
Не определяется диск ST3000NM0033
Не определяется диск, диагностировали неисправность БМГ. Для восстановления данных нам нужен диск-донор семейства Seagate Megalodon.
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Первоуральск · приём носителей
Удалённая папка, исчезнувший раздел и предложение форматирования требуют разных решений. Обращение из Первоуральска начнём с уточнения ситуации, а носитель исследуем в лаборатории DATARC в Екатеринбурге.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Первоуральск · Свердловская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
После пропажи файлов легко установить первую найденную программу прямо на тот же накопитель. Но новая запись может затронуть области, где ещё оставалась нужная информация. Похожая проблема возникает при попытке восстановить найденные файлы на исходный диск. Если данные незаменимы, лучше прекратить использование устройства и заранее обсудить дальнейшие действия со специалистом.
В лаборатории проверяют не только структуру каталогов, но и состояние самого носителя: внешне логический сбой иногда сопровождается проблемами чтения. На основании диагностики предлагается метод работы и согласуются условия. Вы обозначаете важные материалы, затем проверяете результат удалённо. Для возвращённых документов и фотографий подберём отдельное место хранения и удобный способ передачи.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Удаляли ли файлы, меняли разделы или подключали диск к другому устройству? Краткое описание последовательности событий полезнее повторения тех же операций ради проверки.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. 1 мая, 6 и направление в Екатеринбург. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Не определяется диск, диагностировали неисправность БМГ. Для восстановления данных нам нужен диск-донор семейства Seagate Megalodon.
Читать случай ↗
RAID5 из трех ST31000340NS не загрузился. Один диск полностью исправен, на втором обнаружены нечитаемые секторы, а на третьем запил…
Читать случай ↗
Фотоаппарат не видит карту памяти, на компьютере определяется объемом 32 МВ. После вскрытия стало видно, что карта использует два…
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Проконсультировали, озвучили цену, сделали всё оперативно и чётко»Отзывы о DATARC ↗
«Восстановили данные с жёсткого диска полностью, потерь не нашла»Отзывы о DATARC ↗
«Благодарим команду DataRC за профессиональную и оперативную работу.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Первоуральск, ул. 1 мая, 6. Указанный график — Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (343) 318-24-22: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Екатеринбурге. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Первоуральск
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.