DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Кейс из практики DATARC

Восстановить поврежденный Excel файл

К описанию задачи ↓
Задача Восстановить поврежденный Excel файл.
Оборудование

Восстановить поврежденный Excel файл

Модель USB-HDD Samsung M3 Portable 1Tb
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика Перестал открываться файл Excel. При попытке открыть файл появляется сообщение о недопустимом содержимом в файле.
Результаты диагностики Просмотр файла в дисковом редакторе показал, что заголовок файла соответствует типу файла с расширением xlsx и поэтому можно пробовать «чинить» файл.
Процесс

Для ремонта файла Excel мы использовали утилиту от фирмы Kernel. Но оказалось, что это программное обеспечение не может прочитать и извлечь содержимое файла. Пришлось искать альтернативные пути решения.

Файл xlsx по сути — это zip архив и, поменяв расширение файла xlsx на zip, его можно пробовать чинить уже как архив. В программе WinRar есть встроенный инструмент для восстановления поврежденных архивов, которым мы и воспользовались. Отчет показал, что восстановление архива прошло успешно. Но вернув обратно правильное расширение файла, то есть поменяв zip на xlsx, мы попробовали еще раз открыть файл и нас опять ждало разочарование. Новое сообщение Excel гласило, что это эксель файл. После дополнительного анализа мы поменяли xlsx на docx и файл открылся.

Оказалось, что на месте где должен был лежать нужных документ эксель сейчас лежит Word документ. И получается, что единственный шанс найти нужный документ – это провести восстановление данных по сигнатурам, то есть по типам файлов без привязки к файловой системе. Восстановление мы решили сделать двумя разными программами: r-studio и winhex. Первая программа нашла 3286 файла xlsx, а вторая – 3861 файл.

Уточнив у заказчика ключевые слова, которые были в искомом файле, мы провели поиск этих слов в результатах восстановления и отобрали несколько десятков файлов. Дальше уже сам заказчик искал нужный ему файл.

Результат В ходе долгих поисков заказчик все-таки нашел нужный ему файл.

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Все города и адреса пунктов приёма ↗

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить