
WD1600JS-55NCB1 не определяется
HDD не определяется, диск не вскрывали. Медленная работа говорит нам, что диск добавлял много дефектов, после чего дефект-лист переполнился,…
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Волхов · приём носителей
Сервер перестал открывать общую папку, а отдельные диски выглядят исправными? Потеря данных не всегда означает поломку одного накопителя. DATARC помогает разобраться и с устройствами, и со структурой хранения.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Волхов · Ленинградская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Для массива важны порядок дисков, параметры объединения и история событий до отказа. Перестановка накопителей или запуск пересборки без выяснения этих обстоятельств способны осложнить задачу. В профильной лаборатории сначала изучают исходное состояние, чтобы выбрать подходящий порядок восстановления и не подменять извлечение информации обычным ремонтом сервера.
Из Волхова носители направляются в Санкт-Петербург. По телефону уточним состав комплекта и объясним, что передать вместе с ним. Работа с RAID — одно из направлений DATARC: также восстанавливаем данные с отдельных HDD, SSD и флеш-устройств. После диагностики вы получаете условия заказа; результат можно оценить удалённо и забрать удобным согласованным способом.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
До разборки системы зафиксируйте расположение дисков и сообщения об ошибках. Если оборудование уже меняли или массив собирали заново, обязательно расскажите об этом при обращении.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Калинина, 36 и направление в Санкт-Петербург. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

HDD не определяется, диск не вскрывали. Медленная работа говорит нам, что диск добавлял много дефектов, после чего дефект-лист переполнился,…
Читать случай ↗
В результате сбоя отвалилось три диска из массива, при этом как устройства определяются. На двух дисках неисправен блок магнитных…
Читать случай ↗
Вошла Она «резкая как нате». Сказала: «Можно я наедине поговорю с вашим спецом»? Сдвинув красивую оправу солнечных очков на…
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Проконсультировали, озвучили цену, сделали всё оперативно и чётко»Отзывы о DATARC ↗
«Результат порадовал - информацию удалось полностью восстановить.»Отзывы о DATARC ↗
«Сообщили о восстановлении, подключили удаленно для ознакомления с данными»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Волхов, ул. Калинина, 36. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (812) 449-48-22: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Санкт-Петербурге. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Как действия после отказа могут осложнить работу с массивом.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяКогда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗DATARC · Волхов
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.