
Уронили диск Toshiba
Диск Toshiba уронили, через какое-то время пропал доступ к данным. По результатам диагностики повреждение поверхности магнитного диска.
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Кондрово · приём носителей
Когда недоступны бухгалтерские файлы или рабочая база, важно заранее определить, что считать результатом. Обращение из Кондрово в DATARC предусматривает лабораторную диагностику в Москве и удалённую проверку.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Кондрово · Калужская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Одного файла с ожидаемым расширением бывает недостаточно: для работы могут требоваться связанные каталоги, определённая версия или данные за последний период. К описанию задачи полезно привлечь сотрудника, который пользуется системой. Он сможет назвать приоритеты и впоследствии проверить результат предметно, а не ориентироваться только на размер папки.
Техническую часть мы начинаем с исследования носителя или массива. После диагностики согласуем возможные работы и условия. Полученные данные проверяются дистанционно с вашим участием; замечания обсуждаются до выдачи. Затем выберем способ передачи и подходящее место для результата. Такой порядок позволяет обращаться за профильной помощью, не организуя несколько поездок в лабораторию.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Сообщите дату последнего успешного использования базы и наличие резервных копий. Это поможет отделить недостающие материалы от тех, которые уже сохранены у вас.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Ленина, 34А и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Диск Toshiba уронили, через какое-то время пропал доступ к данным. По результатам диагностики повреждение поверхности магнитного диска.
Читать случай ↗
Рейд-массив из четырех дисков WD10EZEX-60WN4A0 не определяется. Перед началом сборки рейд-массива на этапе диагностики необходимо было определить состояние дисков.
Читать случай ↗
При переносе видео файлов для монтажа и съемки следующих дублей перепутали карты. Карта отформатирована и записан один видео файл…
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Восстановили данные с жёсткого диска полностью, потерь не нашла»Отзывы о DATARC ↗
«Ребята сработали на отлично, спасибо им огромное, что смогли сохранить для меня ценные данные.»Отзывы о DATARC ↗
«Оплата онлайн, данные залили в облако, не надо никуда ездить.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Кондрово, ул. Ленина, 34А. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Кондрово
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.