
Внешний диск MQ01UBD100 стучит и не работает
При подключении диск стучит и издает шуршание. Оказалось, что головки вывернуты, для восстановления данных необходимо менять БМГ.
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Ершов · приём носителей
Перспективы восстановления нельзя надёжно выразить процентом до исследования носителя. DATARC принимает устройства из Ершова в Москву и объясняет возможные действия по результатам диагностики конкретной неисправности.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Ершов · Саратовская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Похожие симптомы встречаются при разных повреждениях. Важны модель, история событий и результаты проверки, а не только описание по телефону. Лабораторное исследование даёт основание предложить метод и согласовать необходимые условия с владельцем данных.
DATARC работает с накопителями и массивами, используя специализированные средства. В конце можно удалённо оценить нужные файлы и договориться о выдаче по объёму. До этого полезно назвать приоритетные папки, чтобы техническая работа была связана с конкретной целью вашего заказа.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Уточните порядок диагностики и проверки результата. Он помогает понять, как будет решаться задача, даже если точные возможности ещё требуют доступа инженера к устройству.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Московская, 12 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

При подключении диск стучит и издает шуршание. Оказалось, что головки вывернуты, для восстановления данных необходимо менять БМГ.
Читать случай ↗
Восстановление данных на выезде с сервера IBM xSeries 342 после поломки контроллера. Операционная система Novell Netware. Восстановление проводилось два…
Читать случай ↗
Флешка Silicon Power определяется с объемом 0 (нулевой объем). Диагностика показала, что разрушены таблицы трансляции на флешке.
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Могут идти навстречу, обсуждают условия, ценят своих клиентов, всегда на связи!»Отзывы о DATARC ↗
«Диагностику провели за 10 минут, тут же приняли заказ в работу, в пятницу отдал, в понедельник уже все было готово»Отзывы о DATARC ↗
«Профессиональный и приятный в общении персонал.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Ершов, ул. Московская, 12. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Ершов
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.