DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Кейс из практики DATARC

Жесткий диск WD5000AAKX-60U6AA0 зависает

К описанию задачи ↓
Задача Восстановить документы, фото, видео
Оборудование

Жесткий диск Western Digital WD Blue 500 GB WD5000AAKX-60U6AA0

Модель HDD WD5000AAKX-60U6AA0
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика Долго копировались файлы, диск зависал при обращении, перестал определяться.
Результаты диагностики При включении диск раскручивается и рекалибруется штатно, долго находится в состоянии BSY после чего гасит все регистры в утилите PC3000 и останавливает двигатель. Неисправна одна из двух голов диска.
Процесс

Для начала пытаемся запустить диск с одной исправной головой, предварительно вскрыв диск и осмотрев поверхность и головки на наличие повреждений. Для начала мы откручиваем контроллер от диска и стартуем только плату, на ней находится ПЗУ необходимая для старта диска и в нем так же содержится карта голов, где мы отключаем неисправную голову.

Прикрутив контроллер и подав питание, диск раскручивается, рекалибруется и корректно отдает паспорт но работает очень медленно. Медленная работа говорит о том? что диск добавлял дефекты в relo-list после чего он переполнился, что и приводит к медленной работе. После очистки 32 модуля (Relo-list) диск определяется гораздо быстрее и не зависает, значит можем приступать к чтению.

Следующим шагом создана задача в Data Extractor и построена карта голов. В процессе чтения диска выявилось 96 битых секторов. Сначала диск был считан по одной исправной голове, после этого накопитель был переведен в режим sleep. Открутив контроллер, произвели замену БМГ и дочитали оставшуюся поверхность.

Результат Сделана посекторная копия, 100% данных восстановлено.

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Все города и адреса пунктов приёма ↗

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить