DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Кейс из практики DATARC

Восстановить данные с нерабочего диска WD

К описанию задачи ↓
Задача Восстановить данные с нерабочего диска Western Digital
Оборудование

WD5000AAKX-001CA0

HDD WD5000AAKX-001CA0
Интерфейс дисков SATA
Файловая система NTFS
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика Нет загружается ПК. Винчестер в БИОСе не определяется. Слышны какие-то странные звуки.
Результаты диагностики

При диагностике было установлено, что у диска проблема с блоком магнитных головок (БМГ). Диск при подаче питания издает посторонние звуки – скрежет головок об поверхность магнитного диска.

При вскрытии диска запилов и пыли в гермозоне не обнаружено. Рассмотрение головок под микроскопом также показало отсутствие пыли и на самих головках тоже. Можно пробовать менять БМГ для восстановления данных.

Процесс

Так как при включении диск издавал скрежет, попытки запустить диск по головам не предпринимались.

В качестве диска-донора для первой попытки замены блока головок был использован диск из того же семейства Tahoe LT, что и неисправный диск, только объемом 320 гб и имеющий одну 0 головку. У неисправного диска карта голов 0,1.

Установив БМГ только с 0 головкой, в ПЗУ диска был заблокирован доступ к модулю 02, чтобы диск не проводил полной инициализации при подаче питания. Данная модификация ПЗУ позволила загрузить лоадер и скорректировать карту головок в ОЗУ, то есть вместо 0,1 установить 0,0. А после разблокировки доступа к 02 модулю в ОЗУ получили корректно определяющийся диск. Это позволило сохранить модули служебной информации.

После создания задачи посекторного копирования в ПАК РС3000 была построена карта голов и запущен процесс чтения по нулевой голове. Местами были ошибки, но в общем чтение шло хорошо. И при этом никакого скрежета не было.

По завершении чтения нужно было дочитать поверхность по 1 голове. И было принято решение попробовать это сделать «родными» головами. Для этого мы механически удалили 0 головку из БМГ и установили обратно в диск.

Подав питания и проведя уже описанные выше манипуляции, только уже с картой голов 1,1, получилось продолжить чтение оставшейся части.

Можно сделать вывод, что серьезные проблемы были по 0 голове, а запустить сразу чтение по 1 голове нам не позволил скрежет, который мог привести к запилу по 0 поверхности.

После завершения чтения было произведено логическое восстановление файловой структуры, так как некоторые непрочитанные сектора попали в MFT (Master File Tables).

Результат Итоговый результат заказчика устроил. Данные восстановлены в требуемом объеме.

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Все города и адреса пунктов приёма ↗

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить