
Внешний диск MQ01UBD100 стучит и не работает
При подключении диск стучит и издает шуршание. Оказалось, что головки вывернуты, для восстановления данных необходимо менять БМГ.
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Кушва · приём носителей
Если перестал открываться RAID, важно сохранить не только отдельные диски, но и сведения о системе. Заказ из Кушвы можно передать в лабораторию DATARC в Екатеринбурге.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Кушва · Свердловская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Данные в RAID распределены между участниками, и последовательность событий имеет значение. Какие диски первыми сообщили об ошибке, что меняли, запускали ли перестроение — эти детали помогают восстановить картину отказа. Попытка собрать массив с предположительными параметрами может изменить содержимое носителей. Лучше зафиксировать конфигурацию, маркировку и сообщения оборудования до дальнейших действий.
В лаборатории оценивают состояние участников и определяют, как получить материал для восстановления структуры массива и файловой системы. Мы согласуем задачу с учётом нужных баз, виртуальных машин или каталогов. После выполнения работ вы сможете проверить результат дистанционно, в том числе по заранее выбранным критичным данным. Передача большого объёма обсуждается отдельно.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Не переставляйте диски без фиксации их мест. При звонке уточним комплект для передачи, чтобы вместе с носителями получить действительно полезную информацию о массиве.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Фадеевых, 32 и направление в Екатеринбург. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

При подключении диск стучит и издает шуршание. Оказалось, что головки вывернуты, для восстановления данных необходимо менять БМГ.
Читать случай ↗
Третий сервер серии: поверх двух RAID-6 создали один RAID-5. После реконструкции массивов пришлось отдельно восстанавливать LUN и вложенные виртуальные…
Читать случай ↗
При переносе с флешки на флешку фотографий и видео завис компьютер. После перезагрузки системы флешка перестала определяться. Флешка определяется…
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Ребята сработали на отлично, спасибо им огромное, что смогли сохранить для меня ценные данные.»Отзывы о DATARC ↗
«Могут идти навстречу, обсуждают условия, ценят своих клиентов, всегда на связи!»Отзывы о DATARC ↗
«Благодарим команду DataRC за профессиональную и оперативную работу.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Кушва, ул. Фадеевых, 32. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (343) 318-24-22: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Екатеринбурге. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Как действия после отказа могут осложнить работу с массивом.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяКогда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗DATARC · Кушва
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.