DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

с 2000 годалабораториядля всей России

Восстановление жесткого диска

Диск не определяется, щёлкает или перестал открывать файлы? Найдём причину, оценим возможность восстановления и согласуем стоимость до начала работ.

Бесплатнодиагностика в рабочее времяот 3 000 ₽восстановление данных
10%

Закрепите скидку на восстановлениеОставьте заявку с сайта — скидка будет за вами

Посмотреть цены ↓

Нужна помощь сейчас? 8 (800) 200-90-06

Стоимость и сроки согласуем до начала работ. Восстановленные файлы проверите до оплаты.

Руки специалиста в перчатках и открытый HDD на голубой рабочей поверхности
Лаборатория DATARCРабота с магнитными головками HDD
С 2000 годавозвращаем данные
3 лабораториизаказы со всей России
ГарантияНет данных — нет оплаты

От симптома — к решению

Что случилось с данными?

Точный диагноз определим в лаборатории. Расскажите, что произошло и какие данные нужны.

Не определяется или не запускается

Определим причину отказа

Проверяем электронику, микропрограмму и механику HDD. У внешнего диска дополнительно проверяем подключение.

После диагностики согласуем работы, необходимые для чтения данных.

Щёлкает, упал или повреждён

Не включайте диск повторно

После падения или при посторонних звуках могут быть повреждены магнитные головки и поверхность пластин.

Осматриваем HDD; работы внутри гермоблока выполняем в чистой комнате. Затем считываем данные на профессиональном комплексе.

Ошибки чтения и зависания

Сначала сохраним доступные данные

Повторное сканирование неисправного диска увеличивает нагрузку. Нечитаемые сектора требуют управления режимами чтения.

Создаём посекторную копию и работаем с ней. Приоритет чтения определяем с учётом важных для вас файлов.

Удаление, форматирование или RAW

Не записывайте ничего на диск

После потери раздела, удаления файлов или форматирования новая запись может уничтожить оставшиеся данные.

Анализируем файловую систему и ищем сохранившиеся файлы. Возможность восстановления зависит от перезаписи и состояния носителя.

Остановите работу с носителем. Не записывайте новые файлы и не запускайте исправление ошибок до консультации.

Стоимость и порядок работы

Сколько стоит восстановление?

Цена зависит от неисправности. Сначала диагностика, затем ваше решение.

HDD

Ориентиры из нашего прайс-листа

Диагностика и восстановлениеот 3 000 ₽
Логические проблемы на любых жестких дисках (носитель исправен)
от 3 000 ₽
Нечитаемые сектора
от 6 000 ₽
Неисправность контроллера
от 3 000 ₽
Неисправность блока магнитных головок
от 12 000 ₽
Залипание магнитных головок
от 6 000 ₽
Клин шпинделя
от 15 000 ₽
Проблемы с микропрограммой (служебной информацией)
от 3 000 ₽
Повреждения блинов (царапины/запилы)
от 40 000 ₽

Точную стоимость и сроки согласуем после диагностики.

Полный прайс-лист и условия ↗
Диагностика в рабочее время — бесплатно

Даже если вы решите отказаться от восстановления

От первого звонка до результата

  1. 01

    Консультация

    Позвоните или оставьте заявку. Обсудим проблему и передачу носителя.

  2. 02

    Диагностика

    Определим неисправность, возможность восстановления, стоимость и сроки.

  3. 03

    Ваше решение

    Начинаем восстановление после согласования с вами.

  4. 04

    Восстановление

    Выполняем необходимые работы и готовим данные к проверке.

  5. 05

    Проверка результата

    Вы проверяете файлы в офисе или удалённо через интернет.

  6. 06

    Оплата и получение

    После приёмки оплачиваете работу и получаете данные удобным способом.

Подробнее о диагностике

Оплата удобным способом, возможна рассрочка

  • Наличными
  • Картой в офисе
  • Безналичный расчёт
Переводы, оплата курьеру и документы
Денежные переводы
Способ перевода и реквизиты согласуем с вами.
Оплата курьеру
Обсудим при согласовании доставки.
Документы для компаний
Договор, счёт, акт и соглашение о конфиденциальности.
Договор и условия работы ↗

Лаборатория DATARC

За результатом —
люди, опыт и оборудование

Профессиональные комплексы, собственные разработки и специалисты с многолетним опытом.

Работа с магнитными головками в лаборатории DATARC
01Профессионализм и опыт с 2000 годаОпытные специалисты и тысячи решённых задач

Мы восстанавливаем данные с 2000 года. Собрали опытных профессионалов. Выполнили 121 200 заказов физических и юридических лиц по восстановлению информации.

Познакомиться с командой ↗
02СервисОт первой консультации до получения данных

Мы работаем, чтобы вы вовремя и с комфортом получили потерянные данные, не нервничая и не тратя лишних денег.

  • Приезжайте в лабораторию — попьёте кофе, подождёте результатов диагностики. Или обсудим приезд курьера. Жёсткие диски доставляем бесплатно практически из любого региона — подробности согласуем с вами.
  • Диагностика HDD и флешек часто занимает около 15 минут. Для сложных случаев и RAID требуется больше времени. Определяем стоимость и сроки, согласовываем с вами.
  • Восстанавливаем без предоплаты. Денег за работу не берём, пока она не принята.
  • Демонстрируем результат в офисе или через интернет. Записываем данные на ваш исправный носитель или приобретённый у нас. Данные объёмом до 200 ГБ доступны для скачивания с FTP-сервера.
  • Вы выбираете способ оплаты, оплачиваете принятую работу и забираете результат.
03Гарантии и конфиденциальностьНе устраивает результат — не оплачивайте

Мы гарантируем конфиденциальность при восстановлении данных: запрашивайте соглашение. Мы гарантируем качество восстановления: не устраивает результат — не оплачивайте.

Договор и документы для компаний ↗
04Лаборатория и оборудование50 рабочих станций и чистая комната

Мы создали лабораторию для профессионального восстановления данных с необходимым оборудованием и технологиями. Работы с HDD, требующие вскрытия гермоблока, проводятся в чистой комнате.

Используя лучшие разработки производителей средств восстановления, дополняем их своими исследованиями. Поэтому решаем сложные, необычные задачи. Из тысяч решённых случаев собрали уникальную базу знаний о восстановлении и принципах работы жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.

Посмотреть оборудование ↗
05Понимаем, что важно именно вамФайлы, работающие программы или целая система
  • Вы творческий человек и не разбираетесь в компьютерах? Объясним без терминов, приведём примеры, дадим буклеты, покажем лабораторию.
  • Нужно, чтобы работали программы со сломанного диска и не пришлось переустанавливать Windows? Сделаем рабочий образ.
  • Вы бухгалтер и работаете с 1С, кликая по ярлыку рабочего стола? Найдём, подключим и запустим как было.
  • Работали под Mac? Запишем под Mac.
  • У вас база MSSQL и мало увидеть файлы .mdf и .ldf? Подмонтируем, запустим тест.
  • После восстановления сервера предстоит пересборка RAID? Выбирайте уровень массива — сделаем как было или лучше.
  • Думаете, у вас необычная проблема или оборудование, которого мы не видели? Привозите — попробуйте нас удивить.
06Благодарности и рекомендацииДоверие людей и компаний

Тысячи компаний и десятки тысяч людей доверили нам восстановление их данных. Мы благодарны за возможность продемонстрировать навыки и уровень компетенции и рады, что клиенты остались довольны. Это подтверждают благодарственные и рекомендательные письма.

Письма и отзывы клиентов ↓

Реальные задачи

Задачи из практики лаборатории

Все кейсы ↗
Залипание магнитных головок на пластинах диска ST1000LM024
SEAGATE · ПОСЛЕ ПАДЕНИЯ

Вернули фото и видео с упавшего диска

Головки оказались на поверхности пластин. Вывели их в парковочную зону, проверили под микроскопом и прочитали диск в Data Extractor.

86 ГБ данных восстановлены полностью

Фотографии и видео удалось вернуть.

Как проходила работа ↗
WD USB-диск WD20NMVW
WD MY PASSPORT · ПОВРЕЖДЁННЫЕ ГОЛОВКИ

Восстановили данные с внешнего USB-диска

Заменили магнитные головки, подключили диск через SATA и считали данные на PC-3000, меняя режимы чтения повреждённых участков.

Из 1,5 ТБ — 17 повреждённых файлов

Повреждённые файлы выделили отдельно. Заказчик проверил и принял результат.

Как проходила работа ↗
Внешний диск 2,5 ext WD My Passport WD10JMVW-11AJGS3
WD · ПОСЛЕ НЕУДАЧНОЙ ПОПЫТКИ

Помогли, когда диск уже побывал в другом сервисе

Заменили головки и восстановили повреждённую служебную информацию. На чтение диска потребовалось почти две недели.

Заказчик принял работу после проверки

Предоставили статистику и список проблемных файлов, организовали удалённую проверку.

Как проходила работа ↗

Истории — из выполненных заказов. На фотографиях показан процесс работы нашей лаборатории.

Услуги лаборатории

Другие задачи, с которыми мы помогаем

Выберите направление или расскажите о своей ситуации — поможем разобраться.

Не нашли свою задачу? Проконсультируйтесь с инженером.

Цены и условия ↗

Мнение наших клиентов

Благодарности и рекомендации

Клиенты DATARC ↗

Отзывы клиентов

Что говорят о нас в Яндексе

Яндекс КартыХорошее место2025 · 20265,0рейтинг в Яндексе

Если хотите разобраться

Подробности об услуге

Причины неисправностей, методы работы и технические пояснения — в разделах ниже.

Что важно знать об этой услуге

Проблемы с загрузкой windows или исполнительных программ, исчезновение одного из логических дисков, отсутствие доступа к файлам и каталогам – это только самый малый список причин, свидетельствующих о неисправности физического носителя данных. Если при работе с ПК или ноутбуком у вас пропал логический диск, не открываются файлы, неожиданно исчезла важная информация или компьютер вовсе не запускается, вам, скорее всего, потребуется восстановление жесткого диска.

Хорошая новость заключается в том, что в большинстве случаев можно восстановить жесткий диск без потери необходимой информации. Даже в самой критической ситуации, не следует унывать: в этом случае с большой долей вероятности поможет процедура восстановления жестких дисков.

Если вы обладаете достаточными навыками и квалификацией мастера в области информационных технологий, а также имеете в наличии специализированное оборудование и программно-аппаратные средства, вы без труда справитесь с данной задачей самостоятельно.

Если вы сомневаетесь в своей квалификации, лучше не приниматься за работу самостоятельно. Этим самым вы можете только усугубить проблему и безвозвратно потерять так нужную вам информацию с hdd или usb.

Так, например, восстановление жесткого диска – одна из основных сфер деятельности мастеров компании DATARC.

Но, чтобы избежать фатальных ошибок и не потерять важные данные с hdd, гораздо более правильно обратиться к профессионалам в данной сфере.

Ваш ПК использует HDD накопитель для записи, хранения и извлечения данных. Это электромеханическое запоминающее устройство, хранящее информацию в секторах и блоках на вращающейся пластине, покрытой магнитным материалом. Данные извлекаются случайным образом через магнитную головку чтения-записи. Ниже мы расскажем о том, как распознать поломку накопителя и что пора обращаться в сервис для восстановления жесткого диска.

«Симптомы» поломки жесткого диска: восстановление, обнаружение и возможные причины

«Симптомы» поломки жесткого диска: восстановление, обнаружение и возможные причины

Удаление файлов вручную – распространенная ситуация, когда потребуется восстанавливать диск.

Обнаружить легко: когда вы удаляете любой документ, нажимая правой кнопкой мыши и выбирая «Удалить» или применяете клавишу Delete. Удаленные фрагменты попадают в корзину и если очистить ее, используя комбинацию Shift+Delete, то все важные файлы стираются с вашего ПК безвозвратно (найти из самостоятельно невозможно). В этом случае можно прибегнуть к восстановлению жесткого диска.

Форматирование обычно происходит при переустановке ОС или при форматировании незагрузочного тома или подключении внешнего HDD. В этом случае требуется создать копию важных документов.
Причины для полного восстановления жесткого диска:

  1. Отображается в RAW, но данные записать невозможно. Это весомая причина повреждения и обращения в сервис для восстановления диска.
  2. Сбои, когда необходимо восстановление данных неисправного жесткого диска. Это и появление BSOD (экран смерти), и зависание ПО, и долгий ответ на запросы.
  3. Неисправность. Это приводит к потере данных, но даже в этой ситуации можно прибегнуть к восстановлению жестких дисков. Возникает по нескольким причинам: истечение срока службы, механические удары по системному блоку, падение устройства, попадание влаги, перегрев и пожары, скачки напряжения. Какая бы ни была причина, происходит повреждение секторов. Жесткий диск восстановить будет сложно, поэтому первым шагом будет создание копии данных, а затем обращение в сервис.
  • Вы можете принять решение самостоятельно восстановить жесткий диск ноутбука или ПК, используя поиск удаленных документов, использования OneDrive и службы восстановления данных, применения таких ПО как Stellar Data Recovery Standart для Windows. Но любые манипуляции пользователей могут привести к полной потере данных без возможности восстановить накопитель.
    Помните, что не все утилиты работают, как «волшебная палочка». Большинство из них попросту бесполезны.
  • Мы решаем эту проблему несколькими способами:

    • Смотрим, удастся ли переместить диск на работающий компьютер.
    • Если нет, то вскрываем устройство и заменяем такие детали, как головки чтения/записи, исполнительные рычаги, микросхемы.
    • В самых сложных случаях пластины изымаются и помещаются в другой накопитель.

    Но сейчас становится все сложнее «спасать» данные, так как новые диски тестируются во время изготовления, и параметры, уникальные для этих устройств, сохраняются в прошивке. По мере использования диска добавляются данные о сбойных секторах. И если накопитель сильно поврежден в областях, где содержится эта информация, то просто замена деталей не спасет ситуацию.

    Выполнить восстановление жестких дисков вам помогут сотрудники компании DATARC. Мы обладаем штатом квалифицированных специалистов, необходимым инструментом, оборудованием и программно-техническими средствами, чтобы максимально оперативно сделать полное восстановление жесткого диска в самой критической ситуации.

    В максимально сжатые сроки будет проведена всесторонняя диагностика съемного носителя на предмет целостности файловой системы и наличие поврежденных секторов.

    Мы обладаем всеми необходимыми программно-техническими средствами, чтобы оперативно выполнить полное восстановление жесткого диска, не зависимо от его текущего эксплуатационного состояния, года выпуска или предприятия-изготовителя.

    Приглашаем в наш центр по восстановлению – мы работаем с проблемными винчестерами с 2000 года и гарантируем положительный результат в 90% случаев.

    Магнитные головки жесткого диска

    Как мы будем проводить восстановление вашего жесткого диска

    Как мы будем проводить восстановление вашего жесткого диска

    Потеря данных. Возможные причины

    Потеря данных. Возможные причины

    Самая распространенная причина потери данных – физическое повреждение HDD в ходе естественного износа или механического воздействия. Из строя могут выйти двигатель, блок головок, электронная плата, другие компоненты. На втором месте идет человеческий фактор: форматирование, переустановка Windows, случайное удаление файлов. Во всех этих случаях возможно восстановление жесткий диск без каких-либо потерь.

    Специалисты по жестким дискам:

    Специалисты по жестким дискам:

    Как мы работаем

    Как мы работаем

    Потенциал нашей лаборатории и квалификация специалистов позволяют нам восстанавливать жесткий диск даже в тяжелых случаях, когда повреждена аппаратная часть винчестера. Неисправные магнитные головки и платы меняются на новые, пластины переносятся в исправный корпус. В случае программных ошибок применяется специальное ПО, с помощью которого воссоздается точная структура файлов и каталогов.

    Важно! Не пытайтесь чинить самостоятельно! Чем больше неквалифицированных действий произведено с носителем, тем меньше вероятность успеха. Всевозможные программы «для восстановления», распространенные в интернете, лишь усугубят проблему.

    Что входит в нашу компетенцию

    Что входит в нашу компетенцию

    Чтобы восстановить диск мы применяем инновационные технологии и эффективные программно аппаратные средства.

    В область нашей деятельности входят следующие работы:

    • генерация посекторной копии или копирование информации (без восстановления данных) с исправного hdd;
    • устранение неисправности контроллера, блока магнитных головок;
    • восстановление нечитаемых (“битых”) секторов;
    • устранение механических повреждений (царапины, сколы, запилы) магнитных блинов;
    • разрешение “логических” задач: ошибки bios, вирусные программы, восстановление работоспособности ОС и файловой системы RAW.

