
Диск WD20EARS-00MVWB0 не определяется в BIOS
Системный диск перестал определяться в БИОСе. Для детальной диагностики потребовалось вскрытие диска, которое показало, что у диска залипание БМГ.
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Выборг · приём носителей
Ответ «ничего сделать нельзя» стоит оценивать вместе с тем, как его получили. Если важные данные потеряны, заключение после обычной компьютерной проверки может требовать уточнения в специализированной лаборатории.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Выборг · Ленинградская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Разные исполнители располагают разными средствами диагностики. Отсутствие доступа через привычный интерфейс ещё не объясняет, повреждена ли электроника, механика или служебная информация накопителя. DATARC исследует эти обстоятельства с использованием профильного оборудования и предлагает действия по фактическому состоянию устройства. Заочно обещать успешный результат мы не будем.
Для обращения из Выборга организуется передача носителя в лабораторию Санкт-Петербурга. Если с ним уже работали, полезны описание выполненных действий и сохранённые детали. После диагностики согласуем стоимость и порядок восстановления. Для принятия решения и проверки файлов необязательно приезжать: заказ сопровождается дистанционно, а выдача возможна на носителе либо через облако по ситуации.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Информация о вскрытии, замене платы или запуске программ нужна для выбора следующего шага. Она помогает избежать повторения действий, которые уже не дали результата.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ш. Ленинградское, 65 и направление в Санкт-Петербург. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Системный диск перестал определяться в БИОСе. Для детальной диагностики потребовалось вскрытие диска, которое показало, что у диска залипание БМГ.
Читать случай ↗
Рейд-массив из четырех дисков WD10EZEX-60WN4A0 не определяется. Перед началом сборки рейд-массива на этапе диагностики необходимо было определить состояние дисков.
Читать случай ↗
Вместо внешнего HDD на 500 ГБ в корпусе оказались карта памяти 128 ГБ и утяжелитель. Из физической памяти извлекли…
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Восстановили данные с жёсткого диска полностью, потерь не нашла»Отзывы о DATARC ↗
«Моих данных под восстановление было больше 1Тб, поэтому был предложен вариант отправки данных на физическом носителе, а не через облако.»Отзывы о DATARC ↗
«Не ошибся в выборе компании по восстановлению данных на внешнем диске.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Выборг, ш. Ленинградское, 65. Указанный график — Пн-Вс 09:00-21:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (812) 449-48-22: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Санкт-Петербурге. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Выборг
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.