Восстановить фото RAW с карты памяти
Карта ComapactFlash Transcend на 16Гб определяется как устройство, но данных на ней нет. Нужно восстановить фото RAW формата фотокамеры…
Читать случай ↗Урай · приём носителей
Восстановление данных в Урае
Сохраните исходное состояние накопителя до технической оценки. Из Урая можно направить устройство в московскую лабораторию DATARC.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо
Урай · Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
Адрес приёма
Урай, ул. МКР "А", 68- График
- Пн-Пт 09:00-19:00, Сб 10:00-16:00
- Телефон DATARC
- 8 (800) 200-90-06
- Выполнение работ
- Лаборатория DATARC в Москве
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Первый разговор начинается с наблюдений
Как определяется устройство, появились ли звуки, что происходило перед отказом — эти сведения помогают подготовить исследование. Версия владельца может быть полезна, но не заменяет проверку. Если данные единственные, лучше не запускать последовательно разные утилиты и не менять детали ради эксперимента.
В лаборатории установят состояние носителя и предложат возможные действия. После согласования работы вы сможете проверить содержимое файлов из своего города. Выдачу подберём по размеру результата: на исправном накопителе либо через облако. Участие в приёмке не требует отдельной поездки в Москву.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Не воспроизводите неисправность специально
Достаточно описать уже замеченное. Отдельно перечислите прежние подключения, программы и вмешательства, чтобы инженер понимал историю устройства до его поступления на диагностику.
Понятный порядок
От обращения до проверки результата
- 01
Обсудите задачу
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
- 02
Передайте носитель
Согласуем приём по адресу ул. МКР "А", 68 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
- 03
Согласуйте работы
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
- 04
Проверьте файлы
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Примеры восстановления
Разные неисправности и решения из практики DATARC.
Восстановление данных My Book Thunderbolt Duo
В хранилище используются два диска WD30EFRX-68AX9N0 RED for NAS. Разрушение логической структуры RAID массива нулевого уровня.
Читать случай ↗
Не определяется гибридный диск ST500LM000
Диск не определяется, диагностировали неисправность БМГ. Диск является гибридным SSD+HDD. С точки зрения восстановления данных этот диск повышенной сложности.
Читать случай ↗Нам доверяют
Письма компаний
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
Что говорят о нашей работе
«Восстановили данные с жёсткого диска полностью, потерь не нашла»Отзывы о DATARC ↗
«Оплата онлайн, данные залили в облако, не надо никуда ездить.»Отзывы о DATARC ↗
«Результат порадовал - информацию удалось полностью восстановить.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Частые вопросы
Где передать носитель: Урай?
Адрес пункта приёма: Урай, ул. МКР "А", 68. Указанный график — Пн-Пт 09:00-19:00, Сб 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
В этом городе находится лаборатория?
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Как упаковать и отправить устройство?
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Можно ли проверить восстановленные данные без поездки?
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Как получить результат обратно?
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Сколько стоят доставка и восстановление?
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Полезно прочитать
Статья
Программа или профессиональное восстановление
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяОт чего зависит срок восстановления
Как состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяПервые действия при потере доступа
Что учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Урай
Сохраните шанс вернуть важные данные
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.