
Диск ST2000DL001 не определяется
Диск не определяется, пытались восстановить данные в другой компании. После замены БМГ обнаружили повреждение критичного модуля служебной программы.
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Аксай · приём носителей
Предложение по восстановлению должно объяснять необходимую работу. Заказчики из Аксая могут передать носитель в московскую лабораторию DATARC и согласовать условия после диагностики.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Аксай · Ростовская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Цена устройства и размер нужной папки не показывают сложность извлечения информации. Даже один документ бывает недоступен из-за аппаратного отказа, а большой архив — из-за логического повреждения. Поэтому сначала выясняют состояние накопителя, затем обсуждают действия и стоимость.
Проверка результата доступна дистанционно: вы оцениваете файлы, которые действительно нужны. Если заказ касается рабочей базы, к приёмке можно подключить знающего её сотрудника. Способ выдачи выберем отдельно, учитывая объём и удобство. Личная поездка не обязательна для согласования и получения данных.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Какие материалы пропали, как проявляется отказ и что уже пробовали? Эти сведения помогут подготовить исследование и обсуждать восстановление предметно, без догадок о причине.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Шевченко, 110/190 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Диск не определяется, пытались восстановить данные в другой компании. После замены БМГ обнаружили повреждение критичного модуля служебной программы.
Читать случай ↗
Сломался один из дисков в массиве. Запустили процесс ребилда, но он не завершился и пропал доступ к данным. Для…
Читать случай ↗
Подключили карту памяти через картридер к компьютеру и при копировании происходило зависание системы, скопированные файлы не открываются. И на…
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Оплата онлайн, данные залили в облако, не надо никуда ездить.»Отзывы о DATARC ↗
«Диагностику провели за 10 минут, тут же приняли заказ в работу, в пятницу отдал, в понедельник уже все было готово»Отзывы о DATARC ↗
«Данные восстановлены быстро, мне понятно объяснили причину, подробно расписали варианты работы и оплаты.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Аксай, ул. Шевченко, 110/190. Указанный график — Пн-Пт 09:00-19:00, Сб-Вс 10:00-17:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Аксай
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.