любые случаи HDD, SSD и Flash. Нестандартные файловые системы и логические повреждения. Компьютерно-технический эксперт.
Подробнее о специалисте ↗
Василий Дорин
Специалист по восстановлению данных
Работает с накопителями с 2002 года. Восстанавливает данные с жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Подробнее о специалисте ↗
Вячеслав Мочалов
Генеральный директор
В сфере восстановления данных с 2003 года. Специалист по Flash, HDD и сложным RAID-массивам. Судебный эксперт.
Подробнее о специалисте ↗Реальные задачи
Задачи из практики лаборатории

FAT32: флешка ADATA UV150
Память считали напрямую после неисправности USB-флешки.
После работы с памятью восстановили логическую структуру носителя.

Документы со сломанной флешки Transcend
USB-разъём был оторван. Восстановили соединения, считали образ и извлекли файлы.
Подробности и ход работ — в описании заказа.

Вернули базы 1С с флешки Verbatim
После сбоя питания флешка перестала читаться. Получили образ памяти и восстановили базы нескольких компаний.
Подробности и ход работ — в описании заказа.
Истории — из выполненных заказов. На фотографиях показан процесс работы нашей лаборатории.
Услуги лаборатории
Другие задачи, с которыми мы помогаем
Выберите направление или расскажите о своей ситуации — поможем разобраться.
Не нашли свою задачу? Проконсультируйтесь с инженером.
Цены и условия ↗Мнение наших клиентов
Благодарности и рекомендации
Письма компаний
Благодарственные письма ↗
Читать письмо ↗
DHL Express
Читать письмо ↗
Johnson&Johnson
Читать письмо ↗
KNAUF
Читать письмо ↗
ТФК «КАМАЗ»Отзывы клиентов
Что говорят о нас в Яндексе
«Проверка восстановленных данных была сделана удаленно»Читать отзыв в Яндексе ↗
«были восстановлены все данные с диска»Читать отзыв в Яндексе ↗
Если хотите разобраться
Подробности об услуге
Причины неисправностей, методы работы и технические пояснения — в разделах ниже.
Что важно знать об этой услуге
Как восстановить удаленные файлы с flash накопителя? В чем отличие флешек от внешних жестких дисков? Как восстановить данные?
Мы предоставляем услуги по восстановлению данных с флешек и карт памяти при любых неисправностях. Если у вас флешка не определяется и не открывается, даже если она просто сломалась — мы поможем восстановить ценную информацию.
Схема работы
Схема работы
- Описание Flash накопителей
- В чем отличие флешек от внешних жестких дисков?
- Насколько быстры флешки
- Какая файловая система используется на флешках?
- Как зашифровать данные на флешке?
- Что делать если я случайно удалил файлы с флешки?
|
Компания Data Recovery — восстановление данных с флешек и карт памяти при любых неисправностях. У нас есть специализированное оборудование и штат первоклассных специалистов. Мы умеем решать любые проблемы при любых повреждениях flash носителей. |
Описание USB Flash накопителей
Описание USB Flash накопителей
USB-флеш накопитель (флешка, флэшка, флеш-драйв) — небольшое внешнее запоминающее устройство, использующее в качестве носителя флеш-память и подключаемое по интерфейсу USB.
У классической flash карты (как usb flash, так и карты памяти Compact Flash, SD, MMC и т. п.) нет механических частей, она не нуждается ни в батарейках, ни в аккумуляторах, флешка это набор микросхем, в чипах которых способна хранится цифровая информация. Это устройство компактное, быстрое, дешёвое и не самое надёжное. В этом счастье и беда его обладателей.
Каждая из микросхем флешки состоит из своего рода гнёзд (NAND Flash). При перезаписи информация записывается в одно и то же гнездо, и через некоторое время сектор может начать сбоить, что зачастую и приводит к потере данных — это самая большая проблема флешек, обратная сторона удобства и дешевизны.
Чем больше объем flash памяти, тем больше внутри микросхем. Все вместе они выстроены в рейд-массив, но алгоритм их сборки и взаимодействия значительно сложней, чем классический рейд-массив из жестких дисков в компьютере. Более того, на каждой из микросхем для ускорения работы и повышения надёжности применяются алгоритмы схожие с принципами действия рейд-массивов. Вдобавок к этим сложностям во флешке существует самая главная микросхема — контролер, управляющий всеми данными на flash, запоминающий какие секторы флешки уже начали сбоить, считающий контрольные суммы. При загрузке обычной фотографии на flash информация не выкладывается единым куском, а распространяется по многим «хранилищам» довольно причудливым образом. Контролер «знает» о том, куда и какие части файла были положены.
Флешки получили большую популярность так как компактны, имеют большой объем. Активно используются для хранения и переноса данных. На сегодняшний день модельный ряд выпускаемых флешек огромен, они отличаются производителем, объемом памяти и скоростью доступа и записи.
В чем отличие флешек от внешних USB дисков?
В чем отличие флешек от внешних USB дисков?
Большинство переносных внешних USB дисков содержат внутри жесткий диск, а в жестких дисках есть движущиеся части, которые могут легко сломаться. Флешки в этом смысле более надежны, так как в них вся информация находится во флеш-памяти.
