Восстановление данных в России и СНГ
Малая Пироговская, 18, офис 406
Пн-Пт 9:00 - 21:00, Сб-Вс 9:00 - 17:00

Ваш город - Москва?

Круглосуточный телефон

Восстановление данных с неисправного внешнего диска

Задача Необходимо восстановить данные с неисправного внешнего диска Transcend 500 Gb
Оборудование

Western Digital Scorpio Blue WD5000BEVT

Модель диска WD5000BEVT-00A0RT0
Интерфейс дисков SATA
Файловая система FAT32
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика Диск перестал определяться — возможно, уронили
Результаты диагностики По результатам диагностики было установлено, что проблема в неисправном блоке магнитных головок.
Процесс

При диагностике возникло подозрение, что некоторые головки могут быть исправными. Для подтверждения этой гипотезы был спарен регион в ПЗУ — и диск успешно определился. Это позволило получить доступ к служебной информации и сохранить модули SA.

Достаточно часто встречается ситуация, когда у накопителя не работает одна из системных головок. Отличие системных головок в том, что на них хранятся копии служебной зоны. Проблемы возникают при отключении (для ремонта) и спаривании головок в ОЗУ (для восстановления информации). Редактор регионов SA позволяет обойти такую проблему. Для обхода достаточно указать координаты нулевого и первого регионов, соответствующих нулевой и первой копии служебной зоны на одну и ту же головку. 

достаточно указать координаты нулевого и первого регионов Sa

В данном примере служебная зона будет браться только с логической головки 1, что позволит обойти попытки обращения при отключении или спаривании головки к неисправной логической головке 0.

После создания задачи и построения карты голов, выяснилось, что корректно читаются только 1-я и 3-я головы при карте 0, 1, 2, 3. По завершении снятия образа по живым головкам была произведена замена БМГ, предварительно «усыпив» жесткий диск, чтобы в ОЗУ остались подгруженными ресурсы.

При чтении начала диска по 0-й голове, где располагаются таблицы FAT, были выявлены повреждения. По счастливой случайности повреждения в обеих таблицах оказались в разных местах. А благодаря функции ПАК PC-3000 «Сравнение и корреляция FAT-таблиц», удалось получить целую без повреждений FAT-таблицу, а это позволило построить карту занятых секторов, что, в свою очередь, позволило читать не весь диск. Благодаря этому сократилось время выполнения заказа.

В процессе чтения были обнаружены нечитаемые сектора, и пришлось проводить еще и логическое сканирование для поиска возможно потерянных данных.

Результат После показа данных заказчик остался доволен проделанной работой по восстановлению данных.
Закажите восстановление данных

Закажите бесплатную диагностику