Упал диск WD20NMVW-11AV3S2
Упал внешний жесткий диск, потом наступили на него. После проведенной диагностики выяснилось, что повреждены пластины по 6-й и 7-й…
Читать случай ↗Строитель · приём носителей
Восстановление данных в Строителе
После случайного удаления файлов первые действия особенно важны. В Строителе можно получить консультацию DATARC и при необходимости передать накопитель для восстановления в лабораторию в Москве.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо
Строитель · Белгородская область
Адрес приёма
Строитель, ул. Юбилейная, 3- График
- Пн-Вс 09:00-20:00
- Телефон DATARC
- 8 (800) 200-90-06
- Выполнение работ
- Лаборатория DATARC в Москве
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Свободное место ещё может содержать нужную информацию
Удаление меняет способ учёта файлов, однако дальнейшее поведение зависит от носителя и системы. Установка программы восстановления на тот же диск создаёт новые записи; сохранение туда найденного также способно помешать работе с оставшимися данными. Если архив незаменим, лучше сначала определить безопасный порядок действий.
Специалисту нужно знать, что именно было удалено, продолжал ли работать компьютер и где находились файлы. Для HDD и SSD возможности могут различаться, поэтому обещать одинаковый результат по одному слову «удалил» нельзя. После исследования мы согласуем дальнейшую работу, а доступность нужных документов вы сможете проверить удалённо.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Не заполняйте освободившийся объём
До консультации избегайте копирования новых материалов на проблемный носитель. Если уже пробовали утилиты, сохраните их названия и опишите, куда записывался найденный результат; это пригодится инженеру.
Понятный порядок
От обращения до проверки результата
- 01
Обсудите задачу
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
- 02
Передайте носитель
Согласуем приём по адресу ул. Юбилейная, 3 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
- 03
Согласуйте работы
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
- 04
Проверьте файлы
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Примеры восстановления
Разные неисправности и решения из практики DATARC.
Восстановление данных QNAP TS-439 Pro II. RAID 5, 4 диска Seagate Barracuda LP
Восстановление данных с сетевого хранилища QNAP в ситуации, когда даже техническая поддержка производителя не смогла справиться с проблемой.
Читать случай ↗
Карта MicroSD Transcend 32GB не определяется
Карта не определяется ни в одном устройстве. Другая компания по восстановлению данных в Санкт-Петербурге не смогла помочь, знакомый порекомендовал…
Читать случай ↗Нам доверяют
Письма компаний
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
Что говорят о нашей работе
«Моих данных под восстановление было больше 1Тб, поэтому был предложен вариант отправки данных на физическом носителе, а не через облако.»Отзывы о DATARC ↗
«Оплата только после проверки восстановленных данных.»Отзывы о DATARC ↗
«Диагностику провели за 10 минут, тут же приняли заказ в работу, в пятницу отдал, в понедельник уже все было готово»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Частые вопросы
Где передать носитель: Строитель?
Адрес пункта приёма: Строитель, ул. Юбилейная, 3. Указанный график — Пн-Вс 09:00-20:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
В этом городе находится лаборатория?
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Как упаковать и отправить устройство?
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Можно ли проверить восстановленные данные без поездки?
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Как получить результат обратно?
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Сколько стоят доставка и восстановление?
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Полезно прочитать
Статья
Что означает перезапись данных
Разбор вопроса о восстановлении информации после перезаписи.
Читать ↗СтатьяОт чего зависит срок восстановления
Как состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяПрограмма или профессиональное восстановление
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗DATARC · Строитель
Сохраните шанс вернуть важные данные
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.