DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Кейс из практики DATARC

Диск ST1000DM003 не определяется

К описанию задачи ↓
Задача Восстановить офисные документы и проекты Visual Studio
Оборудование

Seagate ST1000DM003

HDD ST1000DM003
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика Диск не определяется, в городе Орел ни кто не смог сделать.
Результаты диагностики При подаче питания диск раскручивается, слышна рекалибровка голов, индикаторы состояния находятся в BSY, в терминал выдается ошибка:
LED:0x000000BD 
FAddr:0x00005657

Это свидетельствует о проблемах в служебной зоне диска.

Процесс

По всей видимости на поверхности диска начали образовываться битые сектора, в результате их добавления в дефект-лист он переполнился и старт жесткого диска заканчивался ошибкой.

Для начала работ необходимо получить доступ к служебной зоне через терминал, это осложняется тем, что терминал блокируется процессом самотестирования, что не позволяет вносить изменения в SA. Для получения доступа к терминалу необходимо закоротить канал чтения\записи на контроллере диска во время подгрузки служебных модулей в ОЗУ. Получив доступ к терминалу, переходим к правке паспорта диска, отключив функцию АutоRеllocations и MediaCache.

После переброса питания диск рекалибруется и отдает паспорт в штатном режиме, но отображает объем 0 мб, это говорит о повреждении транслятора. Пересчитав транслятор, диск отображает верный объем. Далее создаем задачу в Data Extraсtor и строим карту голов, у нашего диска Seagate Grenada их 2. Построив карту занятых секторов, переходим к чтению необходимых данных.

Результат Данные восстановлены с незначительными повреждениями.

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить