
Диск WD20NMVW-11AV3S2 уронили
Диск уронили, не работает, при подаче питания шпиндель не раскручивается, слышны пищащие звуки. При вскрытии обнаружили залипание головок на…
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Щёлкино · приём носителей
Попавшая на носитель жидкость требует осторожности даже после высыхания корпуса. Из города Щёлкино устройство можно передать в DATARC в Москве, предварительно согласовав действия до новых включений.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Щёлкино · Республика Крым
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Домашняя просушка не определяет, допустимо ли подавать питание. Прогрев и очистка случайными средствами также могут изменить повреждение. Для важных данных полезнее исследовать электронику, чем добиваться кратковременного запуска без понимания происходящего.
После диагностики лаборатория объяснит возможные методы и согласует работы. Восстановленные материалы можно проверить на расстоянии, а выдачу организовать через облако или на другом накопителе. Способ выбирается по объёму и обстоятельствам заказа.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Тип жидкости, состояние устройства в тот момент и дальнейшие подключения важны для инженера. Если самостоятельная очистка уже была, расскажите о ней, чтобы исследование учитывало всю последовательность изменений.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Щёлкино, 30/40 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Диск уронили, не работает, при подаче питания шпиндель не раскручивается, слышны пищащие звуки. При вскрытии обнаружили залипание головок на…
Читать случай ↗
Массив потерял свою конфигурацию. Служба поддержки HP не смогла ничем помочь и послала в интернет. Восстановление RAID50/32 VMFS
Читать случай ↗
Карта памяти SD переломана пополам. На карте фотографии, которых больше нигде нет, клиент просит хоть что-нибудь сделать.
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Проверка восстановленных данных была сделана удалённо»Отзывы о DATARC ↗
«Моих данных под восстановление было больше 1Тб, поэтому был предложен вариант отправки данных на физическом носителе, а не через облако.»Отзывы о DATARC ↗
«Данные восстановлены быстро, мне понятно объяснили причину, подробно расписали варианты работы и оплаты.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: ул. Щёлкино, 30/40. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Щёлкино
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.