    При появлении вопросов, связанных с методами и средствами восстановления жесткого диска, обращайтесь в нашу компанию для получения исчерпывающих ответов одному из специалистов нашего сервиса.

    Гарантия положительного результата, актуальная цена работы, доступные варианты платежей – лишь незначительная часть ключевых нюансов, которые входят в сферу нашей компетенции.

    Сколько стоит восстановить диск?

    Сколько стоит восстановить диск?

    Выдержка из прайс-листа:

    описание проблемы стоимость
    Копирование данных с исправного носителя (без работ по восстановлению данных) 2000 р.
    Создание посекторной копии исправного носителя 2000 р.
    «Логика» (удаление, форматирование, ошибки partition magic/acronis/ghost, переустановка windows, пропали файлы/папки, вирусы, просит отформатировать/пропал раздел, файловая система RAW и т. п.) от 3 000 р.
    Нечитаемые сектора от 6 000 р.
    Неисправность контроллера от 3 000 р.
    Неисправность блока магнитных головок от 12 000 р.
    Залипание магнитных головок от 6 000 р.
    Клин шпинделя от 15 000 р.
    Проблемы с микропрограммой (служебной информацией) от 3 000 р.
    Повреждения блинов (царапины/запилы) от 40 000 р.

    Восстановление жесткого диска

    Наши преимущества

    Наши преимущества

    • Чистая комната класса 100 для работы с накопителями.
    • Средний стаж инженеров – 25 лет.
    • Восстановление после тяжелых механических повреждений.
    • Консультативная помощь системным администраторам.
    • Полная конфиденциальность.
    • Оплата за услуги по факту выполненной работы.

    Чтобы заказать восстановление жесткого диска, вы можете обратиться в различные компьютерные сервис-центры, но наша компания гарантирует оперативность оказания услуги и лояльное ценообразование.

    Мы выгодно отличаемся следующими принципиальными аспектами:

    1. Широкая область компетенции специалистов. В зависимости от категории неисправности выполняется генерация посекторной копии, устранение поломок отдельных комплектующих (контроллер, блоки магнитных головок и т. д.), разрешаются логические проблемы, связанные с ошибками bios, файловой системы, вирусами.>
    2. Сотрудничество выстраивается на договорной основе с полным пакетом документов, гарантирующим отсутствие форс-мажорных ситуаций и неразглашение персональных данных (включая информацию на hdd носителе).
    3. Выполняется восстановление диска не зависимо от его текущего эксплуатационного состояния, объема данных, года выпуска, предприятия-изготовителя.
    4. Оплата осуществляется только по факту выполненной работы.

    Компания DATARC: комплексное восстановление жесткого диска ПК или ноутбука в самом критическом случае по доступной стоимости.

    Мы работаем в этой сфере 26 лет и за это время обслужили 121 200 клиентов. Такой опыт позволяет нам браться за случаи после неудачных попыток, предпринятых другими сервисными компаниями. Если вам требуется восстановление жесткого диска в Москве, мы проведем бесплатную диагностику устройства, вернем утраченную информацию и по возможности восстановим работоспособность винчестера.

    Доставка носителя удобным для вас способом

    Восстановление данных

    Выберите город — покажем адрес и поможем передать носитель удобным для вас способом.

    Адрес приёма

    Выберите ваш город

    Контакты и схема проезда ↗

    Привезти личноПередайте носитель в лабораторию или пункт приёма.

    Передать курьеруОбсудим приезд курьера и удобное время передачи.

    Жёсткие диски доставляем бесплатно

    Практически из любого региона. Подробности и удобный способ передачи обсудим с вами.

    Схема проездаОткрыть адрес на Яндекс Картах ↗

    Заявка на восстановление данных

    Начнём с консультации

    Заявка закрепит за вами скидку 10%

    Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

    Обсудим вашу задачу

    Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

    Ваш город

    Круглосуточная телефонная линия

    Пункты приёма в других городах ↗

    Заявка на восстановление данных

    Получить консультацию

    И закрепить скидку 10% на восстановление

    Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

    Добавить подробности Необязательно

    Обращение из любого города

    Выберите ваш город

    Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

    Внутри лаборатории DATARC

    Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

    Позвонить