
Перестал определяться внешний диск после падения
После подачи питания на диск было слышно тихое гудение, что означало либо залипание блока магнитных головок, либо клин двигателя.
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Ленинск-Кузнецкий · приём носителей
Если рабочее хранилище остановилось, не спешите пересоздавать его на прежних дисках. Для Ленинска-Кузнецкого доступна помощь DATARC с лабораторным исследованием и восстановлением данных в Москве.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Ленинск-Кузнецкий · Кемеровская область - Кузбасс
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Администратору необходимо вернуть доступ сотрудникам, но запись новой конфигурации на исходные носители может затронуть единственную копию. Полезно разделить эти задачи: подготовку дальнейшей работы и исследование прежнего хранилища. Сохраните состав массива, расположение дисков и историю предупреждений. Даже накопители, которые система исключила раньше, могут содержать важные для анализа сведения.
Мы уточним комплект и приоритетные данные, проведём диагностику и предложим условия восстановления. Результат можно проверить удалённо совместно с вашим специалистом. Проверка должна касаться актуальности и содержимого рабочих файлов, а не только наличия папок. Для передачи согласуем подходящий носитель или другой вариант, удобный по объёму.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Перед новыми операциями обсудите ситуацию с инженером. Сообщите, какие диски заменялись, запускалось ли перестроение и какие данные сейчас действительно отсутствуют в резервных копиях.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу Ленинск-Кузнецкий, ул. Пушкина, 19А и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

После подачи питания на диск было слышно тихое гудение, что означало либо залипание блока магнитных головок, либо клин двигателя.
Читать случай ↗
Пропал доступ к данным сервера. Контроллер показывает, что два диска в массиве FAIL. У одного диска клин двигателя, а…
Читать случай ↗
Карта памяти Flash MicroSD Silicon Power 32GB не читается, определяется с 0 объёмом. Сбой в системе трансляции. Для восстановления…
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Проконсультировали, озвучили цену, сделали всё оперативно и чётко»Отзывы о DATARC ↗
«Не ошибся в выборе компании по восстановлению данных на внешнем диске.»Отзывы о DATARC ↗
«Сообщили о восстановлении, подключили удаленно для ознакомления с данными»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Ленинск-Кузнецкий, ул. Пушкина, 19А. Указанный график — Пн-Пт 09:00-19:00, Сб-Вс 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Ленинск-Кузнецкий
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.