
Диск WD3200AAKS-00L9A0 не работает
Диск не работает, точно неизвестно что произошло. При подаче питания диск раскручивается и рекалибруется, но при сканировании появляются ошибки…
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Осташков · приём носителей
Архивный диск может отказать после долгого хранения, не объяснив причину. Из Осташкова его можно направить в DATARC в Москве, сохранив сведения о последнем успешном чтении.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Осташков · Тверская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Накопитель может не определяться, зависать или показывать неполную структуру. Важны условия хранения и новые симптомы, а не только возраст устройства. Повторное подключение к разным компьютерам не является полноценным исследованием доступных возможностей восстановления.
Лаборатория проведёт диагностику и согласует действия. Если имена папок забыты, назовите периоды и содержание. Удалённая проверка позволит узнавать нужные материалы, а способ передачи результата выбрать по объёму и удобству последующего хранения.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Отдельные исправные копии оставьте в безопасности. Сообщите, какие события и документы они охватывают: это помогает отличать имеющийся архив от недостающей части, ради которой необходима работа с повреждённым устройством.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Володарского, 152 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Диск не работает, точно неизвестно что произошло. При подаче питания диск раскручивается и рекалибруется, но при сканировании появляются ошибки…
Читать случай ↗
Завис сервер, перезагрузили. Система на SSD загрузилась, а логический диск D на рейд 6 стал недоступен. Выборочное сканирование нечитаемых…
Читать случай ↗
После вскрытия корпуса флешки обратили внимание на слегка погнутый USB-разъем и малое смещение его плоскости относительно плоскости печатной платы.
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Моих данных под восстановление было больше 1Тб, поэтому был предложен вариант отправки данных на физическом носителе, а не через облако.»Отзывы о DATARC ↗
«Результат порадовал - информацию удалось полностью восстановить.»Отзывы о DATARC ↗
«Работу сделали быстро, четко, результат можно было посмотреть удаленно.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Осташков, ул. Володарского, 152. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Осташков
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.