Диск Toshiba HDKPC09A0A01 не определяется
| Задача | Восстановить папку с материалами для преподавания в первую очередь | ||||||||
| Оборудование |
|
||||||||
| Проблема заказчика | Диск не определяется после падения, есть посторонние звуки. | ||||||||
| Результаты диагностики | При подаче питания диск раскручивает двигатель, несколько раз стучит и дает готовность, при этом не отдает паспорт. | ||||||||
| Процесс |
Необходима замена голов от диска того же семейства и модели. После установки голов диск раскручивает двигатель, рекалибруется и дает готовность, но при этом так же не отдает паспорт. При входе в утилиту PC3000 диск не определяет семейство и его необходимо выбрать в ручную. После посылки техноключа диск определяется штатно, дает доступ к каталогу модулей и пользовательским данным. Перед началом чтения резервируем модули SA в утилите PC3000, создаем задачу в DataExtraсtr’е и строим карту голов. При попытке получить дерево каталогов выяснилось, что на диске имеются битые сектора, на которых диск теряет готовность и после программного сброса обнуляется ОЗУ. Для того чтобы избежать этой проблемы, диск необходимо вычитывать через активную утилиту PC3000. Построив карту файлов приступаем к чтению. |
||||||||
| Результат | Данные восстановлены полностью и не содержат повреждений. |
