DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Кейс из практики DATARC

WD My Passport не определяется как логический том

К описанию задачи ↓
Задача Сохранить данные с внешнего диска WD My Passport, который не определяется как логический том.
Оборудование

WD10JMVW-11AJGS0

HDD WD10JMVW-11AJGS0
Интерфейс дисков USB
Файловая система NTFS
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика При подключении к компьютеру диск определяется как внешнее устройство, диск раскручивается, но как логический том не определяется.
Результаты диагностики По результатам диагностики вынесли диагноз – неисправна одна из четырех считывающих головок. Для восстановления полного объема информации необходима замена блока магнитных головок (БМГ).
Процесс

Для удобства работ по восстановлению данных и контроля процесса чтения на диск была установлена плата с SATA интерфейсом с переносом ПЗУ, так как родная плата была с usb-разъемом.

Для ускорения процесса мы не стали вычитывать данные по «живым» головам 0,1,2, так как 3 головка в БМГ не читала поверхность, а решили сразу провести замену проблемного БМГ на заведомо исправный от диска донора WD10JPVX- 00JC3T0. Как можно заметить, модели дисков отличаются, но принадлежат к одному семейству WD FBLite.

После замены блока головок диск сходу не определился. Для запуска диска заблокировали доступ к служебке, загрузили подходящий лоадер, вернули доступ к служебной информации в ОЗУ, выполнили решение «slow responding» и запустили процесс вычитывания по карте занятого, так как элементы файловой структуры не были повреждены.

Данных оказалось около 650 гб и за 5 часов данные были восстановлены.

Результат Это случай 100% восстановления данных при неисправном блоке магнитных головок. Удаленная проверка заказчиком полученного результата прошла успешно, работа принята и оплачена.

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Все города и адреса пунктов приёма ↗

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить