Диск Seagate с шифрованным разделом
В результате программного сбоя пропала разметка диска. При подключении есть раздел, но он не монтируется. Повредилась таблица разделов.
Читать случай ↗Норильск · приём носителей
Восстановление данных в Норильске
Поездка владельца не является обязательным условием работы с накопителем. Заказ из Норильска можно передать в московскую лабораторию DATARC, сохранив возможность согласовывать действия и проверять данные удалённо.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо
Норильск · Красноярский край
Адрес приёма
Норильск, ул. Талнахская, 63а- График
- Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
- Телефон DATARC
- 8 (800) 200-90-06
- Выполнение работ
- Лаборатория DATARC в Москве
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Дистанционный заказ состоит из понятных решений
Сначала уточняются симптомы и важные файлы, затем исследуется само устройство. Только после этого имеет смысл обсуждать конкретный объём работ. Вы остаётесь участником процесса: можете задавать вопросы о предложенном плане и о том, как будет оцениваться полезность результата.
Расстояние также не мешает проверке восстановленных документов. Готовые данные можно получить через облако либо на другом носителе; выбор зависит от ситуации и объёма. Поэтому передача исходного диска в Москву не означает, что за его содержимым придётся ехать лично.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Уточните требования к выдаче заранее
Сообщите, доступно ли скачивание большого архива и где планируется его хранить. Это позволит подобрать способ передачи, удобный именно вам, после завершения согласованных работ.
Понятный порядок
От обращения до проверки результата
- 01
Обсудите задачу
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
- 02
Передайте носитель
Согласуем приём по адресу ул. Талнахская, 63а и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
- 03
Согласуйте работы
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
- 04
Проверьте файлы
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Примеры восстановления
Разные неисправности и решения из практики DATARC.
Восстановление RAID6 после выпадения 5 дисков подряд
Корзина Infortrend S16S-R1030, на ней 6 рейд-массив. При сбое питания перестала инициализироваться на сервере, нужна помощь в восстановлении данных…
Читать случай ↗
Карта Sony SD 64GB перестала определяться
Сначала карта памяти просила форматирования, а после вообще перестала определяться. Неисправная работа контроллера карты. После вскрытия корпуса стало очевидно,…
Читать случай ↗Нам доверяют
Письма компаний
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
Что говорят о нашей работе
«Были спасены все критичные для меня данные.»Отзывы о DATARC ↗
«Благодарим команду DataRC за профессиональную и оперативную работу.»Отзывы о DATARC ↗
«Сообщили о восстановлении, подключили удаленно для ознакомления с данными»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Частые вопросы
Где передать носитель: Норильск?
Адрес пункта приёма: Норильск, ул. Талнахская, 63а. Указанный график — Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
В этом городе находится лаборатория?
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Как упаковать и отправить устройство?
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Можно ли проверить восстановленные данные без поездки?
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Как получить результат обратно?
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Сколько стоят доставка и восстановление?
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Полезно прочитать
Статья
Программа или профессиональное восстановление
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяОт чего зависит срок восстановления
Как состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяПервые действия при потере доступа
Что учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Норильск
Сохраните шанс вернуть важные данные
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.