Восстановление RAID6 после выпадения 5 дисков подряд
Корзина Infortrend S16S-R1030, на ней 6 рейд-массив. При сбое питания перестала инициализироваться на сервере, нужна помощь в восстановлении данных…
Читать случай ↗Зима · приём носителей
Восстановление данных в Зиме
Небольшая папка на неисправном диске может потребовать серьёзной работы. При обращении из Зимы в DATARC условия восстановления обсуждаются после исследования носителя в московской лаборатории.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо
Зима · Иркутская область
Адрес приёма
Зима, ул. Западная, 12/2- График
- Пн-Пт 10:00-19:00, Сб-Вс 10:00-18:00
- Телефон DATARC
- 8 (800) 200-90-06
- Выполнение работ
- Лаборатория DATARC в Москве
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Объём нужных файлов не равен сложности доступа
Даже ради одного документа иногда приходится сначала решать проблему механики или электроники накопителя. И наоборот, большой архив не обязательно означает сложное повреждение. Поэтому предварительная оценка только по гигабайтам мало говорит о необходимых действиях и не заменяет диагностику устройства.
Мы уточним, что именно требуется вернуть, и исследуем возможности чтения. Затем вы согласуете дальнейший план и условия. При удалённой проверке можно сосредоточиться на нужных документах, а не просматривать весь объём подряд. Для готовых материалов подберём подходящий способ получения.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Назовите минимально необходимый результат
Расскажите, какие файлы незаменимы, а какие уже есть в других копиях. Это помогает точнее сформулировать задачу и не оценивать её исключительно по вместимости накопителя.
Понятный порядок
От обращения до проверки результата
- 01
Обсудите задачу
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
- 02
Передайте носитель
Согласуем приём по адресу ул. Западная, 12/2 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
- 03
Согласуйте работы
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
- 04
Проверьте файлы
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Примеры восстановления
Разные неисправности и решения из практики DATARC.
Повреждение микропрограммы HDD Hitachi
Жесткий диск уронили, после этого не работает, посторонних звуков нет. При диагностике выявлены многочисленные повреждения микропрограммы жесткого диска, а…
Читать случай ↗
Восстановление карты памяти SD
Пластиковый корпус погнут посередине, нет возможности установить карту в ридер. Повреждение корпуса привело к изгибу печатной платы и ее…
Читать случай ↗Нам доверяют
Письма компаний
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
Что говорят о нашей работе
«Каждый раз находили все файлы, которые мне были нужны»Отзывы о DATARC ↗
«Результат порадовал - информацию удалось полностью восстановить.»Отзывы о DATARC ↗
«Работу сделали быстро, четко, результат можно было посмотреть удаленно.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Частые вопросы
Где передать носитель: Зима?
Адрес пункта приёма: Зима, ул. Западная, 12/2. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб-Вс 10:00-18:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
В этом городе находится лаборатория?
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Как упаковать и отправить устройство?
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Можно ли проверить восстановленные данные без поездки?
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Как получить результат обратно?
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Сколько стоят доставка и восстановление?
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Полезно прочитать
Статья
Программа или профессиональное восстановление
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяОт чего зависит срок восстановления
Как состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяПервые действия при потере доступа
Что учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Зима
Сохраните шанс вернуть важные данные
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.