DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Кейс из практики DATARC

Сломался внешний жесткий диск WD Elements

К описанию задачи ↓
Задача Получить доступ к данным на внешнем WD Elements
Оборудование

диск wd5000bmvw-11amcs2 не определяется

Модель HDD WD5000BMVW-11S5XS0
Интерфейс дисков USB
Файловая система NTFS
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика Жесткий диск сломался более 5 лет назад, вообще никак не определяется.
Результаты диагностики В процессе внешнего осмотра винчестера и гермозоны проблем с внешним видом, блоком магнитных головок и поверхностями магнитных дисков аномалий выявлено не было. Включение диска показало, что диск щелкает, что свидетельствует о неисправности БМГ. Для восстановления файлов с диска требуется замена блока головок.
Процесс

Так как это внешний жесткий диск с интегрированным USB мостом в плату контроллера, то для удобства работы мы адаптировали плату с SATA интерфейсом с перепайкой ПЗУ от аналогичного диска.

После предварительной подготовки и попытки запустить диск на ПАК РС3000 выяснилось, что у диска неисправна 0 головка. Попытались создать задачу, построили карту голов и выяснилось, что на неисправную голову приходится карта MFT. Это не позволило получить доступ к логической структуре и построить карту занятого пространства.

Для предметного вычитывания только «полезных» секторов было принято решение заменить неисправный БМГ на полностью исправный.

Операцию по перекидке блока головок проводили в условиях «чистой комнаты» для исключения попадания пыли в гермозону жесткого диска. После установки исправного БМГ удалось прочитать область MFT и карту занятого пространства. Оказалось, что из 465 Гб доступного занято было всего 83 Гб, которые были считаны без малейших повреждений.

Да. Забыл добавить, после замены блока магнитных головок, была модифицирована служебная информация, чтобы диск корректно обрабатывал возможные ошибки при чтении новыми головами.

Результат Данные восстановлены без повреждений. Проверка была произведена удаленно, работа по восстановлению оплачена. Данные были записаны для заказчика на Яндекс.Диск.

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Все города и адреса пунктов приёма ↗

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить