Внешний диск SRD00F1 не определяется
Диск ST1000LM024 не определяется, при подключении слышны нехарактерные звуки, которых раньше не было. Для восстановления данных необходимо менять блок…
Читать случай ↗Реутов · приём носителей
Восстановление данных в Реутове
DATARC принимает накопители из Реутова для восстановления информации в профильной лаборатории Москвы. Перед передачей свяжитесь с нами: уточним нужные данные и уже выполненные действия. Условия технических работ обсуждаются после исследования устройства.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо
Реутов · Московская область
Адрес приёма
Реутов, ул. Победы, 2, корп.1, 1- График
- Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-16:00
- Телефон DATARC
- 8 (495) 280-18-99
- Выполнение работ
- Лаборатория DATARC в Москве
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Пароль и неисправность — разные препятствия
Недоступный зашифрованный том может одновременно иметь аппаратные повреждения и требовать ключ для расшифровки. Получение образа накопителя само по себе не отменяет криптографическую защиту. Поэтому сведения о способе шифрования и сохранённых ключах важны ещё при постановке задачи.
В DATARC исследуют состояние носителя и возможности извлечения данных в конкретной конфигурации. Не стоит самостоятельно отключать защиту, создавать новый том или выполнять сброс в надежде вернуть доступ: эти действия могут изменить содержимое. Сначала полезно понять, что именно препятствует чтению и какие исходные сведения сохранились.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Сообщите о защите при обращении
Укажите использовавшуюся программу и наличие ключей или пароля. Порядок передачи необходимой информации обсудим со специалистом. После диагностики согласуем возможные работы и критерии проверки результата, доступной дистанционно из Реутова.
Понятный порядок
От обращения до проверки результата
- 01
Обсудите задачу
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
- 02
Передайте носитель
Согласуем приём по адресу ул. Победы, 2, корп.1, 1 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
- 03
Согласуйте работы
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
- 04
Проверьте файлы
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Примеры восстановления
Разные неисправности и решения из практики DATARC.
Восстановление фото с сетевого хранилища QNAP TS-431
Сетевой RAID-накопитель QNAP TS-431 предлагает инициализацию или recovery с сохранением. Последний запускали, процесс шел неделю и завис.
Читать случай ↗
Восстановить видео с моментом ДТП
Нужны доказательства невиновности в ДТП. В Омске пытались восстановить данные с карты памяти, но не смогли собрать файлы. Чипы…
Читать случай ↗Нам доверяют
Письма компаний
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
Что говорят о нашей работе
«Моих данных под восстановление было больше 1Тб, поэтому был предложен вариант отправки данных на физическом носителе, а не через облако.»Отзывы о DATARC ↗
«Могут идти навстречу, обсуждают условия, ценят своих клиентов, всегда на связи!»Отзывы о DATARC ↗
«Оплата онлайн, данные залили в облако, не надо никуда ездить.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Частые вопросы
Где передать носитель: Реутов?
Адрес пункта приёма: Реутов, ул. Победы, 2, корп.1, 1. Указанный график — Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (495) 280-18-99: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
В этом городе находится лаборатория?
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Как упаковать и отправить устройство?
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Можно ли проверить восстановленные данные без поездки?
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Как получить результат обратно?
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Сколько стоят доставка и восстановление?
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Полезно прочитать
Статья
Программа или профессиональное восстановление
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяОт чего зависит срок восстановления
Как состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяПервые действия при потере доступа
Что учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Реутов
Сохраните шанс вернуть важные данные
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.