Жесткий диск WD5000AAKX-60U6AA0 зависает
Жесткий диск Western Digital 500 GB зависает при обращении, сначала долго копировались файлы, потом перестал определяться. Неисправна одна из…
Читать случай ↗Камень-на-Оби · приём носителей
Восстановление данных в Камне-на-Оби
Резервная копия нашлась, но в ней нет последних изменений? Поможем оценить необходимость восстановления исходного носителя и организовать обращение из Камня-на-Оби в лабораторию DATARC в Москве.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо
Камень-на-Оби · Алтайский край
Адрес приёма
Камень-на-Оби, ул. Ленина, 72Б- График
- Пн-Пт 09:00-18:00, Сб 10:00-16:00
- Телефон DATARC
- 8 (800) 200-90-06
- Выполнение работ
- Лаборатория DATARC в Москве
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Определить, чего именно не хватает
Полезно сравнить имеющийся архив с тем, что было на диске перед отказом. Возможно, возвращать требуется не всё содержимое, а отдельный проект, несколько папок или последние рабочие версии. Такой перечень помогает поставить задачу точнее и впоследствии проверить её выполнение. При этом сравнение следует проводить на сохранившейся копии, не нагружая неисправное устройство.
Техническая сложность определяется состоянием носителя, поэтому даже небольшой список файлов требует диагностики. Мы исследуем причину отказа и согласуем дальнейшие работы. Затем вы дистанционно проверяете важные материалы: содержание, версии и нужный период. Если результат подходит, обсуждаем его передачу через облако либо запись на отдельный накопитель с достаточным свободным местом.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Сохраните резервную копию неизменной
Не используйте её единственный экземпляр для экспериментов. При обращении опишите, какие данные уже есть и какой промежуток работы предстоит восстановить с повреждённого носителя.
Понятный порядок
От обращения до проверки результата
- 01
Обсудите задачу
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
- 02
Передайте носитель
Согласуем приём по адресу ул. Ленина, 72Б и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
- 03
Согласуйте работы
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
- 04
Проверьте файлы
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Примеры восстановления
Разные неисправности и решения из практики DATARC.
Восстановление RAID5 из 4 дисков
Два диска из рейд-массива выпали из массива, а на живых дисках собрали рейд-зеркало и записали почти 300 Гб. Надо…
Читать случай ↗
Фальшивый внешний HDD: фотографии спасли с карты памяти внутри
Вместо внешнего HDD на 500 ГБ в корпусе оказались карта памяти 128 ГБ и утяжелитель. Из физической памяти извлекли…
Читать случай ↗Нам доверяют
Письма компаний
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
Что говорят о нашей работе
«Моих данных под восстановление было больше 1Тб, поэтому был предложен вариант отправки данных на физическом носителе, а не через облако.»Отзывы о DATARC ↗
«Оплата онлайн, данные залили в облако, не надо никуда ездить.»Отзывы о DATARC ↗
«Диагностику провели за 10 минут, тут же приняли заказ в работу, в пятницу отдал, в понедельник уже все было готово»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Частые вопросы
Где передать носитель: Камень-на-Оби?
Адрес пункта приёма: Камень-на-Оби, ул. Ленина, 72Б. Указанный график — Пн-Пт 09:00-18:00, Сб 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
В этом городе находится лаборатория?
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Как упаковать и отправить устройство?
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Можно ли проверить восстановленные данные без поездки?
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Как получить результат обратно?
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Сколько стоят доставка и восстановление?
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Полезно прочитать
Статья
Программа или профессиональное восстановление
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяОт чего зависит срок восстановления
Как состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяПервые действия при потере доступа
Что учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Камень-на-Оби
Сохраните шанс вернуть важные данные
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.