DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Кейс из практики DATARC

Диск ST2000DL001 не определяется

К описанию задачи ↓
Задача Восстановление видео
Оборудование

Seagate Barracuda Green ST2000DL001

Модель Seagate 3,5″ ST2000DL001
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика Диск не определяется, пытались сделать в другой компании
Результаты диагностики Неисправность БМГ
Процесс

Данная модель диска относится к семейству Bogart, имеет три поверхности и 6 головок. Для восстановления данных нам нужен диск-донор, с помощью которого будем проводить работы. Производим подбор нужных нам запчастей. В нашей лаборатории всегда имеется полный набор нужных нам дисков-доноров. Проводим замену БМГ, она не вызывает сложностей. Далее производится старт диска.

Сталкиваемся со второй проблемой, поврежден критичный модуль служебной программы: модуль транслятора, он отвечает за доступ к данным пользователя. Без родного модуля данные не восстановить. Выясняется, что в предыдущей компании пытались чинить служебную программу, испортив родной модуль. Получаем от них все возможные копии служебных модулей, которые у них остались.

После долгой ручной работы собираем родной модуль, записываем его и получаем доступ к пользовательским данным. После чего уже можно приступать к чтению данных на ПАК PC3000 DataExtractor. В процессе чтения встречаются бед блоки, внимательно обрабатываем ошибки.

Результат Данные восстановили, клиент доволен

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить