Диск не определяется после падения
Диск упал в рабочем состоянии, теперь не определяется, издает пищащие звуки. У диска залипание блока магнитных головок на поверхности…
Читать случай ↗Ужур · приём носителей
Восстановление данных в Ужуре
Повреждённый корпус не всегда показывает, насколько пострадали данные внутри. Для обращения из Ужура в DATARC полезно описать происшествие и согласовать передачу нужного комплекта в Москву.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо
Ужур · Красноярский край
Адрес приёма
Ужур, ул. Дзержинского, 17- График
- Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00
- Телефон DATARC
- 8 (800) 200-90-06
- Выполнение работ
- Лаборатория DATARC в Москве
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Не разбирать больше, чем необходимо
Извлекать детали из внешнего диска или ноутбука без понимания устройства необязательно. Корпус, интерфейсная плата и другие компоненты иногда имеют значение для исследования. Предварительная консультация помогает определить, что сохранить и передать, не превращая подготовку к отправке в дополнительный ремонт.
Лаборатория изучит носитель и объяснит возможные действия после диагностики. Вы согласуете работы дистанционно, а полученную информацию сможете проверить без поездки. Для результата выбирается удобный способ передачи, поэтому доставка исходного устройства и получение файлов обсуждаются как отдельные вопросы.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Сохраните маркировку и снятые части
Приложите детали, если разборка уже выполнялась, и расскажите об их происхождении. Это помогает восстановить историю устройства и избежать предположений при первом осмотре в лаборатории.
Понятный порядок
От обращения до проверки результата
- 01
Обсудите задачу
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
- 02
Передайте носитель
Согласуем приём по адресу ул. Дзержинского, 17 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
- 03
Согласуйте работы
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
- 04
Проверьте файлы
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Примеры восстановления
Разные неисправности и решения из практики DATARC.
Сделать образ диска Hitachi для сборки RAID10
Перестал работать NAS-сервер. Диагностика выявила нестабильное чтение одного из дисков в массиве, по 9-й головке диск отдает сектора на…
Читать случай ↗
Карта памяти Transcend SD просит отформатировать
Произошел какой-то сбой и теперь карты памяти Transcend SD просят форматирования. В ходе диагностики было установлено, что обе флеш-карты…
Читать случай ↗Нам доверяют
Письма компаний
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
Что говорят о нашей работе
«Проверка восстановленных данных была сделана удалённо»Отзывы о DATARC ↗
«Профессиональный и приятный в общении персонал.»Отзывы о DATARC ↗
«Работу сделали быстро, четко, результат можно было посмотреть удаленно.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Частые вопросы
Где передать носитель: Ужур?
Адрес пункта приёма: Ужур, ул. Дзержинского, 17. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
В этом городе находится лаборатория?
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Как упаковать и отправить устройство?
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Можно ли проверить восстановленные данные без поездки?
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Как получить результат обратно?
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Сколько стоят доставка и восстановление?
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Полезно прочитать
Статья
Программа или профессиональное восстановление
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяОт чего зависит срок восстановления
Как состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяПервые действия при потере доступа
Что учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Ужур
Сохраните шанс вернуть важные данные
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.