Восстановление данных в России и СНГ
Малая Пироговская, 18, офис 406
Пн-Пт 9:00 - 21:00, Сб-Вс 9:00 - 17:00

Ваш город - Москва?

Круглосуточный телефон

Диск Seagate с шифрованным разделом

Задача Получить доступ к данным на диске Seagate с шифрованным разделом
Оборудование

Жесткий диск SATA-II 500Gb Seagate ST3500418AS 7200 Barracuda 7200.12

HDD Жесткий диск SATA-II 500Gb Seagate ST3500418AS 7200 Barracuda 7200.12
Интерфейс дисков SATA
Файловая система NTFS
Шифрование Bitlocker
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика В результате программного сбоя пропала разметка диска, раздел не монтируется в ОС
Результаты диагностики Выборочное сканирование диска в режиме случайного чтения поверхности проблем в виде нечитаемых секторов не выявило. При подключении в Windows в управлении дисками есть раздел, но он не монтируется и не присваивается буква. Повредилась таблица разделов.
Процесс

Все работы с диском проводились в дисковом редакторе WinHex. Анализ 0-го сектора, где располагается таблица разделов, показал, что имеются неверные значения в указаниях на начало раздела и его размер.

Шифрованный Bitlocker-раздел начинается со специфического сектора FAT-32. Путем поиска удалость найти, где же на самом деле должен начинаться раздел. После того как нашли начало логического диска, дальше необходимо было вычислить его размер. Что и было сделано — как разница между последним сектором, где есть данные, и началом, которое уже найдено. На основании полученных данных была вручную прописана таблица разделов.

Казалось, что на этом все. Но нет. При первой попытке прочитать данные нас ждала неудача. Подключенный диск теперь корректно определяется в ОС, Windows видит, что диск зашифрован, и предлагает ввести пароль. Вводим пароль — вылетает ошибка о повреждении структуры данных и о том, что раздел не может быть подмонтирован.

Перепроверив корректность данных, описывающих раздел, попытались подключить диск уже на другом компьютере — а вдруг… Но нет, ситуация не изменилась. Та же ошибка.

Полезли в интернет — наверняка кто-то уже сталкивался с подобным. Не будем описывать все этапы поиска, но решение было найдено.

Нюанс заключался в том, что диск был зашифрован на Windows 10, а мы пытались прочитать его на Windows 7. Подключив диск в ОС Windows 10 и введя пароль, получили доступ к данным и успешно их скопировали на другой диск заказчика.

Результат Доступ к данным получен, раздел прописан.
Закажите восстановление данных

Закажите бесплатную диагностику