DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Кейс из практики DATARC

Внешний диск MQ01UBD100 стучит и не работает

К описанию задачи ↓
Задача С уроненного внешнего диска достать видео в формате MOV(MP4) и фото CR2(NEF).
Оборудование

Жесткий диск Toshiba 1tb Hard Disk Drive USB 3.0 MQ01UBD100

Модель MQ01UBD100
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика При подключении диск стучит и издает шуршание.
Результаты диагностики Раз диск стучит, со слов клиента, перед его включением мы вскрыли гермозону жесткого диска в «чистой комнате» и провели проверку на наличие запилов, деформации головок и пыли от повреждения поверхности магнитных дисков. Оказалось, что головки вывернуты, но пыли нет и видимых повреждений поверхности тоже. Для восстановления данных необходимо менять БМГ (блок магнитных головок)
Процесс

Для восстановления данных при неисправном БМГ в качестве донора мы взяли аналогичный жесткий диск только с SATA интерфейсом, а именно, MQ01ABD100.

После замены и подачи питания диск долго не мог прочитать служебную зону и иногда «постукивал», но не так как «родными» головами до замены. И в итоге вышел в готовность.

Оказалось, что у диска поврежден дефект-лист и чтение возможно только через активную утилиту РС3000 и DATAEXTRACTOR.

В процессе посекторного копирования поверхность по 2 голове читалась с большим количеством бэд-блоков (ББ). Попытка перечитывать ББ к улучшению результата не привела.

В итоге мы добились минимального количества нечитаемых секторов, провели логического сканирование с последующим восстановления «дерева» каталогов и файлов и сохранили результат.

Результат

Из-за падения диска не удалось получить идеальный результат восстановления, так как местами встречались обширные повреждения, которые могли образоваться из-за деформации головок и последующего включения диск с такими «корявыми головками».

Тем не менее, со слов заказчика после проверки результата, нам удалось восстановить более 80% нужных данных. Работа была принята и оплачена.

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить