
После сброса RAID и обнуления дисков вернули около 60 ТБ
После взлома сети конфигурацию RAID удалили, а часть дискового пространства обнулили. Пользовательские данные сохранились: восстановили около 60 ТБ.
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Ноябрьск · приём носителей
В Ноябрьске можно организовать передачу накопителя для восстановления данных в DATARC. Работы выполняет профильная лаборатория Москвы. Позвоните перед визитом: сообщите признаки отказа и то, что необходимо вернуть, чтобы согласовать дальнейший порядок.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Ноябрьск · Ямало-Ненецкий автономный округ
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Пользователь работает с одинаковыми папками независимо от типа накопителя, но методы извлечения информации различаются. У SSD нет головок и вращающихся пластин; важны память, контроллер и управление размещением данных. Для HDD существенными могут оказаться механические повреждения и состояние поверхности.
Поэтому совет, оказавшийся полезным для одного устройства, нельзя автоматически переносить на другое. В DATARC исследуют конкретную модель и обстоятельства потери доступа. Это позволяет выбирать допустимый способ работы вместо применения универсального рецепта к любому диску, который перестал определяться.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Если доступна внешняя маркировка, сообщите её специалисту вместе с историей событий. Не требуется вскрывать устройство, чтобы определить неисправную часть. После диагностики обсудим восстановление, дистанционную проверку и передачу данных в Ноябрьск.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Советская, 83 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

После взлома сети конфигурацию RAID удалили, а часть дискового пространства обнулили. Пользовательские данные сохранились: восстановили около 60 ТБ.
Читать случай ↗
Жесткий диск из ноутбука перестал работать, не устанавливается новая ОС, у пациента переполнен дефект-лист из-за появления битых секторов на…
Читать случай ↗
Во время съемки камера выдала сообщение об ошибке, теперь карта определяется с неверным объемом 0MB. Диагностировали неисправность контроллера.
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Были спасены все критичные для меня данные.»Отзывы о DATARC ↗
«Оплата только после проверки восстановленных данных.»Отзывы о DATARC ↗
«Благодарим команду DataRC за профессиональную и оперативную работу.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Ноябрьск, ул. Советская, 83. Указанный график — Пн-Вс 10:00-20:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Ноябрьск
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.