Восстановление данных в России и СНГ
Малая Пироговская, 18с1, офис 406
Пн-Пт 9:00 - 21:00, Сб-Вс 9:00 - 17:00

Ваш город - Москва?

Круглосуточный телефон

Внешний жесткий диск WD10JMVW-11AJGS0 не определяется

Задача Жесткий диск не определяется, надо восстановить фото, видео и документы.
Оборудование

WD10JMVW-11AJGS0

Модель HDD WD10JMVW-11AJGS0
Интерфейс дисков USB
Файловая система NTFS
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика При подключении диска к компьютеру отображается подключенное устройство, но как логический диск не появляется. Посторонних звуков нет.
Результаты диагностики При проведении диагностики с помощью программно-аппаратного комплекса РС3000 было определено, что проблема в повреждении служебной информации и наличии сбойных секторов.
Процесс

Это внешний жесткий диск WD My Passport с интегрированным USB мостом на плату контроллера. Для удобства работы к неисправному диску была адаптирована SATA плата.

Изолировав контакты, ведущие от платы контроллера в гермозону, после подачи питания был заблокирован доступ к 02 модулю. В таком состоянии диск не проходит полную инициализацию и есть возможность получить доступ к модулям служебной информации.

Тестирование служебной зоны выявило, что повреждены модули 11, 32, 2D. Эти модули не относятся к критически важным модулям для доступа к данным и могут быть перезаписаны от диска той же модели из того же семейства. Что и было сделано.

После этого мы решили проблему Slow Responding, создали задачу и запустили процесс вычитывания данных.

Результат В результате проведенных работ мы восстановили, судя по отчету, 98% от общего количества файлов. Полученный результат заказчик проверял в офисе, все устроило. Работы приняты и оплачены.
Закажите восстановление данных

Закажите бесплатную диагностику