DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Кейс из практики DATARC

Восстановление 1С со стучащего диска WD

К описанию задачи ↓
Задача Восстановить 1С со стучащего диска WD
Оборудование

Western Digital Slim (WD10SPCX-21KHST0) 1TB HDD

HDD Western Digital WD10SPCX-21KHST0
Интерфейс дисков SATA
Файловая система NTFS
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика Описание часто встречающееся: диск не определяется, стучит.
Результаты диагностики При диагностике было установлено, что у диска сломался блок магнитных головок (БМГ), вскрытие гермозоны позволило оценить визуально поверхности жесткого диска на наличие запилов. Запила нет. Можно пробовать менять БМГ.
Процесс

Диск относится к современному семейству из WD, которое носит гордое название “Big Bear”. Но на надежность столь громкое название никак не повлияло, и для спасения бухгалтерии 1С надо менять неисправный БМГ на исправный из такого же диска.

В наличии такого донора не оказалось, пришлось покупать.

После покупки диска выяснилось, что сам процесс замены блока магнитных головок нестандартный — не такой, к какому мы привыкли. Конструкция гермозоны и расположение БМГ не позволяли просто вывести головки с места парковки (рампы).

Чтобы не тренироваться на «живом» доноре, а тем более на диске заказчика, был найден такой же «стучащий» (с неисправным БМГ) диск для определения методики и порядка действий для снятия блока магнитных головок и установки его назад.

После нескольких тренировочных замен были поменяны головки уже на диске, с которого требовалось восстановить 1С.

Поменяли, включили, сохранили служебную информацию, но при чтении оказалось, что скорость чтения низкая. Для увеличения скорости потребовалось с помощью ПАК РС-3000 прибегнуть к решению проблемы slow responding, после чего диск стал читать значительно быстрее.

Результат Несмотря на то, что в процессе чтения были нечитаемые сектора, которые частично попали в данные, приоритетные данные — база бухгалтерии 1С — оказались неповрежденными. Работа была принята.

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Все города и адреса пунктов приёма ↗

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить