«проконсультировали, озвучили цену, сделали все оперативно и четко»Читать отзыв в Яндексе ↗
с 2000 года·лаборатория·для всей России
Восстановление файлов Word(doc, docx), Excel(xls, xlsx), Outlook(pst)
Документы, фотографии, видео или архивы не открываются либо исчезли? Проверим исходные данные, определим причину повреждения и возможность восстановления нужных файлов.
Закрепите скидку на восстановлениеОставьте заявку с сайта — скидка будет за вами
Нужна помощь сейчас? 8 (800) 200-90-06
Стоимость и сроки согласуем до начала работ. Восстановленные файлы проверите до оплаты.

От симптома — к решению
Что случилось с данными?
Точный диагноз определим в лаборатории. Расскажите, что произошло и какие данные нужны.
Файл не открывается
Исследуем структуру файла
Повреждение заголовка, внутренней структуры и содержимого требует разных методов. По одному сообщению программы результат не определить.
Проверим файл, выясним характер повреждения и возможность восстановления нужного содержимого.
Файлы удалены или пропали
Нужен исходный носитель
Если файл удалён, работать нужно с носителем, где он находился. Не сохраняйте на него новую информацию.
Сначала восстанавливаем доступные данные, затем проверяем целостность и пригодность нужных файлов.
Нужно проверить результат
Покажем восстановленные данные
Заранее уточним, какие документы или фрагменты особенно важны. Для больших наборов определим приоритет.
Дадим проверить результат до оплаты; условия и стоимость согласуем до начала работ.
Остановите работу с носителем. Не записывайте новые файлы и не запускайте исправление ошибок до консультации.
Стоимость и порядок работы
Сколько стоит восстановление?
Цена зависит от неисправности. Сначала диагностика, затем ваше решение.
Файлы
Ориентиры из нашего прайс-листа
Диагностика и восстановлениеот 3 000 ₽+
- «Ремонт» поврежденных файлов (word, excel, jpeg, tif и т.п.)
- от 3 000 ₽
- Логические проблемы на любых жестких дисках (носитель исправен)
- от 3 000 ₽
Точную стоимость и сроки согласуем после диагностики.
Полный прайс-лист и условия ↗Даже если вы решите отказаться от восстановления
От первого звонка до результата
- 01
Консультация
Позвоните или оставьте заявку. Обсудим проблему и передачу носителя.
- 02
Диагностика
Определим неисправность, возможность восстановления, стоимость и сроки.
- 03
Ваше решение
Начинаем восстановление после согласования с вами.
- 04
Восстановление
Выполняем необходимые работы и готовим данные к проверке.
- 05
Проверка результата
Вы проверяете файлы в офисе или удалённо через интернет.
- 06
Оплата и получение
После приёмки оплачиваете работу и получаете данные удобным способом.
Оплата удобным способом, возможна рассрочка
- Наличными
- Картой в офисе
- Безналичный расчёт
Переводы, оплата курьеру и документы+
- Денежные переводы
- Способ перевода и реквизиты согласуем с вами.
- Оплата курьеру
- Обсудим при согласовании доставки.
- Документы для компаний
- Договор, счёт, акт и соглашение о конфиденциальности.
Лаборатория DATARC
За результатом —
люди, опыт и оборудование
Профессиональные комплексы, собственные разработки и специалисты с многолетним опытом.

01Профессионализм и опыт с 2000 годаОпытные специалисты и тысячи решённых задач+
Мы восстанавливаем данные с 2000 года. Собрали опытных профессионалов. Выполнили 121 200 заказов физических и юридических лиц по восстановлению информации.
Познакомиться с командой ↗02СервисОт первой консультации до получения данных+
Мы работаем, чтобы вы вовремя и с комфортом получили потерянные данные, не нервничая и не тратя лишних денег.
- Приезжайте в лабораторию — попьёте кофе, подождёте результатов диагностики. Или обсудим приезд курьера. Жёсткие диски доставляем бесплатно практически из любого региона — подробности согласуем с вами.
- Диагностика HDD и флешек часто занимает около 15 минут. Для сложных случаев и RAID требуется больше времени. Определяем стоимость и сроки, согласовываем с вами.
- Восстанавливаем без предоплаты. Денег за работу не берём, пока она не принята.
- Демонстрируем результат в офисе или через интернет. Записываем данные на ваш исправный носитель или приобретённый у нас. Данные объёмом до 200 ГБ доступны для скачивания с FTP-сервера.
- Вы выбираете способ оплаты, оплачиваете принятую работу и забираете результат.
03Гарантии и конфиденциальностьНе устраивает результат — не оплачивайте+
Мы гарантируем конфиденциальность при восстановлении данных: запрашивайте соглашение. Мы гарантируем качество восстановления: не устраивает результат — не оплачивайте.
Договор и документы для компаний ↗04Лаборатория и оборудование50 рабочих станций и чистая комната+
Мы создали лабораторию для профессионального восстановления данных с необходимым оборудованием и технологиями. Работы с HDD, требующие вскрытия гермоблока, проводятся в чистой комнате.
Используя лучшие разработки производителей средств восстановления, дополняем их своими исследованиями. Поэтому решаем сложные, необычные задачи. Из тысяч решённых случаев собрали уникальную базу знаний о восстановлении и принципах работы жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Посмотреть оборудование ↗05Понимаем, что важно именно вамФайлы, работающие программы или целая система+
- Вы творческий человек и не разбираетесь в компьютерах? Объясним без терминов, приведём примеры, дадим буклеты, покажем лабораторию.
- Нужно, чтобы работали программы со сломанного диска и не пришлось переустанавливать Windows? Сделаем рабочий образ.
- Вы бухгалтер и работаете с 1С, кликая по ярлыку рабочего стола? Найдём, подключим и запустим как было.
- Работали под Mac? Запишем под Mac.
- У вас база MSSQL и мало увидеть файлы .mdf и .ldf? Подмонтируем, запустим тест.
- После восстановления сервера предстоит пересборка RAID? Выбирайте уровень массива — сделаем как было или лучше.
- Думаете, у вас необычная проблема или оборудование, которого мы не видели? Привозите — попробуйте нас удивить.
06Благодарности и рекомендацииДоверие людей и компаний+
Тысячи компаний и десятки тысяч людей доверили нам восстановление их данных. Мы благодарны за возможность продемонстрировать навыки и уровень компетенции и рады, что клиенты остались довольны. Это подтверждают благодарственные и рекомендательные письма.
Письма и отзывы клиентов ↓Команда DATARC
Средний стаж инженеров — 25 лет
Алексей Яковенко
Руководитель лаборатории
Восстанавливает данные с 1998 года. Один из первых специалистов по жёстким дискам в Москве.
Подробнее о специалисте ↗
Александр Рыжиков
Специалист по HDD и RAID
В отрасли с 2001 года. Сложные RAID-массивы. Любые случаи HDD, SSD и Flash. Нестандартные файловые системы и логические повреждения. Компьютерно-технический эксперт.
Подробнее о специалисте ↗
Василий Дорин
Специалист по восстановлению данных
Работает с накопителями с 2002 года. Восстанавливает данные с жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Подробнее о специалисте ↗
Вячеслав Мочалов
Генеральный директор
В сфере восстановления данных с 2003 года. Специалист по Flash, HDD и сложным RAID-массивам. Судебный эксперт.
Подробнее о специалисте ↗Реальные задачи
Задачи из практики лаборатории

Документы со сломанной флешки Transcend
USB-разъём был оторван. Восстановили соединения, считали образ и извлекли файлы.
Подробности и ход работ — в описании заказа.

Видео с отформатированного SSD
После форматирования в exFAT на SSD ничего не записывали. Нашли и извлекли нужные большие MOV-файлы.
Подробности и ход работ — в описании заказа.

microSD: запись из регистратора после ДТП
Регистратор разбился при аварии. Карту памяти нашли в машине через неделю.
Запись восстановили, заказчик остался доволен результатом.
Истории — из выполненных заказов. На фотографиях показан процесс работы нашей лаборатории.
Услуги лаборатории
Другие задачи, с которыми мы помогаем
Выберите направление или расскажите о своей ситуации — поможем разобраться.
Не нашли свою задачу? Проконсультируйтесь с инженером.
Цены и условия ↗Мнение наших клиентов
Благодарности и рекомендации
Письма компаний
Благодарственные письма ↗
Читать письмо ↗
DHL Express
Читать письмо ↗
Johnson&Johnson
Читать письмо ↗
KNAUF
Читать письмо ↗
ТФК «КАМАЗ»Отзывы клиентов
Что говорят о нас в Яндексе
«Проверка восстановленных данных была сделана удаленно»Читать отзыв в Яндексе ↗
«были восстановлены все данные с диска»Читать отзыв в Яндексе ↗
Если хотите разобраться
Подробности об услуге
Причины неисправностей, методы работы и технические пояснения — в разделах ниже.
Что важно знать об этой услуге
Что делать если пропали документы с жесткого диска? Что делать если случайно удалили важные таблицы? Что делать если флешка, на которой были данные сломалась?
Мы предоставляем услуги по восстановлению данных со всех цифровых носителей при любых неисправностях. Мы восстанавливаем любые данные от небольших таблиц Excel до огромных баз данных с рейд массивов. Обращайтесь — мы поможем восстановить информацию.
Схема работы
Схема работы
Если вам требуется восстановление документов с флешки, жесткого диска, ноутбука, компьютера и любого друго носителя, вам надо сделать следующее:
- НИЧЕГО не записывать на этот носитель, не устанавливать программы, постараться вообще не пользоваться этим носителем или компьютером
- выключить компьютер, ноутбук, вынуть флешку, внешний жесткий диск — суровая, но очень действенная мера предосторожности в тот момент, когда потеряны документы
- получить консультацию по возможности, вероятности, цене и сроку восстановления ваших документов
- заполнить Заявку On-Line для получения скидки
- передать диск специалистам — привезти в офис или вызвать курьера
Каждый пользователь персонального компьютера работает с документами, которые ежедневно накапливаются для архивирования и последующего использования. С увеличением количества компьютеров все большее количество организаций переходят на электронный документооборот.
Хранить все бумаги иногда просто невозможно: они требуют дополнительных площадей и специального контроля климата в помещениях. Именно поэтому использование компьютерной техники является повсеместным.
По этой же причине потеря всех этих накопленных документов (архивов документов) может привести к финансовому краху организации! Так, очень многие пользователи, доверив хранение паролей и PIN-кодов компьютерам, при их потери могут потерять доступ даже к внешним службам: доступ к ящикам электронной почты, кредитным и дебетовым картам, SIM-картам, акаунтам провайдеров и т. д.
И служащие и частные пользователи сталкиваются в своей ежедневной деятельности с офисными приложениями, такими как Microsoft Office или OpenOffice. Иногда, по различным причинам, файлы этих приложений перестают загружаться. Если нет резервной копии документов, и не помогают штатные средства восстановления, то мы поможем Вам восстановить удаленные данные или поврежденные файлы программ MS Word, Excel, Powerpoint (форматы файлов и расширения doc, docx, xls, xlsx, ppt и другие).
Восстановление любых документов от обычных текстовых файлов (txt) до графических данных таких приложений как Corel Draw, Adobe Acrobat, Illustrator, Photoshop (cdr, psd, ai, pdf) и систем проектирования Autocad (dwg) – это наша специализация, мы поможем восстановить любые утерянные данные. Даже если Вы просто забыли вовремя сохранить данные в Word, часто возможно восстановление несохраненных данных.
Важную роль в наши дни играет электронная почта. Компания Data Recovery поможет с восстановлением почты, e-mail, восстановить пароль, удаленные письма и папки почтовых программ Microsoft Outlook (pst) и Outlook Express, The Bat, ThunderBird, восстановим историю сообщений ICQ, QIP, MSN messenger. Корпоративным клиентов в случае проблем с MS Exchange или другим почтовым сервером может пригодиться наша услуга по восстановлению RAID массивов и серверов.
Мы восстанавливаем все виды потерянных документов: начиная от простых текстовых файлов и заканчивая сложными электронными таблицами с внутренними листами, графиками и диаграммами.
- Microsoft Word (doc, docx, 97, 2000, 2003, XP, 2007, 2010 и другие)
- Microsoft Excel (xls, xlsx, xlsb, 97, 2000, 2003, XP, 2007, 2010 и другие);
- Microsoft PowerPoint (все версии);
- Microsoft Access (все версии);
- Open Office, OpenOffice.org, Star Office
- Графические файлы, чертежи и фотографии (Autocad, Photoshop, Corel Draw и т. п.)
- Аудиозаписи (mp3, wmf, dss, wav и т. п.);
- Видео;
- и многие другие…
Доставка носителя удобным для вас способом
Восстановление данных
Выберите город — покажем адрес и поможем передать носитель удобным для вас способом.
Практически из любого региона. Подробности и удобный способ передачи обсудим с вами.
Поможем с доставкой
Выберите город, чтобы увидеть адрес и карту пункта приёма.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.
Круглосуточная телефонная линия







