Внешний диск Seagate ST1000LM035 упал
Диск Seagate ST1000LM035 упал, не определяется, жужит. Диагностировали залипание магнитных головок на поверхности диска.
Читать случай ↗Рубцовск · приём носителей
Восстановление данных в Рубцовске
Рабочая база перестала открываться вместе с отказом диска или массива? Заказ из Рубцовска можно направить в DATARC: техническое исследование выполняется в нашей московской лаборатории.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо
Рубцовск · Алтайский край
Адрес приёма
Рубцовск, пр-т Рубцовский, 17- График
- Пн-Вс 09:00-20:00
- Телефон DATARC
- 8 (800) 200-90-06
- Выполнение работ
- Лаборатория DATARC в Москве
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Вернуть возможность продолжить работу
Для организации важна не просто папка с файлами, а пригодное к использованию содержимое. База должна содержать нужные сведения, проект — необходимые составляющие, архив — ожидаемые документы. Поэтому к постановке задачи полезно привлечь сотрудника, который знает систему и сможет оценить результат. Он поможет обозначить последние актуальные версии и критичные части информации.
Мы исследуем носители и структуру хранения, затем предлагаем условия восстановления. Если оборудование уже ремонтировали или меняли конфигурацию массива, это учитывается при диагностике. Готовые данные можно проверить дистанционно совместно с вашим специалистом. После приёмки обсудим передачу, учитывая размер базы и способ её дальнейшего использования, чтобы технический результат был удобен для возвращения к работе.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Сохраните журнал событий и прежние настройки
Запишите последовательность отказов и действий администратора. Не запускайте восстановление поверх исходного хранилища, если неизвестно состояние дисков и единственная рабочая копия осталась именно там.
Понятный порядок
От обращения до проверки результата
- 01
Обсудите задачу
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
- 02
Передайте носитель
Согласуем приём по адресу Рубцовск, пр-т Рубцовский, 17 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
- 03
Согласуйте работы
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
- 04
Проверьте файлы
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Примеры восстановления
Разные неисправности и решения из практики DATARC.
Восстановить данные с RAID5 на 4 дисках
Выпали одновременно два диска, данные рейд массива стали недоступны. На двух дисках фирмы Seagate обнаружены нечитаемые сектора.
Читать случай ↗
Карта памяти Lexar перестала определятся
Карта памяти CFast перестала определятся. Носили в другую компанию, принесли с заключением о невозможности восстановления информации.
Читать случай ↗Нам доверяют
Письма компаний
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
Что говорят о нашей работе
«Ребята сработали на отлично, спасибо им огромное, что смогли сохранить для меня ценные данные.»Отзывы о DATARC ↗
«Диагностику провели за 10 минут, тут же приняли заказ в работу, в пятницу отдал, в понедельник уже все было готово»Отзывы о DATARC ↗
«Не ошибся в выборе компании по восстановлению данных на внешнем диске.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Частые вопросы
Где передать носитель: Рубцовск?
Адрес пункта приёма: Рубцовск, пр-т Рубцовский, 17. Указанный график — Пн-Вс 09:00-20:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
В этом городе находится лаборатория?
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Как упаковать и отправить устройство?
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Можно ли проверить восстановленные данные без поездки?
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Как получить результат обратно?
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Сколько стоят доставка и восстановление?
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Полезно прочитать
Статья
Программа или профессиональное восстановление
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяОт чего зависит срок восстановления
Как состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяПервые действия при потере доступа
Что учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Рубцовск
Сохраните шанс вернуть важные данные
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.