
Восстановить пропавшие аудио файлы
В папке должно было быть больше 100 аудио файлов, а сейчас только 17, остальные пропали. Сканирование показало, что проблем…
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Шелехов · приём носителей
Если диск зависает лишь на некоторых папках, частичная доступность не доказывает его исправность. Из Шелехова можно передать накопитель на исследование в лабораторию DATARC в Москве.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Шелехов · Иркутская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Обычное копирование может снова и снова ждать ответ там, где устройство работает нестабильно. По этому поведению нельзя выбрать причину без диагностики. Важны режим чтения и порядок обращения к данным: специалист подбирает их с учётом состояния носителя, а не просто увеличивает время ожидания.
Мы исследуем устройство и обсудим возможные действия после диагностики. Сообщите, что уже удалось сохранить и какие папки остаются недоступны. При проверке результата можно сравнить полученное с имеющимися копиями удалённо, а затем организовать передачу недостающих материалов удобным способом.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Оставьте эти файлы на отдельном исправном носителе. Не удаляйте их ради повторной попытки сделать полную копию: частично сохранённый результат помогает точнее понимать оставшуюся задачу восстановления.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу 6-й кв-л, 36 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

В папке должно было быть больше 100 аудио файлов, а сейчас только 17, остальные пропали. Сканирование показало, что проблем…
Читать случай ↗
Сетевой RAID-накопитель QNAP TS-431 предлагает инициализацию или recovery с сохранением. Последний запускали, процесс шел неделю и завис.
Читать случай ↗
Компьютер не видит флешку. Диагностика в лаборатории показала повреждение силовых элементов питания на печатной плате флешки.
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Проверка восстановленных данных была сделана удалённо»Отзывы о DATARC ↗
«Ребята сработали на отлично, спасибо им огромное, что смогли сохранить для меня ценные данные.»Отзывы о DATARC ↗
«Результат порадовал - информацию удалось полностью восстановить.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Шелехов, 6-й кв-л, 36. Указанный график — Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Шелехов
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.