
Один RAID-5 восстановили повторно спустя несколько месяцев
RAID-5 с двумя отказавшими дисками удалось собрать благодаря чтению одного конкретного HDD. Спустя месяцы работу повторили с теми же…
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Щербинка · приём носителей
В Щербинке можно согласовать передачу накопителя для восстановления в DATARC. Лаборатория в Москве исследует устройство и предложит работы по конкретной неисправности. До визита расскажите, какие файлы нужны и что уже предпринималось.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Щербинка · Москва
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Тихая работа диска или отсутствие механики у SSD не доказывают исправность. Ошибки могут быть связаны с электроникой, внутренними программами, памятью или недоступными участками данных. Привычный звук запуска тоже не даёт полной картины состояния HDD.
Поэтому лабораторная диагностика опирается на исследование устройства, а не только на внешние наблюдения. В DATARC оценивают, как определяется носитель и что возможно прочитать, затем выбирают дальнейший путь. Для владельца это позволяет получить предметное предложение вместо вывода по одному признаку «не щёлкает — значит работает».
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Зависания, неверный объём и периодические отключения полезно упомянуть вместе. Не воспроизводите их специально повторными включениями. После исследования согласуем восстановление, дистанционную проверку и передачу подготовленных данных в Щербинку.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Маршала Савицкого, 24, корп. 1 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

RAID-5 с двумя отказавшими дисками удалось собрать благодаря чтению одного конкретного HDD. Спустя месяцы работу повторили с теми же…
Читать случай ↗
Диск сломался после падения ноутбука, раскручивает шпиндель, после нескольких щелчков останавливается и некорректно отдает паспорт. Неисправен БМГ.
Читать случай ↗
Компьютер не видит флешку. Диагностика в лаборатории показала повреждение силовых элементов питания на печатной плате флешки.
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Каждый раз находили все файлы, которые мне были нужны»Отзывы о DATARC ↗
«Ребята сработали на отлично, спасибо им огромное, что смогли сохранить для меня ценные данные.»Отзывы о DATARC ↗
«Моих данных под восстановление было больше 1Тб, поэтому был предложен вариант отправки данных на физическом носителе, а не через облако.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Щербинка, ул. Маршала Савицкого, 24, корп. 1. Указанный график — Пн-Вс 10:00-20:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (495) 280-18-99: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Щербинка
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.