И там нет движущихся частей, в большинстве случаев с вашими данными ничего не случится даже после падения флешки. Хотя и флешки тоже ломаются, например, из-за некорректной работы контроллера или чипов памяти, поэтому обязательно делайте резервную копию ценных данных.
Если вас интересует больший объем данных, то на сегодняшний день у внешних жестких дисков доступный объем данных больше и стоимость 1GB получается дешевле, чем у флешек.
А еще флешки просто меньше по размеру, чем внешние жесткие диски 2,5″, поэтому их удобней носить с собой.
Насколько быстры флешки?
Насколько быстры флешки?
Скорость флешек и карт памяти во многом зависит от того когда был сделан flash накопитель, какая флеш-память и какого производителя использовалась. Флешки день за днем бьют рекорды скорости, и если еще недавно наиболее быстрые флэш накопители, работающие на USB 2.0, были способны читать до 34MB/с и записывать до 28MB/с, то сегодня это далеко не предел. А с появлением USB 3.0 они работают еще быстрее, и их становится все больше.
Производители обычно указывают скорость передачи небольшого количества больших по размеру файлов, в то время как если передается много файлов даже небольшого размера, скорость может значительно упасть. Реальная скорость передачи информации так же сильно зависит от USB контроллера на вашей материнской плате, от файловой системы на флешке и даже от того как много USB устройств одновременно подключено к компьютеру.
В старых скоростных USB flash устройствах до 16GB использовалась память с одноуровневыми ячейками (SLC, single-level cell) вместо более популярной многоуровневой (MLC, multi-level cell). SLC-устройства дольше служат и быстрее работают, а MLC-приборы дешевле и более емкие. Поэтому производители придумывают всякие хитрости для MLC флешек, например, четырех канальный контроллер как в Corsair Flash Voyager GTR.
В общем случае, чем быстрее ваша флешка, тем меньше придется ждать при передаче файлов.
Какая файловая система используется на флешках?
Какая файловая система используется на флешках?
Большинство флешек поставляются уже отформатированными в FAT32 для совместимости с Windows, Mac и Linux. Но файловая система FAT32 имеет существенный недостаток — размер одного файла не может быть больше 4GB, поэтому вы не сможете записать на такую флешку HD-видео или какой-нибудь большой файловый контейнер TrueCrypt.
Вы можете отформатировать вашу флешку в NTFS, тогда вы сможете записывать файлы значительно большего размера и значительно увеличиться надежность. Файловая система NTFS по умолчанию поддерживается всеми версиями Windows, начиная с NT/2000, так же частично поддерживается в Mac и в Linux. В тоже время большинство домашних медиа-центров и телевизоров не поддерживают систему NTFS.
Еще есть файловая система exFAT, созданная компанией Microsoft специально для flash накопителей. В exFAT уменьшено количество перезаписей одного и того же сектора, что продлит жизнь флешкам, и нет проблемы с 4GB файлами. Поддержка файловой системы exFAT есть в Windows XP с Service Pack 2 и 3 после установки обновления KB955704, и во всех версиях Windows старше Vista SP1, а также в Mac OS X Snow Leopard начиная с версии 10.6.5.
Как зашифровать данные на флешке?
Как зашифровать данные на флешке?
Вероятно, лучшим решением будет использование флеш накопителей со встроенным шифрованием, в то же время и обычную флешку можно защитить с помощью бесплатной программы с открытым кодом TrueCrypt. TrueCrypt поддерживает разные алгоритмы шифрования, включая 256-bit AES, Serpent, TwoFish, программа доступна для операционных систем Windows, Mac и Linux.
Если TrueCrypt уже установлен на компьютере, то можно на флешку положить только зашифрованный файл-контейнер, который затем подключать по мере необходимости. В программе TrueCrypt есть возможность сделать запуск самой программы для расшифровки и зашифровки с той же флешки, где храните защищенный контейнер.
При использовании шифрования имейте в виду, что даже мы, не зная пароль от защищенного контейнера, не сможем восстановить ваши данные в случае каких-то сбоев флешки, а случаи бывают разные.
Что делать если я случайно удалил файлы с флешки?
Что делать если я случайно удалил файлы с флешки?
Остановитесь! Чтобы вы не делали дальше, ни в коем случае ничего не записывайте на эту флешку. После этого вы должны оценить насколько важны ваши данные, чтобы попробовать восстановить данные самостоятельно. Если вы решите, что данные очень ценные, чтобы ими рисковать, то лучше отнесите флешку в профессиональную компанию по восстановлению данных.
Если же вы хотите попробовать восстановить данные самостоятельно, то посмотрите раздел нашего сайта «Программы для восстановления флешек«.
Доставка носителя удобным для вас способом
Восстановление данных
Выберите город — покажем адрес и поможем передать носитель удобным для вас способом.
Практически из любого региона. Подробности и удобный способ передачи обсудим с вами.
Поможем с доставкой
Выберите город, чтобы увидеть адрес и карту пункта приёма.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.
Круглосуточная телефонная линия









