
Диск HGST не отображает данные
После установки операционной системы подключили как второй диск. Диагностика показала отсутствие сбойных секторов, но данных не отображает. Так как…
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Тейково · приём носителей
Если SSD перестал отвечать, внешнее сходство с другой моделью мало помогает в выборе решения. Из Тейкова накопитель можно направить в DATARC в Москве для профильной диагностики.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Тейково · Ивановская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Контроллер, микросхемы памяти и служебные структуры работают совместно. Поэтому перепрошивку или замену электроники нельзя рассматривать как универсальный способ забрать файлы. Действия ради возвращения устройства в эксплуатацию могут иметь другой смысл, чем сохранение информации, которая уже записана внутри.
Мы сначала исследуем неисправность, затем обсуждаем доступные варианты восстановления. При согласовании важно знать, какие документы имеют приоритет и существуют ли их копии. Проверка результата проводится с вашим участием удалённо, а готовые данные можно передать способом, подходящим по объёму и обстоятельствам.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Пригодятся обозначение накопителя и история отказа. Не выполняйте обновление прошивки только потому, что оно предлагается производителем для похожего симптома: сначала обсудите задачу сохранения данных с инженером.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Октябрьская, 50 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

После установки операционной системы подключили как второй диск. Диагностика показала отсутствие сбойных секторов, но данных не отображает. Так как…
Читать случай ↗
После падения сетевого хранилища, диск то определяется то нет. Корпус хранилища имеет физические повреждения, внутри два диска WD WD20EFRX-68EUZN0…
Читать случай ↗
Удалили видеофайлы, пробовали восстановить сами, все файлы кроме одного не работают. Файлы на карту записываются частями в процессе съёмки…
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Проконсультировали, озвучили цену, сделали всё оперативно и чётко»Отзывы о DATARC ↗
«Ребята сработали на отлично, спасибо им огромное, что смогли сохранить для меня ценные данные.»Отзывы о DATARC ↗
«Оплата онлайн, данные залили в облако, не надо никуда ездить.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Тейково, ул. Октябрьская, 50. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Тейково
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.