
Компьютер не видит диск WD
После общения с заказчиком выяснилось, что диск использовался во внешнем фирменном боксе WD и в один прекрасный день перестал…
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Апатиты · приём носителей
После удаления рабочих файлов особенно важно не менять исходный носитель без необходимости. Из Апатитов можно обратиться в DATARC за восстановлением с исследованием устройства в московской лаборатории.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Апатиты · Мурманская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Запись новых документов и установка поисковых программ могут влиять на оставшееся содержимое. Для оценки важно знать, как использовалось устройство после события. Инженер учитывает эту историю, тип накопителя и состояние данных, прежде чем выбирать метод.
Мы обсуждаем условия по результатам диагностики и работаем с разными носителями, включая массивы. Приоритетные каталоги стоит назвать заранее. После извлечения можно проверить нужные документы дистанционно, а затем договориться о передаче результата подходящим для вас способом.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Если утилита уже обнаружила файлы, не записывайте результат поверх исследуемого носителя. Сообщите, какие операции выполнены и продолжалась ли обычная работа после удаления.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Космонавтов, 3 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

После общения с заказчиком выяснилось, что диск использовался во внешнем фирменном боксе WD и в один прекрасный день перестал…
Читать случай ↗
Индикация на коробке работает DAS Lacie box, но доступа к данным нет. В коробке собран RAID0 из двух дисков,…
Читать случай ↗Карта памяти Compact Flash просит форматирования. Определяется объемом 32 МВ, при фактическом объеме карточки в 16GB, данные недоступны.
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Были восстановлены все данные с диска»Отзывы о DATARC ↗
«Каждый раз находили все файлы, которые мне были нужны»Отзывы о DATARC ↗
«Диагностику провели за 10 минут, тут же приняли заказ в работу, в пятницу отдал, в понедельник уже все было готово»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Апатиты, ул. Космонавтов, 3. Указанный график — Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Апатиты
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.